to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından 04.11.2023 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ek sigorta/ek garanti hizmeti almamız halinde ürün ne şekilde bozulursa bozulsun, kırılma olsa dahi, hatta kullanıcı hatası durumunda bile ücretsiz tami...
14.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, yaklaşık 30 dakika boyunca bekletilmeme ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliğine rağmen 2 adet Altus kurutma makinesi satın aldım. Ödeme toplamda yaklaşık 15.898 TL tutarındaydı. Satın alma işleminden bir gün sonra Media Mark...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 20 Temmuz 2023 tarihinde Gorilla Power 1200 watt elektrikli Smart TV sm 635 model Scooter’ı 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımızda Scooter arızalı çıktı ve mağazaya gittiğimizde bizimle düzgün şekilde ilgilenilmedi, sadece servise yönlend...
Media Markt internet mağazasından iPhone 13 cep telefonunu “mağazadan teslim” seçeneği ile satın aldım ve bugün Erzurum MNG AVM şubesine ürünü teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde, telefonu bana teslim etmeden önce kutunun mutlaka açılması gerektiğini, ürün kusurlu çıkarsa iade hakkımın olmas...
28.11.2025 tarihinde saat 11.49’da mediamarkt.com pazaryerinden, eşimin adına ve alıcı kısmında eşimin ismi olacak şekilde Lenovo IP3 83K100Q0TR DDR5 WUXGA IPS Intel Core i5-13420H 8 GB RAM 256 SSD 15,6 inç FreeDOS Laptop Luna Grey model bilgisayarı, Erzurum teslimat adresiyle Ankara’dan sipariş ver...
"Müşteri hizmetleri gerekeni yaptı teşekkürler"
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından aldığım Grundig GRDF 5711 bulaşık makinesi ve Huawei FreeBuds Pro 4 kulaklığımı, uygulamaya fatura numarası (...
9 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından, kızımın kullandığı Apple 12 model telefonu takas ederek yenilenmiş Apple 13 Pro satın aldım. Eski telefonumu 15.000 TL’ye saydılar ve üzerine 45.000 TL fark ödeyerek toplamda 60.000 TL ödemiş oldum. Cihazın yenilenmiş olduğu bilgisi ve...
12.10.2025 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece denemek için çalıştırdığımda süpürme işlemini yapmasına rağmen paspas özelliğinin çalışmadığını fark ettim. 13.10.2025 tarihinde ilgili markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
1 hafta önce Kasım indirimleri kapsamında Erzurum MNG Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürünü 49.999 TL'ye aldım, ancak satın aldıktan bir veya iki gün sonra aynı ürünün fiyatı 46.000 TL'ye düştü. Aradaki fiyat farkının iadesi için mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetle...
"Teşekkür ederim"
30 Ağustos tarihinde Oppo a38 model cihazımı Erzurum Merkez-MNG şubenize, 2 yıl BNP Paribas Cardif Sigorta kapsamında ve garanti süresi devam ederken ...
Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım Xiaomi robot süpürgeyi onarım için göndermiştim. Ürünümün onarıldığı bilgisi verildi ancak 6 gündür Ard...
Kasım 2024’te Erzurum Media Markt şubesinden eşime 512 GB iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında bana C102024000024310 numaralı fatura ve...
2 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt şubesinden Samsung s24+ model telefonu sıfır olarak satın aldım. Satın alma sırasında ellerinde kutulu ürün olmadığı için standa teşhir edilen cihazı almam önerildi. Defalarca, teşhir ürün olmasının herhangi bir sorun çıkarıp çıkarmayacağını ve garantis...
20.07.2024 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden satın aldığım Philips tat2206 model kulaklığım, garanti kapsamında eşleşme (bağlantı) sorunu yaşamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis cihazın tamirinin mümkün olmadığını belirtti ve servis raporu talebime rağmen rapor ...
Ağustos ayında Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Huawei marka bir tablet satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti, kasko, şarj adaptörü ve kırılmaz cam gibi ek ürünler ve hizmetler önerildi, hepsini de ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Tabletin toplam maliyeti 5 bin tl iken, ek ürünlerle b...
"❤️. Teşekkürler..."
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından 55” P8KGTV model televizyon satın aldım. Satış sırasında hem ürün için ek sigorta yaptırdım hem de ürünün tes...
10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 marka süpürgemi, güç kaybı, çekim gücünde azalma, küçük aparatları t...
Media Markt Erzurum Yakutiye MNG AVM mağazasından Apple Airpods Pro (2. Nesil) kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında bana sigorta yaptırmam önerildi ve bu sigortanın pil değişimi, kırılma, kaybolma veya çalınma gibi durumlarda ürünün tamir edileceği ya da yenisiyle değiştirileceği söylendi. Öze...
Bosch Seri 8 model dikey süpürgeyi 01832.1031823 sözleşme numarasıyla Erzurum Media Markt bayisinden aldım. 1 Ekim 2025 itibariyle cihazda şarj olmama ve çekim gücünde belirgin bir düşüş yaşadım. Ürünüm uzatılmış garanti kapsamında olduğu için İzmit Media Markt şubesine başvurdum. Cihazı teslim ett...
Vivo y35 model telefonumu devlet destekli olarak Media Markt’tan satın aldım. 2 gündür cihazımda şebeke sorunu yaşıyorum ve sim kartı kabul etmiyor. Konuyla ilgili hem Media Markt’a hem de teknik servise başvurdum ancak “yapabileceğimiz bir işlem yok” yanıtı aldım. Operatörümle de iletişime geçtim f...
10.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Sipariş numaram: 278431106. Ödemeyi kredi kartı ile 54.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi Erzurum’dur. Siparişi verdikten sonra uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi uzun süre değişmedi. 1...
Stanley Growler model termosumu yaklaşık 6 ay önce Erzurum Media Markt şubesinden satın aldım. 20 gün önce iade başvurusunda bulundum. Ürünüm ömür boyu garantili olmasına rağmen, iade işlemi sırasında bana 6 ay önceki alış fiyatı üzerinden ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bu tutar ile bugün aynı ürü...
