to read complaints and reviews, or file yours.
15 Eylül 2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Ttec 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünün bataryası bir süre sonra şişti ve patlayacak duruma geldiği için, garanti süresi dolmadan mağazaya götürdüm.
Ürünü incelemeye aldıklarında bana aynı ürünün birebir yenisini veremeyeceklerini, sadece 2024’te ödediğim fiyat üzerinden mağazadan başka bir ürün alabileceğimi söylediler. Ben bu teklifi kabul etmiyorum, çünkü sağlam ve sorunsuz olan kendi ürünümün aynısını talep ediyorum.
Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. Fatura numaram C112024000023968’dir. Media Markt’ın, şişen ve güvenlik riski oluşturan bu powerbank için bana aynı model Ttec 30.000 Mah powerbankin yenisini vermesini talep ediyorum.
23.06.2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasından 2.899 TL ödeyerek Sony PlayStation dualsense ps5 CFI-ZCT1W model oyun kolu satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra joystick kısmında arıza oluştu ve sol tarafa doğru sürekli kendi kendine basma yapmaya başladı, bu nedenle ürünü sağlıklı...
2023 Mayıs ayında Media Markt Konya m1 mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Kasadaki görevli, ürünle birlikte Media Markt sigortası yaptırmam için uzun uzun güven vererek, her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni sigorta yaptırmaya ikna etti. Bu nedenle ürün bedelinin yak...
20 Media Markt'tan aldığım Tineco floor S3 series ıslak‑kuru makinenin garanti süresini, ek olarak Media Markt'ın kendi sigorta şirketiyle sigorta süresini 1+3 yıl olarak 2022 yılında yaptırdım. Ürün arıza verdiğinde Media Markt bana sigorta şirketinin numarasını aramamı söyledi. Sigorta firması, Me...
Nisan 2024’te Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Roborock Q7 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, garanti süresini 5 yıla uzatıp kırılmalara karşı da garanti kapsamına alınabileceğini belirterek ek ödeme ile garanti süresini uzattı. Fatura numaram: 00197.132061...
Media Markt Kayseri Forum AVM’den aldığım Xiaomi robot süpürgemin garanti kapsamında tamiri için 15.05.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünün servis sağlayıcı firma ile anlaşmasının bitmiş olması nedeniyle, 70 gün boyunca herhangi bir tamirat işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem mağduriyet yaşadı...
Yorumlar