to read complaints and reviews, or file yours.1
Şişen Powerbank Patlama Riski Taşıyor, Aynı Modelin Yenisini İstiyorum
20 Mayıs 16:19210
15 Eylül 2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Ttec 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünün bataryası bir süre sonra şişti ve patlayacak duruma geldiği için, garanti süresi dolmadan mağazaya götürdüm.
Ürünü incelemeye aldıklarında bana aynı ürünün birebir yenisini veremeyeceklerini, sadece 2024’te ödediğim fiyat üzerinden mağazadan başka bir ürün alabileceğimi söylediler. Ben bu teklifi kabul etmiyorum, çünkü sağlam ve sorunsuz olan kendi ürünümün aynısını talep ediyorum.
Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. Fatura numaram C112024000023968’dir. Media Markt’ın, şişen ve güvenlik riski oluşturan bu powerbank için bana aynı model Ttec 30.000 Mah powerbankin yenisini vermesini talep ediyorum.
