Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 53.816

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

89 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 484görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Yeni Alınan Laptopu Üst Modeli İle Değişim İstiyorum Yapılmıyor

Merhabalar Erzurum Media Markt mağazasından Lenovo laptop aldım ekran kartı olmadığı için çok çok ağır bir cihaz aldığım aynı gün müşteri temsilcisini aradım üst versiyonuyla daha iyisiyle değiştirebilirmişim sorusuna maalesef cevabı aldım sonuçta iade etmiyorum 1 gün olmamış parasını verip üst ciha...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 600görüntüleme
  • 19 Eylül 11:01

Erzurum MNG AVM Media Markt'taki Müdürün Yaptığı Kabalığı!

Erzurum MNG Avm Media Markt'tan almış olduğum 1 adet şarj takımı yavaş şarj ettiği gerekçesi ile ürünü mağazaya tekrar götürüp değişim talep ettiğimi söyledim. Ancak mağaza müdürü ürünün değişim yapmayacaklarını iadeyi kabul etmeyeceklerini aksi durumda ürünün kutusu faturası var ise servise yönlend...

profile
  • 647görüntüleme
  • 18 Eylül 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erzurum MNG Media Markt Sorunu

24.07.2021 tarihinde Gaziantep Media Markt'tan aldığımız Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro'yu açtığımızda bozuk olduğunu fark ettik. 28.08.2021 günü Erzurum Media Markt'a götürüp değişim ya da iade istediğimizi söyleyerek teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettik.  Ürün tam 40 gün tekni...

profile
  • 343görüntüleme
  • 04 Eylül 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stok Yetersiz Diye 3 Gün Sonra Siparişimi İptal Etti

Media Markt kadar ciddiyetsiz ve sistemi kötü olan başka bir firma daha görmedim. 02.09.2021 tarihinde verdiğim 32124620 numaralı siparişim bugün gelen mail ile iptal olduğu söylendi. Ben siparişimi vereli 3 gün olmuş aynı gün kargo diye reklam yapıyorlar o da yalan, bugün Erzurum mağazasının stoğu ...

profile
  • 494görüntüleme
  • 03 Eylül 13:45

Media Markt Garantiye Gönderilen Üründen Eser Yok

Erzurum MNG AVM Media Markt an aldığım wd elements 06.08.2021 tarihinde hard diski hiçbir bilgisayar görmediğinden Media Markt götürdüm ve garantiye gönderdiler. Surecin 20 iş gününü geçmesine rağmen ürün garantiden gelmedi. Ayrıca iznim olmadan yetkili servise tekrar gönderilmiş. Değişim isteğimi k...

Media Markt Garantiye Gönderilen Üründen Eser Yok
profile
  • 518görüntüleme
  • 02 Eylül 16:09

Media Markt Mağdur Ediyor

Erzurum Media Markt'tan sene başında lazım olur diye hazır indirimde iken, harici 1 TB wd marka harddisk aldım. Ürünü ilk kez 06.08.2021 de kutusunu açtım ve dosyalarımı aktarmak için bilgisayarıma taktım. Harddiskin çalışmadığını gördüm. Işıklar yanıyor ancak boot hatası vererek ürünü görmüyordu. B...

Media Markt Mağdur Ediyor
Media Markt Mağdur Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 756görüntüleme
  • 30 Ağustos 21:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Satışında Usulsüzlük

Merhabalar Media Markt Erzurum şubesinden aldığım Samsung... Numaralı TV alımı gerçekleştirdim. Ürün satışı yapılıp ürün ücreti alınmasına rağmen 3-4 saat sonra arayıp TV stokta olmadığını ve farklı ürün ya da üst modelleri farkının bizim ödeme yaparak alacağımızı söylendi. Sistemlerinde stok gözükm...

Media Markt Ürün Satışında Usulsüzlük
profile
  • 1669görüntüleme
  • 22 Ağustos 16:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Telefon Sipariş Sorunu

08.08.2021 tarihinde internet şubenizden aldığım ürün 09.08.2021 tarihinde Erzurum MNG Avm'den kargoya teslim edildi. 11.08.2021 tarihin de bana teslim edileceği yazıyordu. 11.08.2021 tarihinde yurt içi kargodan gelen mesajda ürünü Cizre şubemizden alabilirsiniz diye mesaj geldi. Ürünün verdiğim sis...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4650görüntüleme
  • 21 Ağustos 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cihaz Sitedeki Gibi Değil RAM Düşük

14.08.2021 tarihinde Media Markt isimli firmanın sitesinden, Samsung Galaxy a02 marka modelli ürününü gördük, ürün özelliklerinde 4 GB yazıyordu, Cihazı Erzurum Media Markt mağazasına gidip almak istedik, satın alacağımız ürünün mağazada bulunduğunu gördük, satın alırken bize kasko ücretinin 448 TL ...

Media Markt Cihaz Sitedeki Gibi Değil RAM Düşük
profile
  • 305görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Kabul Etmiyor

Drone aldım 3 gün sonra götürdüm çünkü çalışmadı tekrar aldığım yere götürdüm iade istedim değişim yazmışlar ve geri geldiğinde iade süresi doldu dediler çalışanlar toplantıda sonra gelin dediler beni oyaladılar bende bir daha götürmedim bir daha da asla oradan alışveriş yapmayacağım. Aldığım yer Er...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 591görüntüleme
  • 11 Ağustos 16:37

Media Markt Çalışanı Hakaret Etti

Media Markt MNG Erzurum şubesine bu sabah televizyon almak için gittim ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığı için almaktan vazgeçip geri döndüm. Daha sonra beni telefonla arayıp ürünü hemen almam gerektiğini çünkü başka bir müşteri çıktığını söylediler, benim için ona satmamışlar. Almayacağımı, başk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 526görüntüleme
  • 04 Ağustos 09:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt 'den Alışveriş Sırasında Yaşanan Bir Sorun!

Media Markt Erzurum mağazasında almış olduğumuz hizmet bile denilmeyecek kalitesiz davranışları anlatacağım size. Arkadaşım için çay makinesi almak niyetiyle mağazaya girdik. Mağazada iyi bir Alman markasının makinesini beğenip kasaya gittik. Çay makinesinin reyon fiyatıyla kasa fiyatı arasında 50 T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 23 Temmuz 20:46

Media Markt'ın Yalan Beyanı

Erzurum Media Markt şubenizdeyim Ttec kulaklık aldım. Etikette 39,99 TL yazıyor kasaya gittim 149,00 TL dediler. İnternetten baktım 39,99 TL'ye aynı kulaklıklardan var. Geri dönüp elemanlara internette de bu fiyatları gösteriyor dedim. Bana güncelleme yapılacağını, ancak cihazlarının şarjının olmadı...

Media Markt'ın Yalan Beyanı
Media Markt'ın Yalan Beyanı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 553görüntüleme
  • 07 Haziran 14:46

Media Markt İki Farklı Fiyat Etiketi

Erzurum Media Markt'ten 07.06.2021 tarihinde saat 13.40 esnasında elektrikli süpürge torbası almaya gittim. S-bag marka E201S kodlu ürünü raftaki 59,99 TL fiyatını görüp aldım ve kasaya ödemeye geçtim, fakat kasada 69,99 TL ödemem istendi. Yanlışlık var düzeltilmesini istedim ve tekrar reyona gönder...

Media Markt İki Farklı Fiyat Etiketi
profile
  • 1120görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Benden Gizli Telefonuma Sigorta Yapmış

Erzurum Media Markt'a çalışanları art niyetli. Kimin sattığını da biliyorum ama isim şimdilik vermeyeceğim. Kasım'ın 4 'ünde Samsung Galaxy s20 fe aldım. Bana telefonu 6500 TL'ye sattılar meğerse telefon 5700 TL 'ymiş. Siz kime sordunuz koruma paketi yaparken? Bende sanıyorum ki telefon 6500 TL. Ba...

profile
  • 625görüntüleme
  • 16 Nisan 05:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garantisi Devam Etmekte Olan Tefal Ütünün Yapılması

12.11.2017'de Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Tefal Turbo Pro FV5605 buharlı ütüyü Uzatılmış Garantisi ve koruma paketiyle birlikte toplam 318,99 TL satın aldım. 18.03.2021 tarihinde arızalanan ütüyü götürdüm. Yapılması için benden alınan ürün 3_4 gün sonra mağaza tarafından arayıp ürünün p...

Media Markt Garantisi Devam Etmekte Olan Tefal Ütünün Yapılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 834görüntüleme
  • 02 Nisan 14:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1330görüntüleme
  • 20 Mart 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İn İşe Yaramaz Kasko Fiyaskosu

Erzurum Media Markt firmasından a50 marka cep telefonu aldım 2 yıl lik koruma paketi (kasko) yaptırdım telefon apartman boşluğuna düşüp parçalandı Media Markt in kasko firmasına göndermeme rağmen beyan ve hasar uyuşmazlığı nedeniyle kasko hizmetinden faydalanamayacağım söyleniyor. Bu nasıl bir uygul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 527görüntüleme
  • 13 Mart 14:37

Media Markt Garantili Ürüne Sahip Çıkmadılar

Erzurum MNG yasam merkezin de bulunan medya mart şubesine gittim benim ile gayet iyi ilgilendiler satış yapmak için ancak vermiş oldukları bilgilerin hepsi yanlış müşteriye sahip çıkmak yok sadece satana kadar yaşadığım sikinti ile ilgili benim ile hiç kimse ilgilenmedi çözüm odaklı değiller. Sadece...

profile
  • 1602görüntüleme
  • 18 Şubat 23:04

Media Markt'tan Alınan JBL Kulaklık

31.12.2020 tarihinde yılbaşı sebebiyle kendime hediye olsun diye Erzurum MNG AVM de bulunan Media Markt mağazasından bir adet "JBL" marka "tune 220tws bt" model beyaz bir kulaklık aldım. Eve geldiğimde kutunun altındaki yuvarlak koruma bandının kesilip açılmış olduğunu gördüm ama mağazaya duyduğum g...

profile
  • 1501görüntüleme
  • 12 Şubat 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Ps5 Online Satış Sorunu

04.02.2021 saat 14.32 tarihinde 31399981 numaralı PS5 digital sürüm online siparişim ile alakalı. Teslimatın 7-10 gün içerisinde kargo edilir ibaresin...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 11:14

“İlginiz için teşekkür ederim. Ürünüm kargolandı.”

profile
  • 928görüntüleme
  • 22 Ocak 11:34

Media Markt Yanlış Ürün Ve Bilgilendirme

Merhabalar 18.01.2021 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt şubenizde telefon almak için gittik önceden Media Markt kartım olduğu halde bana kart çıkardılar ve bunu satış danışmanı arkadaşınıza sordum kartım var indirim oluyor mu " o kart geçersizdir" denilmiştir belki indirim olur mu düşüncesinden ...

profile
  • 1448görüntüleme
  • 05 Ocak 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 967görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 12:55

Media Markt Philips Ürünüm Başkasına Satıldı

2 hafta önce Media Markt Erzurum şubesinde Philips Lumia lazer cihazı satın almak için gittim, mağazada ürün kalmadığını ve yeni ürünün kargoda olduğunu söylediler, satışını yaptılar ödemesini yapıp faturamı aldım 3 gün içinde geleceğini söylediler. Daha sonra beni arayıp ürünün başka mağazaya sayıl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99