"Teşekkürler"
Media Markt e posta
1.266 şikayet
Media Markt’ta Samsung A07 İadesi Uzuyor Ve Geri Ödeme Bekliyor
"Sergilenen iyi iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım Media Markt'a olan güvenimi tazeledi. Teşekkür ederim."

Media Markt Kampanyası Uygulanmadı Ve %35 İndirim Alınamadı
Nakliye Hasarlı Çamaşır Makinesi İçin Media Markt'tan İade Reddi
Media Markt internet sitesi üzerinden 23.05.2025 tarihinde 29.399 TL bedelle Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün, Kurban Bayramı arifesinde tarafıma teslim edildi; garanti şartlarının etkilenmemesi için ambalajını özellikle açmadım ve ilk kurulum için Bosch yetkili servisini bekledim.


Media Markt'tan Eksik Bataryalı Ve Montajlı Parçalarla Gelen Drone İçin Cevapsız Şikayet
14.06.2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden Corby cx018 Anka model bir drone satın aldım. Siparişini verdiğim ü...rün 16.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sipariş numaram 315620766’dır. Kargoyu açtığımda, ürünün bataryasının kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Ayrıca drone'un bazı

Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
12.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Bosch Serie 6 WGK242Z0TR model çamaşır makinesi adresime teslim edild...i. 13.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ambalaj açıldığında makinenin dört bir yanında ezikler olduğu, ürünün bariz şekilde hasarlı olduğu tespit edildi
Media Markt Kararını Uygulamıyor Ve Hatalı Ürünün Bedelini Ödeyemiyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ten Asus marka bir oyun bilgisayarı satın aldım ve ürün hatalı çıktı. Ürünü iade etmek... istediğimde Media Markt iade talebimi kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti, 0521*********15 numaralı karar ile ürün bedeli
Media Markt’ta Yanıltıcı Ürün Önerisi Ve Performans Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik
15 Mart tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından, saçlarımın sert ve zor olduğunu, bu yüzden kaliteli ve i...yi performanslı bir saç düzleştirici almak istediğimi özellikle belirterek, fiyatın önemli olmadığını, en iyi ürünü almak istediğimi söyledim. Görevli kişi bana belirli bir saç düz
Media Markt'ta 8700 TL İade Edilmedi, Sipariş Haksızca İptal Edildi
Media Markt internet sitesi üzerinden 24’ünde 8.700 TL ödeyerek bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün kargoya verildi... olarak görünürken, teslimata 1 gün kala siparişim iptal edildi. Sistemde kayıtlı adresim, telefon numaram ve e-posta adresim doğru olmasına rağmen, iptal gerekçesi olarak iletişim
Media Markt’tan LG Televizyon Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
07.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden bir LG televizyon siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 10 Haziran... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Bu süreçte hem platform içi yazılı kanallardan hem de Media Markt müşteri hizmetleri telefo
Teslim Edilmemiş Tıraş Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
07.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden erkek bakım tıraş makinesi siparişi verdim. 314732219 numaral...ı bu siparişim aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, gönderinin durdurulduğu bilgisini paylaştı ancak bu konuda Media Markt tarafından bana ne

Media Markt Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Yaşadığım Mağduriyet
Media Markt üzerinden 15.06.2026 tarihinde TCL 55C7k 55 inç 139 ekran uydu alıcılı Smart Google 4K Premium QD-Mini LED T...V için 315748990 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün 16.06.2026 tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini banka hes
Media Markt'tan Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Uzuyor
Media Markt internet sitesi üzerinden 10 Haziran tarihinde Braun marka bir blender satın aldım. Sipariş sırasında ürünün... Media Markt tarafından satıldığını düşünürken, sonradan ürünün aslında bir pazar yeri satıcısı tarafından gönderildiğini öğrendim. 12 Haziran’da elime ulaşan kargoda ise sipariş e
Kırık Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Uzayan Değişim Süreci
Media Markt internet sitesi üzerinden 26.05.2026 tarihinde 313210691 numaralı sipariş ile Bosch marka bir çamaşır makine...si satın aldım. Ürün Van ili Tuşba ilçesindeki adrese teslim edildi ancak lojistik firma tarafından kırık ve ezik bir şekilde getirildi. Teslimat sırasında lojistik firmaya durumu
Media Markt’ta Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Reddi
"Ürünü iade aldılar. Teşekkür ediyorum."



İPhone Geri Alım Ödemesi 15 Gün İçinde Yapılmadı
Media Markt’ın iPhone buyback kampanyası kapsamında eski telefonumu 3 Mayıs’ta Ankara Metromall AVM mağazasına teslim et...tim. Ürünü internetten almıştım ve birkaç gün sonra takip ekranında eski cihaz ödemesinin onaylandığı ve ödemenin 15 gün içinde yapılacağı bilgisi yer aldı. Ancak aradan yaklaşık b
Açık Kutu Nedeniyle Pembe Mouse Değişimi Reddedildi
06.06.2026 tarihinde Media Markt’ın bir AVM şubesinden yaklaşık 60.000 TL tutarında bir adet MacBook M5, bir adet Logi m...arka mouse ve bir adet mouse pad satın aldım. Alışveriş esnasında benimle ilgilenen personel oldukça ilgili ve güler yüzlüydü; kendisine özellikle pembe renk mouse istediğimi açıkç
Media Markt’ta Yanıltıcı Ücretsiz Batarya Değişimi Vaadi Ve Tek Taraflı Kural Değişikliği
03.02.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından Apple iPhone 12 128 GB marka/model cep telefonu s...atın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, iPhone bataryalarının çabuk eskidiğini özellikle vurgulayarak bana ısrarla “1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası” ad
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Media Markt üzerinden 7 Haziran tarihinde Ninja Shark Airpurifier ve fan olmak üzere toplam 31.000 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim ve sistemde 1–3 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca tahmini teslimat tarihinin 10 Haziran Çarşamba olduğu b
Sipariş İptali Bildirimsiz, Stok Çelişkisi Güveni Sarsıyor
8 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Braun se 9041 marka epilasyon aleti siparişi verdim. Tes...limat adresim Balıkesir Karesi, Kuvayi Milliye Mahallesi idi. 12 Haziran 2026 tarihinde hâlâ kargolanma bilgisi göremeyince durumu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin
İade İşlemi 20 Gün Boyunca Beklemede, Para İadesi Yapılmadı
10 Mayıs tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Huawei Watch GT 5 41 mm Gold akıllı saat satın aldım ve ürün...ü Optimum mağazasından teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, yan odada bile bağlantı kopmaları yaşadığım için 15 Mayıs’ta Viaport mağazasına giderek iade etmek istedim, anca
Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Güven Kaybı
11.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde mediamarkt.com üzerinden Baseus marka makaralı şarj kablosu siparişi verdim. Aynı... gün akşam kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta gelmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok hatası olduğu söylendi, an
Media Markt'tan Aldığım PS5 Slim Dijital Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı, İade Süreci Durma Noktasında
Media Markt online sitesi üzerinden KAVASTECH satıcısından Sony 2. Dualsense + PlayStation 5 Slim Digital 825 GB ürününü... 34.999 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 8 Haziran’da paket elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda içinden iki adet kol çıktı. Bunlardan biri bariz şekilde kullanılmış, pis,




Eksik Parçalı Vantilatör Teslimatı Ve Media Markt'ın Sorumluluk Reddi
Media Markt internet sitesi üzerinden 313576264 numaralı siparişimle satın aldığım Gree Fantastic vantilatörü 3 Haziran ...2026 tarihinde kargo şubesinden teslim aldım. Evde olmama rağmen kargo firması tarafından “evde yoktunuz” denilerek arandım ve bu nedenle ürünü şubeden almak zorunda bırakıldım, oy























