Garanti Kapsamındaki Arızalı Disk İçin Media Markt’tan Çözüm Alamıyorum

Media Markt Hilltown İstanbul mağazasından satın aldığım wd Elements 14TB Black harici disk, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yet...

Media Markt Hilltown İstanbul mağazasından satın aldığım wd Elements 14TB Black harici disk, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yet...

Media Markt'tan 2 tane Daikin siesta klima aldım. 15 Ağustos'ta takılan klimam hala çalışmıyor. Servis bir kere geldi. Siboptan gaz kaçırmış dedi. Sibopu değiştirdi ve gaz bastı yine klima olarak çalışmıyor. Fan olarak üflüyor. Şimdi de ürünü atölyeye götürüp incelemek gerekiyor diyorlar. Ben ürünün...

17.08.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Razer Barracuda model kablosuz oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü 5.299,00 TL ödeyerek aldım ve fatura numaram: TE02025000433645’tir. Ürünü bilgisayarıma bağlayıp Discord üzerinden arkadaşlarımla konuştuğumda, mikrofon kalitesinin bek...

20 saat önce Media Markt Hilltown AVM Küçükyalı mağazasından Asus VG249Q3R 23.8 inç 180Hz model monitör satın aldım. Ürünü kutusuyla teslim aldım ve e...
Merhaba, yakın zamanda Media Markt’tan aldığım Corby Drones marka dronumu, garantisi bitmeden Torium AVM içindeki Media Markt mağazasına götürdüm. Sorunum, arka pervanenin diğerlerine göre az dönmesi ve ışıklarından birinin içine kaçmış olmasıydı. İlk gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan geri gönde...

06.08.2025 tarihinde saat 21:02:21’de Eskişehir Espark Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üst hoparlörün arızalı olduğunu fark ettim. Satın almadan 6 gün sonra, 12.08.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade veya değişim amacıy...

28.12.2023 tarihinde Media Markt Özdilek AVM Levent şubesinden Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında bana ek garanti önerildi ve çalınma, sıvı teması, düşürme gibi durumlarda hizmet alabileceğim, ayrıca garanti süresi boyunca iade ve değişim hakkımın olacağı özellikle belirtildi. ...

11/08/2025'de Media Markt Forum İstanbul mağazasından kendi adıma satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yüz tanıma özelliğinde yaşanan arıza nedeniyle Zorlu Center yetkili servisine yönlendirildim. Serviste yapılan inceleme sonucunda cihaz değişimi onaylandı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Satın...

2 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Samsung S24 fe model telefon satın aldım (Sipariş No: 269543264). 4 Ağustos 2025’te kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, telefon kutusunun açık olduğunu gördüm. Bu nedenle bana sıfırlanmış ya da bozuk bir telefon gönderildiğinden şüpheleniyo...

Media Markt’tan yaklaşık iki hafta önce üç adet Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Saatlerden biri kusurlu olarak teslim edildi ve hiç kullanılmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen hem Media Markt hem de Huawei sorumluluk almadı. Media Markt yetkili servise yönlendirdi, yetkili servis is...

12.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden annem adına 32OV5000H model Onvo televizyon satın aldım (Sipariş No: 260600684). 14.05.2025 tarihinde ürün Yurtiçi Kargo tarafından hiçbir imza alınmadan ve uygun olmayan bir şekilde kapıya bırakıldı. Ürünü servis çağırarak açtırdık ve kutu açılır...
09 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Logitech MK295 model klavye satın aldım. Ürün işime uygun olmadığı için, faturasıyla birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, kutusu açıldığı gerekçesiyle iade veya değişim işlemini kabul etm...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt internet mağazasından Razer marka bir kulaklık satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü kullandığım süre boyunca mikrofonunda bozulmalar ve seste kopmalar gibi kronik sorunlar yaşadım. Garanti süresi dolmadan önce, Media Markt’ın yönlendirmesiyle ...

Media Markt Çorum AVM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Philips 8000 model ütüyü teşhir ürünü olarak 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü fişe takıp çalıştırıldığı söylendi, başka bir kontrol yapılmadan teslim edildi. Ütüyü hediye ettiğim kişi, ürünü ilk kez çalıştırdığında gösterge kısmında çatlak ol...
20 Temmuz'da mağazanıza gittim tost makinesi almak istedim. Beğendim stokta yok denildi, stok olan mağaza söylendi. Oraya gittiğimde, stok olarak görünen ürün kırık bizde de yok online alın denildi. Media Markt internet sitesi üzerinden Arzum AR2044-INX Kantintost Pro Izgara ve Tost Makinesi (sipari...

29.07.2025 tarihinde Media Markt Saya Park Mezitli mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün teşhir ürünü olduğu tarafıma belirtilmedi. Kurulum için gelen ekip tarafından ürünün teşhir ürünü olduğu anlaşıldı ve televizyon 2 hafta sonra arızalandı. Servis...

23 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden TCL 65C855 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım Adana/Ceyhan adresind...

5 Ağustos 2025 Salı günü Çorum AVM'deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ve kurulumunu sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak şarjı bittikten sonra ciddi bir problemle karşılaştım. Farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen t...

26.07.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 41056382). İlk gönderilen ürünün kutusunu açtığımda ciddi darbeler olduğunu fark ettim. Ürünü iade ettim, ancak ikinci kez gönderilen ürün ise çalışanların şahsi telefonlar...

Dün Adana M1 Media Markt mağazasından alınan dikey süpürgenin performansından memnun kalınmadığı için iade ya da değişim talep edildi. Ancak mağaza kullanıldığı için 24 saat içinde ne kadar kullanılabilir bilmem, internetten alınsaydı iade olabilirdi ama mağazadan alındığı için olamaz dedi. Yani asl...

28 Nisan 2025 tarihinden bu yana Media Markt internet sitesinden aldığım Asus AC51 modem ile ilgili değişim ve iade sürecim sonuçlanmadı. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve servis, değişim veya para iadesi kararı verdi. Media Markt ise sadece fatura tutarı kadar ödeme yap...
31 Temmuz'da pervane siparişi verdim, 1 Ağustos'ta teslim edildi. Ürünü kargodan teslim aldım ve kurmaya başladım. Ayak kısmını kurduktan sonra motor tarafına geçtiğimde, motorun kenarındaki plastik aksanda kırık tespit ettim. Fotoğraflarını çekip tekrar kutuya koydum ve değişim talebi oluşturdum. K...

4 Temmuz’da Media Markt Ankara Metromall şubesinden Cellularline 10000 model powerbank satın aldım. Mağazada bana her girişten şarj edebileceğim söylendi ancak eve gidip ürünü denediğimde, Type-C girişinin sadece cihazın kendi şarjı için kullanıldığını, bu bilgiler bana satış sırasında verilmediği i...
Media Markt Optimum Yeni Sahra şubesinden Onvo RX4 model ürünü kredi kartıyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutusunu açıp hiç ça...