Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Mağazasından Aldığım Arızalı Dizüstü Bilgisayarın Değişimini Talep Ediyorum

profile
Çiğdem
21 Nisan 18:24
88

Ocak ayında Media Markt Emar AVM içerisindeki mağazadan Lenovo IP Slim 3/Core i5 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü daha ilk kullanmaya başladığım andan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Şarjı aşırı hızlı bitiyor, ekran sık sık takılı kalıyor ve bilgisayar sürekli donuyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü iade etmek için mağazayı aradığımda, internet üzerinden alım yapmadığım ve ürünü mağazadan teslim aldığım için iade edemeyeceğim söylendi. Üründe açıkça sorun olduğunu belirtmeme rağmen bana sadece 0850 755 56 86 numaralı hattı verdiler. Ancak bu numaraya defalarca rağmen ulaşmak mümkün olmadı ve herhangi bir destek alamadım.

Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım, fatura numarası BP12026000001367 olan bu ürünle ilgili olarak servis desteği ya da tamir istemiyorum. Sürekli sorun çıkaran bu arızalı bilgisayarın yenisi ile ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

media-markt-magazasindan-aldigim-arizali-dizustu-bilgisayarin-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şimşek sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Yerine Farklı Marka Dayatması Ve 22 Aylık Mağduriyet

profile
Şimşek
02 Aralık 2025 14:45
730

profile
28 Ağustos 2023 19:52
324

profile
29 Ağustos 2023 09:34
485

profile
İbrahim
16 Ekim 2025 22:07
219

profile
11 Kasım 2023 16:26
581
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri