to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 17:56’da Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 310170999 numaralı siparişim kapsamında tarafıma gönderilen ısıtıcı ürün hasarlı, ayağı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp durumu fark ederek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Telefon görüşmemde hasarlı ürünle ilgili bilgi vermeme rağmen tarafıma herhangi bir değişim ya da somut bir çözüm sunulmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Tarafıma kusurlu ürün gönderilmiş olmasına rağmen değişim yapılmaması ve sürecin uzatılması kabul edilemez bir durumdur.
Tüketici olarak yasal haklarım kapsamında ayıplı olan bu ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
11 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 307705907 numaralı siparişim ile Bosch marka buzdolabı ve Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 66.598,20 TL ödeme yaptım, çamaşır makinesinin bedeli ise 28.799,10 TL’dir. Teslimat tarihini 18 Nisan 2026 olarak seçmiş olma...
Bosch BCS711EXT model şarjlı süpürgeyi 24.03.2023 tarihinde Media Markt’tan, r692201 seri/sıra numaralı fatura ile 6.499 TL bedelle satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 22.08.2025 tarihinde Media Markt Samsun şubesine elden teslim ettim. Ürünün onarılamadığı, bunun karşılığında ise tarafıma yaln...
Apple markasına güvenerek Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 14.11.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 17 cihazımı, aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlarla kullanmaktayım. Telefonumda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bana gelen aramaların önemli bir kısmı telefona hiç düşmüyor, çevremdeki...
09/08/2025'de Media Markt Balçova şubesinden satın aldığım SteelSeries Apex Pro tkl klavye ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’...
Yorumlar