Media Markt Değişim iade

17.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt şubesinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda parçalarından birinin çatlak olduğunu fark ettim. Fatura numaram TE02025000617719’dur. Durumu iletmek için mağazayı telefonla aradığımda, g...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 11.11.2025 tarihinde djı Mini 5 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryaların arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis 17.11.2025 tarihinde ürün için iade/değişim raporu düzenledi. Pazarama 709527370 ve...

15 Kasım’da Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, hem internette hem de mağaza çalışanları tarafından ürün için 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ben de buna güvenerek 21 Kasım’da, yani 6 gün sonra mağazaya gidip t...

8 Kasım 2025'te Ümraniye'deki Meydan AVM'den Media Markt'tan iPhone 13 aldım, almaz olaydım. Telefona ekran koruyucu taktırmaya gittiğimde, Media Markt'taki çalışanlar telefonun ekranında bir eziklik olduğunu, ürünün hatalı olduğunu söylediler ve Akasya AVM'deki Apple teknik servisinden bir hasar be...

Media Markt Ankamall şubesinden 2.170 TL civarında bedelle Philips kablosuz kulaklık satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için Philips ile görüştüğümde, tarafıma değişim ya da para iadesi yapılmasını uygun gördüklerine dair yazılı bir belge verdiler. Bu belgeyle birlikte 7 Kasım tarihinde Media...

13 Kasım’da Iğdır’daki adresime Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Roborock s8 Sonic model robot süpürgeyi teslim aldım. Ürünü kurulum sırasında tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Aynı ürünü kullanan bir arkadaşımda böyle bir sorun olmadığını görünce, ürünün arızalı olduğunu anladım. Bu dur...

12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden PlayStation 5 Digital Edition fc26 Bundle siparişi verdim (Sipariş No: 283093309). Ürün, 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla adresime teslim edildi. Sipariş sırasında ürünün teknik detaylarında ve ürün görsellerinde bellek...

Bissell spotclean koltuk yıkama makinesini yaklaşık 3 ay önce Alanya Media Markt’tan satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen, temiz su haznesinden su akıttığını fark ettim. İlk kullanımda da yerlerin ıslandığını gözlemlemiştim ancak sorunun kaynağını ikinci kullanımda net olarak anlaya...

Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 14 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Kutusunu açtığımda süpürgenin borusunda ezikler ve çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Benzer durumun yo...

03.12.2024 tarihinde Pazarama.com / Media Markt mağazasından, 562242764 sipariş numarasıyla Sony PlayStation 5 dualsense oyun kolu satın aldım. Bir süre sonra kendi kendine yön tuşu hareketi (drift) arızası ortaya çıktı. Müşteri Hizmetlerini arayarak ürünün ayıplı olduğunu bildirdim ve değişim iste...

17 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından, satıcı önerisiyle Tekno Spark 40 model telefonu satın aldım. Aslında Redmi 15c almak istemiştim ancak satıcı, Tekno Spark 40’ı fazlasıyla övdüğü için kararım değişti ve ürünü aldım. Eve gelip kutunun jelatinini açtıktan sonra, kendi tele...

Media Markt İstanbul Pendik Viaport AVM mağazasından 03.08.2025 tarihinde iPhone 13 ile birlikte Baseus e13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kulaklığı 23.09.2025’te mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim....

Marka: Media Markt – Gebze Center Şubesi 16 Kasım’da Gebze Center şubesinden “3957.1236208 Charging Cable app. MUQ93ZM/A USB‑C to Lightning” şarj kablosu satın aldım. Mevcut şarj setimdeki sorunun kablodan kaynaklandığını düşünmüştüm; deneme amacıyla kabloyu açıp kullandığımda aslında problemin ada...

09.11.2025'de Media Markt üzerinden satın aldığım Grundig gdh 9564 – 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi tarafıma teslim edildiğinde, ürünün üzerinde belirgin çizikler ve fiziksel hasar vardı. Ürünü “sıfır” olarak almama rağmen bu şekilde gelmesi, bana teşhir ürünü, iade edilmiş ürün veya defolu ürünün...

8 Kasım’da Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden iPhone 17 Pro Max için yıllık cam koruyucu paketi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sordum; yıl içinde cihazımda bir arıza olursa, model değiştirirsem ya da cihazım bozulur ve değişirse ne olacağını öğrenmek istedim. Satıcı, her durumda ya...

Media Markt’tan Trendyol üzerinden Philips xb7151/07 7000 Series elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla hava temizleme cihazı gönderildi. Yanlış ürün bildirimi oluşturmama ve ürünün kapıdan alınmasını talep etmeme rağmen, Media Markt 4 gündür iade kodu oluşturmuyor ve süreç i...

Media Markt’tan satın aldığım Redmi Note 14 Pro cihazım, telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafla konuşurken 2-3 saniye içinde kendiliğinden hat kesilmesine sebep oluyor. Cihazı bu arıza nedeniyle toplamda 2 kez servise gönderdim. Ancak servis, her seferinde sadece “yazılım yükleme” işlemi yapıld...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt Bursa İnegöl şubesinden Samsung s10 fe model bir tablet aldık. Kızım kararsız kaldığı için aynı gün saat 21:30 civarında ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdük. Tabletin kutu açılımı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve bize...

Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından aldığım Ecovacs t9 model robot süpürgeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz, son 6 ayda 4-5 kez servise gitti. Her seferinde şarj almıyor ve çalışmıyor şikayetiyle tamire veriliyor, parça değişimi yapılıyor fakat eve geldiğinde ya aynı sorun devam e...

03.07.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım TCL55P655GTV model televizyonun arızalanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü İzmir Bornova’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, Ekim ayında arıza bildiriminde bulundum. Yetkili servis t...

07 Kasım tarihinde Media Markt Online üzerinden Bood Atlas marka bir kamera siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunda ciddi hasar vardı. Bunun üzerine Media Markt ile hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim ve ürünün değişimini talep ettim. Mağaza, ürünün değişimi için gönd...