Media Markt Değişim garanti

Dyson v10 süpürge cihazımın gövdesi ile bağlantı yeri yaklaşık 2 aydır sürekli olarak sallanıyor ve bu durum süpürgeyi kullanırken ciddi rahatsızlık yaratıyor. Ayrıca, batarya değişimi için de sorun yaşıyorum. Cihazımın garantisi 8 ay önce bitti, ancak Media Markt’tan satın alırken ürün koruma sigor...

19.10.2025 tarihinde Eskişehir-Espark AVM Media Markt şubesinden Apple Airpods 4 anc model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 saat sonra bozuk olduğunu fark edip mağazaya geri götürdüm. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim veya iade talebim sürekli olarak reddediliyor. Her müş...

18.06.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden aldığım tj02025000275919 fatura numaralı LG 65' NED86T6A televizyonum, LG yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda garanti kapsamında değişim için uygun bulunmuştur. İstanbul/Şişli ’deki adresimden 28.10.2025 tarihinde yetkili servis tara...

Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Media Markt olan HP Omen Max 16 model laptopu 119.800 TL ödeyerek sıfır ve garanti kapsamında satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumunu yaptım ve ilk açılışta ekranda piksel hatası olduğunu fark ettim. Bu hata sabit siyah ekranda net şekilde be...

10.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından eşime hediye olarak Huawei Watch gt 5 akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumu mağazada yapıldı. Eşim ürünü ilk defa evde gördü ve beğenmediği için aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, “kurulum yapıldığı için...

25 Ekim tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Fakir MR Chef Quadro Blender Seti Gri ürünü 28 Ekim tarihinde tarafıma kırık olarak ulaştı. Durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla Çorlu/Tekirdağ’dan Media Markt’a gönderdim. Kargonun 3 Kasım’da...

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından 2589 TL ödeyerek JBL Tune 527bt model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sadece bir gün kullandım kulaklık dışarıya çok fazla ses veriyor, dışarıda kullanamıyorum bu nedenle ürünü satın alırken hayal ettiğim performansı kesinlikle alamadım. Ürün...

07.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza AVM şubesinden Apple Watch SE 44 mm model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için milimetresinin uygun olup olmadığından emin değildim. Akşam eve gittiğimizde sadece kutusunu açtık, ürüne hiç dokunmadık ve hiçbir parçasını ku...

Philips Azur dst8050/20 buharlı ütüyü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda sadece 4-5 kez çalıştırdım. Bugün ütünün uç kısmında bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle yere düşürmedim veya darbe alacak bir şekilde kullanmadım. Çatlağın ütü sıcaklığından ve kullanılan malzeme kalitesi...

30.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dreame X50 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ancak ürün, yalnızca 1 ay gibi kısa bir sürede çeşitli yazılımsal ve donanımsal arızalar göstermeye başladı. Bunun üzerine, 03.10.2025 tarihinde ürünü servis işlemleri için aynı mağazaya teslim et...

Media Markt Antalya Terracity mağazasından aldığım HP smarttank 513 model yazıcı yaklaşık 2 aydır kağıt almama hatası veriyor. Ürünü satın aldığım günden bu yana sorunu çözmek için kullanım kılavuzundaki tüm adımları denedim ve farklı kağıtlarla da test ettim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sür...

06.11.2025 tarihli siparişimle Media Markt internet sitesinden Kioxia PCle M2 1TB Exceia Plus G3 NV 3D 5000/3900 Dahili SSD satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak kutusunun açılmış olduğunu ve daha önce kullanılmış olma ihtimalini, kargo kutusunu açtıktan sonra fark ettim...

2 gün önce Media Markt’ın online mağazasından Samsung Galaxy Watch 7 siparişi verdim (Sipariş No: 282004398). Bugün öğle saatlerinde paket elime ulaştı. Kutunun üst kısmındaki güvenlik bandı (seal) kapalıydı ancak alt kısmını kontrol etmemiştim. Kutuyu açtığımda cihazın kutu içindeki yerleşiminin te...

01.08.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt'tan Kablosuz mouse satın aldım. 2 ayda bozuldu. 19.10 da mağazaya götürdüğümde tamir edilmesi için aldılar. 4 Kasımda onarıldı diyerek ürün geldi 5 Kasım akşamı teslim aldım. Ancak Eve geldiğimde yine çalışmıyordu. 6 Kasımda yine mağazaya gittiğimde yen...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden 9 ay önce Dreame L10s Pro High model robot süpürgeyi, uzatılmış garanti paketiyle birlikte satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen istasyonun şarj etmemesi nedeniyle servise gönderdim. Robotun şarjı varken çalışıyordu ancak şarjı bitince istasyon şarj e...

31.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB Siyah telefon satın aldım (Fatura No: 3je2025000040199). Ürünü banka aracılığıyla 68.999 TL ödeyerek aldım. Cihazı aldıktan iki gün sonra kullanmaya başladım ve arka kamerasını açtığımda ekranda siyahl...

08.05.2024 tarihinde Kocaeli 41 AVM Media Markt mağazasından Dre l10 Ultra Mop model robot süpürgeyi banka kartı ile 31.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli aynı arızayı yaşadım ve toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ürün tamir edilip tara...

Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt Meydan AVM mağazasından aldım. Üründe daha 1 yıl dolmadan kendi kendine art Arda kapanıp açılma ve dokunmatik tuşlara kendi kendine basma sorunları yaşadım. Bu nedenle 03.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt Nev Çarşı mağazasına teslim ederek servi...

07/10/2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Ultra 2 model ürünümün arızalarının giderilmesi için Kayseri Media Markt şubesine teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve teknik servis tarafından değişim kararı alındı. Ancak bana değişim için sıfır ürün yerine, kutusu olmayan ve daha ö...

01/11/2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından eski cihazım iPhone 11’i vererek değiş tokuş kampanyasından yararlanıp sıfır bir adet iPhone 15 satın aldım. Satış danışmanları, telefonla birlikte ön ekran koruma (2 yıl ücretsiz değişim), lens koruma ve markası belli olmayan bir kab...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Asus Rog 259cs model üründe, ürünü ilk açtığım andan itibaren ölü piksel problemiyle karşılaştım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Media Markt müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen deste...

Çorum Media Markt AHL Park şubesinde garanti süreciyle ilgili ilgisizlik yaşadım. Razer V2 Pro kablosuz mouse'um kendi kendine şarj almamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim, Bilkom test etti ve test sonucu iade ya da değişim olması gerektiğini söylediler. Bana iade-değişim raporu verdiler ve Medi...