Media Markt Değişim garanti

07.01.2024 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Hoover H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesini 11.398,34 TL bedelle satın aldım. Satın almamdan kısa bir süre sonra makinenin körük lastiğinde yaralanma olduğunu ve su kaçırdığını fark ettim. Bu sorun üzerine 25.01.2025 tarihinde Hoover yetkil...

Dyson v10 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesi arkaya toz kaçırıyor, başından beri aynı sorunu yaşıyorum ve cihaz düzgün bir şekilde toz tutamıyor. Ayrıca sürekli temizlik sorunu yaşıyorum, toz haznesi dolu/sinyal ışığı sık sık yanıyor. Bu sorun nedeniyle...

03.12.2025 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından Warp marka SPECTRA‑W l5 14400f b760 16/512 506 model bilgisayar kasasını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra sıvı soğutma kısmında sarı renkli bir sızıntı fark ettim. Daha dikkatli incelediğimde sıvı soğutmanın alt kısmı...

+1

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt internet sitesi üzerinden bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan cihaz bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderildi. Yaklaşık 1,5 aydır garanti süreci devam ediyor; bu süre içinde ürünün tamir edilemediğini, stokta da bulunmadığını belirt...

Roborock s8 Plus model robot süpürgemi, garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü giderilemediği için Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz, haritalama yapmadığı için süpürme işlemini de gerçekleştirmiyor. 17.12.2025 tarihinde ürünü Media Markt üzerinden ilk ke...

12 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Van AVM mağazasından Xiaomi Redmi 13 8/256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ile arama yaptığımda hem benim sesim hem de karşı tarafın sesi karşı tarafa yankılanarak gitmeye başladı ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu problem nede...

Media Markt Adana Yüreğir mağazasından aldığım Nespresso Creatista Plus kahve makinemin metal gövdesinde zamanla nokta nokta, yayılmış şekilde onlarca pas lekesi oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 1 Aralık tarihinde mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. 19 Aralık’ta ...

Media Markt’ın online mağazasından WD Elements 2.5" 1 TB WDBUZG0010BBK harici hard disk ürününden iki ayrı siparişte, 28 Kasım ve 29 Kasım tarihlerinde toplam 4 adet satın aldım. Ürünlerin 3 tanesinde garanti belgesi veya bilgilendirme kağıdının uç kısmı, kutunun sağ alt köşesindeki açıklıktan dışar...

Media Markt Kentpark mağazanızdan Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Satın alım sırasında bana ek sigorta da önerildi ve özellikle “her türlü kaza, çalınma, kırılma vb. Durumlarda şartsız olarak ürününüz ücretsiz değişir” denilerek bu ek sigortayı almam için ikna edildim. Bu beyanlara güven...

27.04.2022 tarihinde Kayseri Melikgazi Media Markt mağazasından, 5 yıllık garantisi olduğu için Philips Marathon xb9125/07 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Cihazın sadece açma–kapama kısmında sorun oluştu ve yaklaşık 6 aydır Philips yetkili servisinde beklemesine rağmen benden tamir için 1.50...

Media Markt üzerinden satın aldığım Philips OLED 55 televizyonum arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim raporu düzenlendi ve elimde değişim formu bulunuyor. Ancak yaklaşık 20 gündür ne Media Markt Online ne de Viaport şubesinden süreçle ilgili net...

18.01.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Evimin birçok yerinde Philips markasını severek kullanmama rağmen bu süpürgeden hiç memnun kalmadım. Daha 1 senesi dolmadan hem çekim gücü ciddi şekilde düştü hem de parçaları tek ...

Media Markt internet sitesi üzerinden mayıs ayında Logitech marka bir mouse satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra imlecin özellikle yukarı aşağı hareketlerde sapıttığını, düzgün şekilde kontrol edilemediğini fark ettim. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve bilgisayar başındaki işimi...

5 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka ısı pompalı (10 kg) kurutma makinesi aldım. Ürün 15 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve teslim eden kargo şirketi, makinenin paketini kendilerinin açamayacaklarını, yetkili servis ile birlikte bizim açmamız gerektiğini söyledi. Bosch ...

19.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’den Fakir marka el blenderi/robotu satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, kolay kolay arıza yapmadığı ve alan herkesin çok memnun kaldığı özellikle söylendi. Ürün için 3000 TL ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hem el ble...

2024 yılının 9. Ayında Media Markt’ın Bauhaus içindeki mağazasından Electrolux marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin hortumu yırtıldığı için ürünü artık kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sorun üzerine Media Markt mağazasına başvurduğumda, personel hortumun yırtılması...

12.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından LG oled65G45LW model televizyon satın aldım. Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Sipariş numaram 41836813, fatura numaram ise YJ82025000013317’dir. Ürünün teslimatında zamanlı teslimat seçeneği için ayrıca 399 TL ek ücret ödedim. ...

11 Kasım’da internet üzerinden Media Markt’tan djı Mini 5 Pro Fly More Combo drone satın aldım. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı ve kullanmaya başladım. 21 Kasım günü, yaklaşık 100 metre yükseklikte uçuş yaparken, herhangi bir kaza, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen “motor aşırı yüklenmes...

02.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından cx022 2b model bir dron satın aldım. Kutusunu bugün sabah açtığımda ürünün arka sağ kanat motorunun çalışmadığını fark ettim. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığım anda bu sorunla karşılaştım. Mağazaya durumu anlattığımda ben açıkça ürün...

2023 Haziran ayında Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Xiaomi S10T model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, robot süpürgelerin bataryalarının 2-3 yıl içinde tükendiği, bu nedenle mutlaka sigorta yaptırmam gerektiği söylendi. Özellikle garanti süresi bittikten sonra bile batarya ...

Fakir Bolt X Plus elektrik süpürgemi, süpürme aparatının bilyası çıktığı için onarım yapılması amacıyla Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasına götürdüm. Ürünü 22.12.2024 tarihinde aynı mağazadan satın aldım. 06.11.2025 tarihinde saat 12:05’te onarım ya da değişim yapılması için tekrar aynı ma...

09.05.2025 tarihinde Media Markt Elazığ şubesinden 260350592 sipariş numarasıyla Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olup ayrıca ek ücret ödeyerek 3 yıl + sigorta paketi de yaptırdım. 07.11.2025 tarihinde süpürgenin fırça aparatında kırılma meydana geldi ve ürünü g...

24.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden Samsung marka RT47CG6636WWTR model, üstten donduruculu bir buzdolabı satın aldım. Ürün için İş Bankası kredi kartımla peşin olarak 30.398 TL ödeme yaptım. Buzdolabı, 25.11.2025 tarihinde Ekol Lojistik tarafından adresime teslim edild...

19 Kasım 2025 tarihinde Kartal İstMarina Media Markt şubesinden Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünün garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen, kulaklık kulağıma uymadığı için kullanamadım ve bu nedenle iade ya da değişim talebinde bulundum. 30 Kasım 2025 tarihinde Kartal Med...