to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Nisan ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından bir şarj aleti satın aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan, yaklaşık bir aydır telefonu şarj etmemeye başladı. Faturam da halen elimde olduğu için ürünü mağazaya götürüp mağaza personeline birebir değişim talebimi ilettim.
Birebir değişim yapılmasını beklerken bana bir mail adresi verildi ve bu adresten form doldurmam gerektiği söylendi. Ardından da şarj aletini alıp evime oldukça uzak bir konumda bulunan kargo firmasına götürüp teslim etmem istendi. Ürünü mağazadan elden satın almışken, yaşadığım mağduriyetin kargo sürecine zorlanarak giderilmeye çalışılmasını doğru bulmuyorum.
Media Markt’ın, Ankara Kentpark mağazasından aldığım ve garanti süresi devam eden bu şarj aleti için, mümkünse mağazadan birebir değişim yapmasını, bu mümkün değilse de ücret iadesi sağlamasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Ankara/Kızılay AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, ekte sunduğum faturalı Anker marka şarj cihazımı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. (Not: Uzun bir süre bekletildim ve kimse ilgilenmedi. Şikayetimi Media Markt mağazasına ilettim, tarafıma dönüş sağlan...
Media Markt online mağazasından 683,05 TL ödeyerek bir Samsung şarj adaptörü satın aldım. Faturada ürün “Home charger” olarak görünmesine rağmen, bana “travel charger” gönderildi. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 31 Mart 2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasına gittim. Mağaza, arız...
21.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Belkin marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 aydır telefonumu hiç şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine Media Markt üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ürünü faturasıyla birlikte gönderdim. Ancak Belkin’in yetkili...
05.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 20w iPhone şarj adaptörü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve orijinal olmadığından şüphelendim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürünün saht...
28.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından uluslararası seyahatlerde kullanmak üzere “uluslararası seyahat dönüştürücü adaptör” talep ettim. Ancak görevli personel bana “3-Port gan Wall Charger 70w + interchangeable Plug tips” isimli, aslında yalnızca telefon vb. Cihazlar...
Yorumlar