Media Markt Değişim fatura

02.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından cx022 2b model bir dron satın aldım. Kutusunu bugün sabah açtığımda ürünün arka sağ kanat motorunun çalışmadığını fark ettim. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığım anda bu sorunla karşılaştım. Mağazaya durumu anlattığımda ben açıkça ürün...

24.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden Samsung marka RT47CG6636WWTR model, üstten donduruculu bir buzdolabı satın aldım. Ürün için İş Bankası kredi kartımla peşin olarak 30.398 TL ödeme yaptım. Buzdolabı, 25.11.2025 tarihinde Ekol Lojistik tarafından adresime teslim edild...

01/12/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, kız arkadaşıma hediye olarak Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi; ancak kurulumun yapılması durumunda ürünün iade ve değişim hakkından çıkacağı konusunda...

19 Kasım 2025 tarihinde Kartal İstMarina Media Markt şubesinden Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünün garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen, kulaklık kulağıma uymadığı için kullanamadım ve bu nedenle iade ya da değişim talebinde bulundum. 30 Kasım 2025 tarihinde Kartal Med...

Balıkesir Esas 10 Burda Media Markt şubesinden TV, Samsung buzdolabı, süpürge ve yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Buzdolabını almadan önce evdeki yerin ölçülerini metre ile aldım. Ölçüleri beyaz eşya bölümündeki satış personeli A. R.'ye söyledim. Kendisi gösterdiği modelin ölçülere kesinlikle uyduğu...

29.11.2025 tarihinde saat 19.39’da İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağazada yetkili ile birlikte iCloud hesabı açıldı ve ekran şifresi belirlendi. Ardından telefon, belirlediğim şifreyi kabul etmedi ve kilitlendi. Yanlış girmiş olabilec...

Bugün saat 13:30–14:00 civarında Media Markt Meydan şubesinden Philips 4400 serisi lattego espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusu kapalı ve sıfır diye teslim edildi. Eve gelip kahve yapmak için kutuyu açtığımda makinenin arka kısmında ve ön tablasında bariz çizikler olduğunu gördüm. Sıfı...

Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesinden Tecno Camon 20 Pro 256 GB beyaz telefonumu satın alırken, ayrıca Media Markt +4 yıl sigorta paketi de aldım. Cihaz için 12.349 TL, sigorta için ise 5.799 TL ödeme yaptım. 01.08.2025 tarihinde telefonum sıvı teması nedeniyle arızalandı ve ürünü sigorta kapsa...

03/09/2025 tarihinde Esenyurt Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Stick TV cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz kendi kendine kapanmaya, donmaya ve aşırı ısınmaya başladı; sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 15/11/2025 tarihinde Esenyurt Media Markt mağazasına başvurdu...

18.06.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden LG 65' NED86T6A model televizyon satın aldım. Ürüne ait faturamın numarası tj02025000275919’dur. Televizyonumda yaşanan sorun sonrasında LG yetkili servisi tarafından inceleme yapıldı ve ürünün garanti kapsamında değişim için uygun olduğuna dair tutan...

19.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle Grundig 75 gjq 9400 model televizyon satın aldım. Ürün 2 gün sonra eve getirilip kuruldu ancak televizyon arızalı çıktı. Ertesi gün değişim yapılacağı söylendi, bu kez de bu modelin üretiminin bittiği, yeri...

17.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt şubesinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda parçalarından birinin çatlak olduğunu fark ettim. Fatura numaram TE02025000617719’dur. Durumu iletmek için mağazayı telefonla aradığımda, g...

18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. 19.10.2025’te kurulumdan sonra ürünü kontrol ettiğimde televizyonun çerçevesinin kırık olduğunu ve ekranda birçok ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde ayıplı çıkması beni mağdur etti....

05.01.2023 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson V15 aldım ve personel ile satış temsilcileri, kasko sigortası yaptırmam için beni yönlendirdiler. Özellikle iki yılın sonunda kaskodan ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim belirtilerek bu konuya vurgu yapıldı. Media Markt müşter...

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından kasko dahil 22.148,00 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürgemin alt süpürge kapağı 20.10.2025 tarihinde kırıldı. Cihazım 1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası Poliçesi (No: 65879327-0) kapsamındaydı. Sorunun ardından cihaz...

Bissell spotclean koltuk yıkama makinesini yaklaşık 3 ay önce Alanya Media Markt’tan satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen, temiz su haznesinden su akıttığını fark ettim. İlk kullanımda da yerlerin ıslandığını gözlemlemiştim ancak sorunun kaynağını ikinci kullanımda net olarak anlaya...

Media Markt’ın online sisteminden 711.1225127 kodlu Siemens kg86NAID2N d Enerji Sınıfı 631 l buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dolabın sağ yan tarafında göçükler olduğunu fark ettim. Ürünü kurması için gelen yetkili servis, hasarlı olduğu için kurulumu gerçekleştirmedi ve rapor düzenled...

Media Markt Forum İstanbul şubesinden iki hafta önce orijinal olduğu iddiasıyla Apple 20w şarj aleti satın aldım. Şarj aletini iPhone 13 cihazımda kullandığımda, adaptörden alışılmadık bir ses gelmeye başladı ve telefonumun pil sağlığı kısa sürede yüzde 98’e düştü. Ayrıca şarj aletini farklı prizler...

17 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından, satıcı önerisiyle Tekno Spark 40 model telefonu satın aldım. Aslında Redmi 15c almak istemiştim ancak satıcı, Tekno Spark 40’ı fazlasıyla övdüğü için kararım değişti ve ürünü aldım. Eve gelip kutunun jelatinini açtıktan sonra, kendi tele...

2022 Eylül ayında Media Markt'tan iPhone 14 için ömür boyu değişim garantili bir ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ekran koruyucumu değiştirmek istediğimde Atlantis şubesindeki Media Markt servisi benden fatura talep etti. Faturamı bulamadığım için müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletiş...

Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımın alt kısmında, hoparlörün üstünde boya atması şeklinde küçük bir nokta oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu aldıktan birkaç gün sonra gözlemledim ve cihazı Media Markt’a götürdüm. Ancak yetkililer, bunun kullanıcı hatası olduğunu söy...

Media Markt İstanbul Pendik Viaport AVM mağazasından 03.08.2025 tarihinde iPhone 13 ile birlikte Baseus e13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kulaklığı 23.09.2025’te mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim....