Media Markt Değişimfatura
745 şikayet
Robot Süpürge Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Değişim Talebi
Media Markt Başakşehir Mall of İstanbul mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 6...5.800 TL bedelle DJI Robo P model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk


Video Şikayetler
Media Markt Ömür Boyu Ekran Koruma Sözünü Yerine Getirmiyor
Media Markt’tan ilk sahibi tarafından “ömür boyu ekran koruma” hizmeti satın alınmış olan iPhone SE 2020 cihazı yaklaşık... 6 yıldır bende ve bu süre boyunca Ankara’da IMEI kontrolü yapılarak ekran koruyucum defalarca sorunsuz şekilde değiştirildi. Ekran koruma kaydının cihazın IMEI numarası üzerinden
Manipülatif Satış Danışmanlığı Ve İade Reddi Nedeniyle Vivo V80 Lite 5G İadenin Acil Talebi
24 Ekim saat 21.30 civarında Mersin Palm City Media Markt şubenizde Samsung, Xiaomi ve iPhone modellerine bakarken, satı...ş danışmanınızın manipülatif ve gerçeği yansıtmayan yönlendirmeleri sonucunda Vivo v80 Lite 5g cihazını 40.598 TL bedelle satın almak zorunda kaldık. Personel, aklımızdaki 8 GB RAM
Media Markt’tan Kasko Kapsamında Samsung Bulaşık Makinesi Değişim Talebi
Yaklaşık 9–10 ay önce Media Markt’tan, çok övülmesi üzerine Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü alırke...n ayrıca kasko da yaptırdık ve ürün bozulduğu takdirde değişim yapacaklarını özellikle söylemişlerdi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce bulaşık makinesinin pervanesi kırıldı ve yaşadığım
Media Markt’ta Satılan 50 İnç Televizyonun 43 İnç Çıktığı Ve Kumanda Özelliğinin Eksik Olması
41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından dün Peaq marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında bana özellikle kum...andanın mouse özelliği olduğu söylendi ve ürünün 50 inç olduğu ifade edildi. Ayrıca mağaza rafındaki ürün etiketinde de 50 inç olarak yazıyordu. Ancak ürünü eve getirip açtığımda t
Media Markt Gordion’da Apple Airpods Pro 3 İçin Yanıltıcı Değişim Sözünün İhlali
13.07.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Satın alma es...nasında kulaklığı 7/24 kullanacağımı özellikle belirttim ve bunun üzerine bana ek sigorta satışı yapıldı. Ürünü satan kişi, bu sigortayı yaptırdığım takdirde herhangi bir problem y
Media Markt’ta 71 Gün Servis Sonrası Belirsiz Ek Bekleme Süresiyle Mağduriyet
Media Markt’tan satın almış olduğum Hikvision t100I 1 TB taşınabilir SSD’yi 20 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında s...ervise teslim ettim. Yaklaşık 71 gün boyunca herhangi bir çözüm üretilmeden bekletildim ve ancak 30 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı. Bu uzun süreçte ürünün ayıplı olma
Media Markt Apple Onaylı Kamera Defekt Raporunu Reddederek İPhone Değişim Talebini Karşılamıyor
12 Ekim’de Mersin Yenişehir Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 18 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya ...başladıktan kısa süre sonra kamerada leke sorunu olduğunu fark ettim. Fotoğraf ve videolarda net şekilde görülen bu leke nedeniyle Apple ile iletişime geçtim, uzaktan cihaza bağlan


Media Markt'ta Ölü Pikselli Monitör İçin İade Ve Değişim Reddedildi
17.10.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Lenovo Legion 27-10 27 68C5GAC4TK model, se...ri numarası supact921 olan 27 inç monitörü 7.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü evde ilk kez kutusundan çıkarıp kurduğumuzda ekranda bazı ölü pikseller olduğunu fark ettim. Ertesi
Öne ÇıkanKonular
Media Markt’tan Alınan Arızalı TCL 55C7K Televizyonun Değişimi İçin Sürecin Hızlandırılması Talebi
Media Markt’tan satın aldığım TCL 55C7K model televizyonun montajı 01.10.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ...televizyonun alt panel-kasa kısmında belirgin bir açıklık ve bırakma olduğunu fark ettim. Bu durumu aynı gün TCL yetkili servisine bildirdim. TCL servisi gerekli incelemeyi yaptık




Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve Gereksiz Belgeler Talep Ediyor
Nisan 2024’te Media Markt web sitesinden Hut marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan ...sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle defalarca kez Media Markt tarafına ve ilgili servise başvuruda bulundum. Ürünü en az 5 defa götürmeme rağmen sorunum çözülmed
Media Markt TCL Ses Sistemindeki Arıza Ve Uzun Servis Süresi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından TCL X937U model ses sistemi satın aldım (Sipariş No: 40006952). He...nüz 2 yılını doldurmadan cihazım arızalandı ve haftalarca Bilkom Yetkili Servisi’nde bekledi. Servis incelemesi sonucunda cihaz için değişim/iade onay raporu düzenlendi (Ref No: 81
Media Markt Adana Mağazasında Hatalı Kurutma Makinesi Ve Verilen Değişim Sözünün Tutulmaması
05.10.2026 tarihinde Media Markt Adana M1 mağazasından Altus AL KM 954 m (NX‑D7S) ısı pompalı kurutma makinesi satın ald...ım. Ürün evime teslim edildikten sonra yetkili servis kurulum için geldi, ancak cihazda fabrikasyon hatası olduğunu söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldı. Daha sonra markanın müş
Media Markt’tan Defolu Hoparlör Değişiminde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Teklif
Media Markt internet mağazasından satın aldığım Anker Soundcore Select Pro marka hoparlörüm bir süre kullanım sonrası Bl...uetooth arızası verdi. Değişim talebiyle Media Markt’a başvurduğumda benden fatura istendi ancak firma faturayı bana hiç iletmemişti. Uzun uğraşlar sonucunda faturanın başta düzenl
Şirket Kartı Olmadan Hediye Saat Değişimi Reddedildi
MetroMall AVM Media Markt mağazasından kurumsal bir şirket üzerinden bana hediye olarak Huawei Watch d2 akıllı saat alın...dı. Ürün alınırken değişim fişi verildi ve bu nedenle dilediğim zaman ürünü değiştirip farklı bir ürün alabileceğimi düşündüm. Ürünü kullanmak istemediğim için bugün mağazaya gider
Media Markt Edremit Mağazasında Yanlış Kılıf Verildiği İçin İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
06.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından iPhone 18 Pro Max için telefon kılıfı satın aldım. Ödeme...yi yaptıktan hemen sonra kutuyu hiçbir zarar vermeden açtım ve ürünün yanlış olduğunu, iPhone 18 Pro için olan kılıfın verildiğini fark ettim. Aynı gün, ürünün kutusu ve fişi ile
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ederek Kulaklık Değişimini Reddetti
2024 Kasım ayında Media Markt’tan aldığım oyuncu kulaklığım garanti süresi içinde arıza yaptığı için Bilkom yetkili serv...ise gönderdim. Servis, ürün için değişim/iade raporu düzenledi. Bunun üzerine Media Markt, ellerinde aynı ürünün sıfır kutusu olmadığı gerekçesiyle yalnızca para iadesi yapmak iste
Media Markt'ın Garanti Kapsamındaki Ürün Değişim Talebimin Haksız Reddi
Media Markt Capacity mağazasından 27.04.2025 tarihinde 0742025000003065 fatura numarasıyla satın aldığım Philips mg7920/...15 Erkek Bakım Seti ürünüm garanti süresinde arızalanmıştır. Yetkili servis incelemesi sonucunda düzenlenen resmi formda “doa raporlu ürün kütüğünün içine atılmıştır” ibaresiyle ür
Ayıplı Scooter'ı Tamir Ettirdim, Aynı Arıza Devam Ediyor Ve Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
10/09/2026 tarihinde Media Markt Panora mağazasından Segway Ninebot c2 Lite marka Scooter satın aldım. Ürünü eve getirip... denediğimde, üç hız kademesinden birincisinin hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 13/09/2026 tarihinde Media Markt Nata Vega şubesine gid

Media Markt’ta Ayıplı TV Değişim Talebinin 11 Gün Bekletilerek Yeniden Başlatılması
17.09.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL 65C6K televizyon satın aldım. Ürün belirtilen tarihte adresime ...sorunsuz şekilde teslim edildi ve kutusunda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Servis kurulumu gerçekleştirirken televizyonun so
Pil Ömrü Çok Kısa, Kutusuz İade Reddi
03.10.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM içindeki Media Markt mağazasından Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım. Saati... alalı daha 2 gün olmasına rağmen pil performansı inanılmaz derecede kötü, neredeyse bir günü bile çıkarmıyor. Aldığımdan beri saati iki kez şarja takmak zorunda kaldım. Cihazı sa
Media Markt’ta 10 Gün Süren Belirsiz Klavye Değişim Süreci
Media Markt Metromall mağazasından Mayıs 2026 tarihinde Logitech g Pro model bir klavye satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden beri silme tuşu tam olarak basmıyor, sert bastırınca tepki veriyordu. İlk etapta çok sorun etmeden kullanmaya devam ettim ancak satın alma tarihinden yaklaşık 5 ay sonra bu k
Tamir Edilen Monitörde Görüntü Bozukluğu Ve Servis Yanıtı Yok
Media Markt internet sitesinden Asus VG279Q5R model monitör satın aldım. Ürünü, “monitör açılıyor ancak sinyal yok” uyar...ısı verdiği için 15 Eylül’de Asus yetkili servise gönderdim. Servis, anakartın bozulduğunu, değişim yapıldığını ve ürünün tamir edildiğini belirterek 28 Eylül’de monitörü tarafıma






















