
Media Markt Değişimfatura
679 şikayet

Media Markt’ta Arızalı TV Değişimi Cevapsız Kalıyor

23.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası tj12026000477772 olan LG 65QNED93A model televizyon,... 26.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum esnasında arızalı olarak tespit edilmiştir. Akabinde 01.04.2026 tarihinde servis raporu düzenlenmiş ve ürün için değişim ona
Media Markt'tan Alınan Tefal Çay Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Sağlık Riski Ücretsiz Değişim Talebi

Media Markt üzerinden online olarak 03.01.2026 tarihinde Tefal Tea XL Inox çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 ...aydır kullanmaktayım ancak bu kadar kısa sürede su ile temas eden iç kısmında ve ağız çevresinde yoğun şekilde paslanma oluştu. Bu durum hem ürünün kalitesinin düşük olduğunu göste




Media Markt Kuşadası'nda Yasal Değişim Hakkı Reddedildi Ve Ürün Teslim Edilmedi
Kuşadası Media Markt mağazasından yaklaşık 6.750 TL bedelle satın aldığım Razer Blackshark v2 Pro model kulaklık arızala...ndığı için 06.03.2026 tarihinde servise verdim. Ürün için servis tarafından değişim onayı verildi ve tarafıma T214-12925-R-C numaralı kayıt bilgisi iletildi. Yaklaşık bir aydır ayn
Media Markt’ta DJI Mini 4 Pro Muadil Ürün Gönderiminde Gecikme

Media Markt’tan satın aldığım djı Mini 3 drone ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararının ardından ürünü 8 Şubat’ta firm...aya gönderdim. Hakem Heyeti kararı sonrası tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Media Markt tarafından e‑posta ile, gönderdiğim ürünün muadili olarak “1233003 numara
Media Markt'tan Aldığım Kaçak Iphone 11 Kilitlendi, Hiç Çözüm Sunulmadı

Kahramanmaraş Pizza AVM Media Markt şubesinden 31.01.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı aldı...ktan bir gün sonra telefon “sahibini bulma/ilk sahibine kilitlenme” sorunu nedeniyle kilitlendi ve telefon açılmaz hale geldi. Bu durum üzerine defalarca Media Markt şubesine gitm
Media Markt Delonghi Kahve Makinesinin Uzun Onarım Süreci Ve İade Talebi

02.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa s...üre içinde arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yetkili serviste beklediğini öğrenmiş bulunuyorum. Servisle yaptığım görüşmede ürünün hâlâ gümrükte olduğu bilgisi verildi ve süreç uzad
Açık Kutulu Tablet Değişim Reddi Ve Mağaza-Online Satış Politikası Çelişkisi

26.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model bir tablet satın ald...ım. Tableti eve geldiğimde sadece kutusunu açtım, ürünün üzerindeki koruma jelatinini dahi çıkarmadan olduğu gibi bıraktım. Ertesi gün tableti başka bir tablet modeliyle değiştirme
Media Markt'tan Gelen Dreame Gen MX2 Ürünü Kırık Tekerlekle Geldi Ve Değişim İstiyor
Media Markt’tan internet üzerinden Dreame Gen mx2 model ürünü sipariş ettim. Ürün 26 Mart tarihinde elime ulaştı ancak k...utuyu açıp incelediğimde tekerlek kısmında bariz bir problem olduğunu gördüm. Ürün kırık ve ayıplı durumda geldi. Daha sonra ürünü araştırdığımda, özellikle Media Markt üzerinden

Kırılmaz Cam Paketi Telefonuma Uyumlu Değil Ücret İadesi Talebi

Antalya Mall of AVM Media Markt mağazasından 40309246 fatura numaralı Xiaomi 15t model telefonu satın alırken, tarafıma ...2 yıllık kırılmaz cam paketi teklif edildi ve 2400 TL ödeyerek bu paketi kabul ettim. Ancak telefona takılan ekran koruyucuların hiçbiri cihaza uygun çıkmadı. Takılan camların ken
Öne ÇıkanKonular
Kablo Kopuk Scooter’da Ayıplı Ürün İddiası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Media Markt internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere bir Scooter satın aldım. Ürünü 26.12.2025 tarihind...e teslim aldık ve kutuyu açtığımızda şarj/kullanım kablosunun kopuk olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaşmamıza rağmen, sanki kabloyu biz koparmışız gibi muame

Yanlış Fatura Ve Değişim Talebindeki Engeller

22 Mart’ta Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 25.000 TL’lik alışverişimle birlikte 300 TL’lik bir şa...rj kablosu satın aldım. Ödememi nakit yapmamama rağmen faturam “nakit” olarak kesildi. 25.000 TL’lik ürünün faturasını yanlış keserken hiçbir sorun yaşanmamışken, 300 TL’lik şarj k
Media Markt'ta Yanlış Anakart Teslim Edildi

7 Şubat’ta Kayseri Media Markt mağazasından warp Multima / Ryzen 7800X3D / 32 GB / 1 TB / Sıvı Soğutma / RTX 5070 / b850... + Wi-Fi 6 Gaming masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü Ramazan Bayramı’nda detaylı inceleme fırsatım olduğunda, bilgisayarda takılı olan anakartın, ürün görsellerinde ve açıklama
Media Markt'tan Çizik Gelen Kurutma Makinesi İçin Hızlı Değişim Talebi

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafı...ma teslim edildi, 13 Mart’ta ise Bosch yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtığında ürünün ön kısmında çizikler ve hasar olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ilgil
Media Markt İzmir Optimum'da Değişim Kararı İhlali Ve İade Teklifi

Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Seagate marka 2 TB harddisk arızalandığı için 2 Mayıs 2023 tarihind...e ürünü mağazaya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından 1 Şubat 2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi ve tarafıma yeni bir cihaz verileceği açıkça söylendi. Daha sonr
M2 İlanına Rağmen M1 MacBook Pro Teslim Edildiği İçin İade Ve Değişim Talebi
Media Markt 212 Outlet İstanbul mağazasından 2025 yılında 13 inç Macbook Pro satın aldım. Hem faturada hem de ürünün kut...usunda cihazın m2 işlemcili olarak belirtildiği için bu ürünü özellikle tercih ettim. Ancak 2026 yılında ürünü satmayı düşündüğümde, cihazın aslında m1 işlemcili olduğunu fark etti
Media Markt’ta Kutu Açılır Açılmaz Arızalı Logitech Klavye Değişim İstendi Reddedildi

21.03.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından bir adet Logitech bluetooth klavye satın aldım. Ürünün... kutusunu açtığımda klavyenin shift tuşunun basılı şekilde, yani arızalı çıktığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutuyu açtığım anda bu hatayı fark ettim. Ertesi gün ürünü

Şebeke Sorunu Ve Mağaza Aldatması

14 Mart 2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Telefonda yaklaşık 2...025 Aralık ayından bu yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, telefonla ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu soru
Kulak İçi Kulaklık Düşüyor, Değişim Talebim Reddedildi

09.03.2026 tarihinde Media Markt Capacity mağazasından fd12026000008215 numaralı faturayla yaklaşık 10.000 TL ödeyerek b...ir kulak içi kulaklık satın aldım. Daha önce pek çok kez kulaklık kullandım; ancak bu üründe kulağımdan sürekli düşme sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kull
Media Markt'ta Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim Hizmeti Stok Sorunu Nedeniyle Sağlanamıyor

Media Markt’tan Gaziantep Sankopark AVM mağazanızdan iPhone 14 Pro Max cihazım için sınırsız ekran koruyucu değişim hizm...eti satın aldım. Elimde bu hizmete ait faturam da bulunmaktadır. Ancak bu hizmet, “stok yok” bahanesiyle tarafıma sunulmuyor. Konya’da bulunan iki farklı Media Markt şubesine de 1
Robot Süpürge Arızası Sonrası Sigorta Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebimin Reddedilmesi

25 Ocak 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dream L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa bir... süre sonra, şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı servise gönderdim, ürünü tamir edemeyeceklerini, değişim ya
Garanti Kapsamında Tamir Reddi Ve Ürün Değişimi Talebi

07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem arızalandığı için cihazı Media M...arkt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Ürüne ait fatura ve servis sonuç raporu tarafımda mevcuttur. Servis, 01.09.2025 tarihinde cihazda yetkisiz müdahale olduğu i


"Geç de olsa çözüm üretmelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Media Markt’ta Çift Basan Klavye İçin Para İadesi Sorunu Ve Değişim Talebi

Media Markt’tan arkadaşımın hediye olarak aldığı Rampage Enigma 75 model klavyede çift basma sorunu yaşamaya başladım. Ü...rünü bu nedenle 21.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis tarafından para iadesi yapılacağı söylendi ancak ürün 26.10.2025 tarihinde hediye olarak alındığı için elimde fatura
