Dikişleri İlk Giyişte Patlayan Pantolon Ve Yetersiz İnceleme Süreci

01.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Uzun Sokak Mavi Jeans şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sonra ilk kez giymek istediğimde, daha ilk giyişimde dikişleri anında patladı. Biraz daha zorlasam ikinci dikişlerin de atacağını ve pantolonun tamamen söküleceğini açıkça hissettim.

Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için Trabzon Meydan Mavi Jeans mağazasına gittim. Kasadaki görevli, ürünü yıkamadan getirdiğim için incelemeye gönderemeyeceğini söyledi. Pantolon üzerimde en fazla bir dakika kalmış olmasına rağmen ürünü yıkayıp tekrar götürdüm. Bu kez de ürünü doğru düzgün incelemeden, hatanın tam olarak nerede olduğunu bakmadan “ağda yırtılma var” diyerek firmaya o şekilde gönderdiler ve beklediğim gibi doğrudan ret cevabı geldi. Gün içinde yüzlerce kişinin denediği ürünler için gerçekten hijyen gereği nasıl bir uygulama yaptıklarını da merak ediyorum.

Ürünün inceleme sürecinde bana verilen fiş üzerinde m100980-80533027 numarası ve 1004491559 şikayet numarası bulunmaktadır. Neredeyse hiç giyilmeden dikişleri patlayan bu pantolonun açıkça ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ayıplı çıkan ürünümün bire bir yenisi ile değiştirilmesini ve yaşatılan bu süreçle ilgili tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.