to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolon Renk Solması Ve Kumaş İncelmesi: Değişim Veya İade Talebi
08.01.2026 tarihinde Mavi’den 26k0093518782433 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü ortalama 30 kez giyip yıkamadan sonra pantolonun renginin belirgin şekilde solduğunu ve kumaşının inceldiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde renk atması ve kumaş incelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Durumu daha net görebilmeniz için pantolonun güncel haline ait görselleri de ekledim.
Ürünün incelenerek üretim hatası olup olmadığının tespit edilmesini, ayıplı ürün kapsamında gerekli işlemlerin yapılarak pantolonun değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yardımcı olmanızı rica ederim.
Gelişme
Renk attı ve kumaş eridi sanırım üretim kaynaklı ya da boya kalitesi kaynaklı bir sorun oluşmuş mavi den aldığım hiçbir üründe bu şekilde bir sorun ile karşılaşmamıştım sorunun çözülerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum en azından diğer müşterilerde sorun yaşamaz
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Firma iletişime geçti ürünü aldığım mağazaya iletmemi söylediler lakin mağaza 3 ay geçtiği için ürünü teslim alamayacağını iletiyor ne yapmam gerekli
