Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Şekil Kaybı, Kullanıcı Hatası İddiasına İtiraz
Mavi’den 2026 Nisan ayı başında m0042426976028 kodlu mavi pantolon satın aldım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde hem belirgin şekilde renk atması oldu hem de kumaş kendini salarak formunu kaybetti.
Bu nedenle pantolonu 25 Ağustos’ta mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 4 Eylül’de tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım için bu sonuca katılmıyor, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
M0042426976028 kodlu pantolon için iade ya da ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















