to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişte Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme İsteği
10 Eylül 2026 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından bir jean ve bir t-shirt siparişi verdim, ödememi yaptım ve dekontu da hemen ilettim. Siparişimin işleme alındığı söylendi ancak 3–4 gün sonra hiçbir şekilde aranmadım, sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi.
Sipariş iptalini 4 gün önce kendi çabamla kontrol ederken fark ettim. Ben fark edip aramasam IBAN bilgilerim için ne zaman arayacaklardı, hatta aranacak mıydım bilemiyorum. Mağazadan alışverişte sorun yaşamazken online tarafta gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram EOM8346879’dur.
Ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve online alışveriş tarafındaki bu ilgisiz ve bilgisiz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. (bu arada ürün tedarikinden dolayı iptal olan ürünlerin! Online da hala stoğu gözüküyor. Resmen dalga geçiyorlar! )
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
