Mavi Mağazası Renk Atan Pantolon Ve Tişörtü Kullanım Hatası Olarak Reddi

Batman Diyarbakır Caddesi’indeki Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişörtü, üzerlerindeki boyaların atması nedeniyle inceleme ve değişim için mağazaya teslim etmiştim. Pantolon yaklaşık üç ay, t-shirt ise yaklaşık iki ay gibi kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde rengini atmaya başladı.

Ürünleri mağazaya bıraktığımda incelemeye gönderileceği söylendi, ancak daha sonra her iki ürün için de “kullanım hatası” şeklinde ret cevabı verildi. Pantolon için 70799002, t-shirt için ise m0042227245019 numaralı kayıtlar oluşturuldu.

Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde boya atmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin ayıplı ürün kapsamında yeniden incelenmesini, mümkünse değişimimin yapılmasını ya da aksi halde iademin sağlanmasını talep ediyorum.