Mavi Siena Jean Pantolonunun Fermuarındaki Hata İçin Değişim İsteği

Mavi’den aldığım Siena model jean pantolonu, fermuar kısmının diğer aynı model ürünlerime göre aşırı açık ve hatalı durması nedeniyle 14 Eylül tarihinde Vega Subayevleri AVM’deki mağazaya incelemeye bıraktım. Üründe kumaş kaynaklı bir sorun olmadığı şeklinde tarafıma mesaj ile dönüş yapıldı.

Fermuar bölgesindeki açıklığın normal olmadığını, aynı model başka ürünlerimde bu durumla karşılaşmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, sorun kabul edilmedi. Pantolonun fermuar kısmında üretim ya da dikim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm Siena model jean pantolonumun incelenerek değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.