Mavi Pantolonum Kısa Sürede Yırtıldı Ve Rengi Soldu, Değişim Talebim Reddedildi


Mavi’nin internet mağazasından aldığım bir pantolon ve bir şort ile ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Aldığım pantolon daha 1 yıl dolmadan bacak arasından yırtıldı. Şortta ise 5–6 ay olmadan ciddi tüylenme oluştu.
Ürünleri Mavi mağazasına götürerek incelemeye gönderdim ancak ikisi için de kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı ve ürünler aynı şekilde geri gönderildi. Pantolonun kısa sürede bacak arasından yırtılması ve şortun bu kadar az sürede tüylenmesi, ürünlerin kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Mavi’den, incelemenin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını ve her iki ürün için de değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.


Mavi’den geçen sene aldığım pantolonda kısa süre içinde önce renk atma, ardından da bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdi...

Yakın bir zamanda Mavi mağazasından satın aldığım pantolon ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Pantolonu satın aldığımda ürün...

Yorumlar