to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Şanlıurfa’daki Urfa City AVM’de bulunan Mavi mağazasına jean bakmak için gitmeme rağmen, mağazaya alınmadım. AVM’ye güvenlik kontrolünden geçerek normal şekilde giriş yaptım ancak mağaza kapısına geldiğimde personel beni durdurup “kızlar 18 yaş altı girmesi yasak, velinizle gelin” diyerek içeri almamayı tercih etti.
Mağazanın kapısında 18 yaş altı giremez şeklinde herhangi bir yazılı kural ya da uyarı yoktu. Böyle bir kural olduğuna inanmıyorum ve bu uygulamanın tamamen bana özel ve keyfi yapıldığını düşünüyorum. Sonuç olarak almak istediğim jeanı inceleyemedim ve alışverişimi yapamadım.
Mavi gibi kurumsal bir markanın, müşterilerini yaşından dolayı bu şekilde mağaza kapısından geri çevirmesini kabul etmiyorum. Bu uygulamanın yasal ve kurumsal bir zemini olup olmadığının açıklanmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Mavi’nin Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazasından m0081090816031 ürün kodlu Milan model jean pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 5. Ayda, Nisan ayında pantolonun belli bölgelerinde belirgin şekilde renk değişimi ve solma olduğunu fark ettim. Bu du...
Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından 01.11.2025 tarihleri civarında aldığım pantolonda kısa süre içinde aşırı esneme oldu ve şu an üzerimden düşecek hale geldi. Normal kullanımda olmaması gereken bir bolluk ve form bozukluğu oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme son...
Yorumlar