Mavi Mağazasında Kural Olmadan 18 Yaş Altı Müşteriye Giriş Reddi

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Şanlıurfa’daki Urfa City AVM’de bulunan Mavi mağazasına jean bakmak için gitmeme rağmen, mağazaya alınmadım. AVM’ye güvenlik kontrolünden geçerek normal şekilde giriş yaptım ancak mağaza kapısına geldiğimde personel beni durdurup “kızlar 18 yaş altı girmesi yasak, velinizle gelin” diyerek içeri almamayı tercih etti.

Mağazanın kapısında 18 yaş altı giremez şeklinde herhangi bir yazılı kural ya da uyarı yoktu. Böyle bir kural olduğuna inanmıyorum ve bu uygulamanın tamamen bana özel ve keyfi yapıldığını düşünüyorum. Sonuç olarak almak istediğim jeanı inceleyemedim ve alışverişimi yapamadım.

Mavi gibi kurumsal bir markanın, müşterilerini yaşından dolayı bu şekilde mağaza kapısından geri çevirmesini kabul etmiyorum. Bu uygulamanın yasal ve kurumsal bir zemini olup olmadığının açıklanmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.