İlk Yıkamada Deforme Olan T-Shirt İçin Mağaza İadesi Reddetti
Ankara Arcadium AVM Mavi Jeans mağazasından 20 Eylül civarında 599 TL’ye si...yah v yaka bir t-shirt satın aldım. Tatile gideceğim için ürünü ertesi gün
Ankara Arcadium AVM Mavi Jeans mağazasından 20 Eylül civarında 599 TL’ye si...yah v yaka bir t-shirt satın aldım. Tatile gideceğim için ürünü ertesi gün
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü sayılır. İlgili olan kişilere teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından 8 Ekim tarihinde bir adet sweatshirt ve bir ad...et parfüm siparişi verdim. 14 Ekim’de yalnızca parfüm teslim edildi, ancak
"Teşekkürler"
Ankara Taurus AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım gömle...k ve tişörtleri, bakım etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağm
"Hivranur hanım ivedi şekilde sorunumu çözdü teşekkür ediyorum kendisine"

"Teşekkürler"
"Malının arkasında durdu teşekkürler"
Mavi’den Bursa Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce 1.500 TL ödeyer...ek aldığım kot pantolonun bacak arasında kısa sürede aşınma ve yırtılma mey
"Teşekkürler Serap hanım"
Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir keten pantolon satın aldım. Pantol...onu yıkama talimatına uygun şekilde kullandığım ve yıkadığım halde kumaşın
Mavi’den mağazadan 4 adet pantolon satın aldım. Ürün kodları sırasıyla m0081089400034, m0010172-89274033, m0042289336057... ve m00810A1732034’tür. Kısa süre içinde hepsinde aynı yerden açılma sorunu yaşadım. Bu nedenle tüm pantolonları incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 2 pantolon için onay veril
Yaklaşık 3 hafta önce Van Van AVM’deki Mavi mağazasından 1.600 TL ödeyerek keten bir gömlek aldım. Ürünü 30 derecede top...lam üç kez yıkamama rağmen gömlekte belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Kısa sürede ve düşük derecede kullanımda böyle bir sorun yaşamam ürün kalitesi açısından beni hayal
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Mardin Mardian AVM şubesinden bir t-shirt ve bir pantolon satın aldım. Bu ürünleri cevizim i...çin, bohça hazırlığında eşime aldım. Tişörtte kısa süre içinde renk atması oldu, pantolonda ise belirgin bir deformasyon oluştu. Yaşadığım bu durum benim için hem maddi hem manevi

Aksaray Nora City AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda bir s...üre kullanımdan sonra belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Pantolon
Yozgat Boğazlıyan’da bulunan Koçaklar mağazasından ağustos ayında Mavi Jean...s marka siyah bir kot pantolon aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda
"Sorunum Şikayetvar a yazıldıktan 2 saat içinde çözüldü Teşekkürler mavi"



Mavi’den 2023 yılında aldığım, mavi tonlarında geometrik desenli kapüşonlu rüzgarlığı yaklaşık üç yıldır neredeyse her g...ün severek kullanıyorum. Hem duruşu hem de özellikle rahatlığı nedeniyle gardırobumun vazgeçilmez parçası haline geldi. Ürün bir yere takılıp yırtıldığı için artık eskisi gibi kul
"Teşekkürler Mavi"

25 Eylül 2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eom9156575 numaralı siparişim ile Mavi Logo Denim Tote çanta sat...ın aldım. 6500963506488 kargo takip numaralı bu siparişim için güya adresin yanlış olduğu söylenerek ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda”
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Mavi James model ürünüm, 1–2 yıkamadan ...sonra hem renk solması yaptı hem de ağ kısmında deformasyon oluştu. Ürünü n
Mavi’den aldığım 5 adet ürünü, üzerinde hem yırtık ve sökükler hem de renk ...solması ve çekme problemleri olduğu için yaklaşık 2 ay önce Mardin mağazası
19 Eylül 2026 tarihinde Mavi Bakırköy mağazasından biri mont, diğeri pantolon olmak üzere toplam yaklaşık 5.000 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Ürünleri o an taşıyamayacağımı belirttiğimde mağaza çalışanı, ürünleri Yenisahra Optimum Mavi mağazasına yönlendirebileceğini söyledi ve ben de bu şekilde te
"İadem gerçekleşecek denildi yardımcı olundu"
Mavi mağazasından paçası kesik bir pantolon aldım. Aldığımdan beri bir yıld...ır dolabımda duruyordu. Bir kez yeni giyindim ve ilk defa yıkadım; paçaları
03.10.2026 tarihinde Mavi Jeans online sitesinden oğlum için bir eşofman altı satın aldım. Ürün 08.10.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Kargoyu açar açmaz eşofman altının üzerinde bariz şekilde görülen bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün defolu geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana

7 Şubat 2026 tarihinde Muş Merkez Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonda... kumaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm yırtılma, erime ve aşınma sorunu ortaya çıktı. Ürünü mus mus CD Mavi mağazasına bırakıp incelemeye verilmesini talep ettim. İnceleme sonucu ola
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’den 1150 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu çok sık kullanmamama rağmen üzerindeki siyah d...üğmeler kısa sürede soyulup altın sarısına döndü. Bunun üzerine 08.10.2026 tarihinde ürünü Elazığ Elsiyum AVM’deki Mavi mağazasına, sadece düğmelerinin değişimi talebiyle götürdüm.


Mavi’den Diyarbakır mağazasından aldığım bir kot pantolon ve bir gömlekle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Kot pantolonda bacak arasında kısa sürede aşınma ve yırtılma oluştu, gömlekte ise ciddi tüylenme problemi meydana geldi. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98