5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Renk Değişikliği İade Talebi
14 Temmuz 15:0143
"Çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.029 şikayet
Mavi Mağazada Etiket-Fiyat Uyuşmazlığı Nedeniyle 100 TL Fazladan Tahsil Edildi
14 Temmuz 14:2820
12.07.2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon Mavi mağazasından siyah bir kemer satın aldık. Ürünün kendi fiyat etiketinde ...yazan tutarla kasada alınan tutar arasında 100 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Etiketteki fiyat ile kesilen fişteki fiyat birbirini tutmuyor ve birçok üründe de aynı etiketle
5
Çözüldü
Mavi Niğde Mağazasında Kalite Sorunu Renk Solan Tişört Ve Deforme Pantolonun Değişim İsteği
14 Temmuz 13:3338
"Teşekkürler mavi müşteri temsilcisi problemimi çözdü"
Niğde Merkez Mavi mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonda yaşadı...ğım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Tişörtte ciddi renk solması, panto
5
Çözüldü
Mavi Kot Eteğinde Dikiş Hatası Ve Değişim Reddi
14 Temmuz 13:1688
"Müşteri temsilcisine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Mavi Uygulamasındaki Yanıltıcı İade Seçeneği Ve Beden Yanlışlığı
14 Temmuz 13:1643
Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, daha önce birçok ...kez kullandığım ve üzerime tam olan 30 beden pantolon sipariş ettim. Ancak
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Renk Atması Ve Yırtılması, Değişim Talebim Reddedildi
14 Temmuz 13:0729
"Mavi markasına yakışan yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
14 Temmuz 11:0414
"Mavi müşteri temsilcisine sorunumu Çözdüğü için teşekkür ederim"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Pantolonda Hızlı Solma Ve Yıpranma, Ücret İadesi Talebi
14 Temmuz 10:2121
Hepsiburada üzerindeki Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 3 ay önce Mavi marka Marcus model kahverengi bir pantolon satın aldım.... Pantolonu 1200 TL ödeyerek aldım ve sadece günlük kullanımda, en fazla 5 kez giydim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda olmasına rağmen pantolonda 2 ay içinde belirgin şekild
Mavi Marcus Pantolonların Kısa Sürede Renk Solması Ve Form Kaybı
14 Temmuz 08:3020
Birkaç ay önce Mavi mağazasından iki adet Marcus model pantolon satın aldım. Ürünleri alırken özellikle markaya olan güv...enim nedeniyle tercih etmiştim; ancak pantolonların ikisi de kısa süre içinde hem soldu hem de diz yaptı, görüntü olarak oldukça bozuldu. İki ürünün de bu kadar kısa sürede renk a
+1
1
Mavi Siparişimde Eksik Ürün Sorunu Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
14 Temmuz 05:3869
Mavi mobil uygulaması üzerinden eom6118772 numaralı siparişimle 2 t-shirt ve 2 eşofman altı olmak üzere toplam 4 parça ü...rün satın aldım. Ürünler 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kargodan sadece 1 parça ürün çıktı, gönderide 2 t-shirt ve 1 eşofman altı eksikti. Durumu fark eder etme
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Kısa Sürede Giyilen Pantolona Kullanım Hatası İddiası Ve İade Reddi
13 Temmuz 22:5950
"Teşekkürler"
Mavi Kentpark AVM mağazasından haziran ayında bir pantolon satın aldım. Şeh...ir dışına çıkmam gerektiği için ürünü uzun süre kullanma şansım olmadı. Sad
Kartuş Puanlarım Sadece Belirli Ürünlerde Geçerli
13 Temmuz 22:3424
Vadi İstanbul Mavi mağazasında bugün Kartuş hesabımdaki puanları kullanmak istedim. Uygulamada 376 TL Kartuş puanım görü...nmesine rağmen, kasada bu puanların yalnızca belirli ürün gruplarında geçerli olduğu söylendi. Puanların süresinin sınırlı olması zaten müşteriyi kullanım konusunda baskı altında
5
Çözüldü
Mavi Tişörtüm Kısa Sürede Renk Soldu Ve Genişledi, Mağaza İncelemesi İhmalkar
13 Temmuz 22:0538
"Beni arayan hanımefendi çok ilgiliydi"
5
Çözüldü
Mavi James Pantolonun Renk Akması Ve Paça Deformasyonu İçin Değişim Talebi
13 Temmuz 19:0525
"İşlemim halleoldu teşekkürler"
Mavi’den şubat ayının ilk haftasında Mersin Sayapark şubesinden James model... bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren daha 3 ay bile g
Mavi Online Mağazasında Ürün Yokluğu Ve İade Gecikmesi
13 Temmuz 17:3438
09.07.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ödememi Edenred üzerinden gerçekleştirdim. Da...ha sonra ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi ancak ödemenin iadesi bir türlü Edenred hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mavi tarafı bana 100 TL’lik kupon maili gönderdi ve kupo
5
Çözüldü
Ayıplı Gömlek Değişim Reddiyle Mağdur Oldum
13 Temmuz 17:3421
"Müşten memnuniyeti mükemmel çok teşekkür ederim mavi"
Kasım ayında Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından çizgili mavi erkek yak...alı bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz evdeyken yakadaki dik
5
Çözüldü
Renk Solması Ve Çekme Sorunu Yaşanan Van Mavi Pantolonu İçin Değişim Talebi
13 Temmuz 16:5538
"Teşekkür ederim"
Van’daki Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım koyu renk pantolonda 2...–3 ay gibi kısa bir süre içinde renk solması ve çekme meydana geldi. Ürünü
1
Mavi Mağazasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayet
13 Temmuz 16:2730
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Aralık 2025’te satın aldığımız Jake slim leg pantolon, çok kısa ve normal kullanı...m sürecine rağmen kumaş yüzeyinde kabarcıklar ve şişkinlikler oluşturdu. Ürün hiçbir şekilde kullanıcı hatasına maruz kalmadı, yıkama talimatlarına uygun kullanıldı ancak buna rağm
5
Çözüldü
Üretim Hatası Nedeniyle Bel Yırtığı Olan Pantolonun Değişimi Talebi
13 Temmuz 16:1718
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Dirsek Bölgesindeki Yırtık Beyaz Gömlek Kalite Sorunu
13 Temmuz 16:0722
"Müşteri hizmetleri hanımefendiye çok teşekkür ederim kendileri çok nazikti. Başarılar diyorum"
Yıllardır Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından alışveriş yapan ve çevrem...e de Mavi’yi öneren bir müşteriyim. Yüksek fiyatına rağmen kalitesine güven
5
Çözüldü
J**** S***** Mavi Kot Pantolonunda Hızlı Solma Ve Yırtılma, Mağazalardan Yardım Alamama
13 Temmuz 15:4724
"Arayan ilgili arkadaş çok yardımcı oldu konuya hassasiyetle yaklaşıldı."
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Ağ Kısmı Yırtıldı, Renk Soldu Ve Değişim Reddi
13 Temmuz 15:4747
"Mavi müşteri hizmeti tarafından aranıp sorunum ile ilgili çözüm sundular ayrıca ilgi ve alakasından dolayı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Mardin ili Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldı...ğım m0042288222058 kodlu erkek kot pantolonun ağ kısmında kısa süre önce yı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Katı 30 Gün Kuralı Hediye Jean Değişimini Engelliyor
13 Temmuz 15:3632
"1 saat içinde şikayetim çözüldü temsilci hanımefendi çok kibarca anlattı aydınlattı sayesinde mavi den alışveriş e devam"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Aynı Noktada Yırtılan Pantolonlar Ve Fiş Yoksa Müşteri Mağduriyeti
13 Temmuz 15:3626
"Destekleriniz için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park Mavi mağazasından aldığım üç farklı pantol...onda aynı noktada, bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünlerin her bi
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99