to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Van AVM’de Keten Gömlekte Renk Atması Ve Değişim İsteği
Yaklaşık 3 hafta önce Van Van AVM’deki Mavi mağazasından 1.600 TL ödeyerek keten bir gömlek aldım. Ürünü 30 derecede toplam üç kez yıkamama rağmen gömlekte belirgin şekilde renk atması meydana geldi.
Kısa sürede ve düşük derecede kullanımda böyle bir sorun yaşamam ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründe oluşan bu renk atma probleminden dolayı Mavi’nin söz konusu keten gömleği için değişim işlemi yapmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
15 Ekim 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
