5
Çözüldü
Mavi Üzerime Gelmeyen Ürünlerde 15 Gün Sonra Değişim Reddedildi
16 Temmuz 15:4825
Merhabalar, 19.05.2026 tarihinde aldığım ve 25.05.2026 tarihinde teslim edi...len 5 parça üründen 2 tanesi üzerime olmadı. Mavi kalitesine ve müşteri mem
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.029 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Yürürken Çıktığı Rahatsız Edici Ses
16 Temmuz 15:3643
"İlgi ve destek için teşekkür ederiz"
Mavi Jeans’ten 01.04.2025 tarihinde mağazadan aldığım Marcus Dark Shaded Lu...x Black pantolon, yürürken ağ kısmından “pat pat” şeklinde ses çıkarıyor. O
1
Pantolonun Hızlı Bollaşması Ve Paça Dönmesi Red Cevabı Üzerine Değişim Veya İade Talebi
16 Temmuz 15:2551
23.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından m101072-88212036 kodlu Victoria It Used Premium model, ...27/30 beden bir pantolon satın aldım ve 1.800 TL ödeme yaptım. Ürünü kendi bedenim olmasına rağmen giydikten yaklaşık 10 dakika sonra pantolon ciddi şekilde bollaşıyor, belimden dü
5
Çözüldü
16 Temmuz 15:1261
Ogün şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Temmuz 13:2834
"İlginiz için teşekkürler mağduriyetim giderildi temsilci arkadaş çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Temmuz 12:5922
"Bu şekilde dönüş yapılmasını beklemezdim fakat Şikayetvar üzerinden hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Ayşin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Bozulmuş Mavi Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
16 Temmuz 12:2631
"Müşteri temsilcimizin ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum. İyi ki Mavi diyorum♥️"
15.03.2026 tarihinde Mavi’den Ada Mavi Premium krem gabardin pantolonu satı...n aldım. Pantolonu ilk yıkamamın ardından giydiğim anda pantolonda ciddi bi
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Oturma Kısmı Aşınma Ve Yırtılma, Değişim Talebi
16 Temmuz 12:2629
"İlgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Van out CD 2 mağazasından aldığımız 2 adet pan...tolonda son zamanlarda popo kısmında incelme ve yırtılma meydana geldi. Sad
500 TL Kartuş Puanı Yüklenmedi, Müşteri Temsilcisinden Yanıt Gelmedi
16 Temmuz 12:2626
11.07.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Mavi mağazasından 8012026000043317 numaralı faturalı alışverişimi yaptım. Bu al...ışverişe istinaden kampanya şartlarını sağladığım 500 TL kartuş puan kampanyasından yararlanamadım ve puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri temsilcinizle görüştüğ
5
Çözüldü
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması
16 Temmuz 11:1940
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Düğme Sorunu Çözülmedi Ve Uzayan Süreç
16 Temmuz 09:5718
"Teşekkür ederim. Mavi tarafından hemen dönüş yapıldı. Şikayetimi dikkate alıp sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar. Hem maviye hem alışveriş yaptığım Uşak Festiva mağazasındaki personele teşekkür ederim. 🙏"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Solması Ve Kırmızılaşma Yaşayan Tişörtüm İçin Değişim Talebi
16 Temmuz 09:4359
"İlginiz için teşekkür ederim🙏"
Mavi’den yaklaşık dört ay önce aldığım siyah tişörtümde, normal kullanım ve... yıkama sonrasında ciddi bir renk solması yaşadım. T‑shirt birkaç yıkamadan
1
Mavi Sözünü Tutmadı, Sipariş 7 Gün Bekliyor Ve Ücret Çekildi
16 Temmuz 09:3445
Mavi Verdiği 2 Gün Sözünü Tutmadı, Param Çekildi Ürün Yok! Mavi’den 10.07.2026 tarihinde verdiğim eom5943942 numaralı ...sipariş için 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 7 gündür siparişim hâlâ gönderilmedi. Üstelik 2.352,52 TL tutarındaki ücret anında hesabımdan tahsil edildi. Müş
4
Çözüldü
Mavi Jeans Kalitesiz Ürün Skandalı
16 Temmuz 09:30101
"Kozzy Şubede hizmet veren konuyla ilgilenen Esra Hanıma teşekkürler. Tüm süreci baştan sona bilgi vererek saydam şekilde yönetti ve sonuçlandırdı."
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Güven Kırılması
16 Temmuz 00:1819
"Yardımcı olundu ürünler değiştirildi mağdur edilmediğim teşekkürler"
5
Çözüldü
16 Temmuz 00:0425
Ayça şikayetini yayından kaldırdı
1
Kaybolan Hediye Çeki Yeniden Tanımlanmalı Ve Para İadesi Talep Ediyorum
15 Temmuz 23:2642
Mavi Bakanlıklar mağazasından 03.04.2026 tarihinde saat 12.21’de 1913496-33267 kodlu vizon/kahverengi sırt çantasını 1.7...99,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün defolu çıkması üzerine alışverişten yaklaşık bir hafta–on gün sonra mağazaya geri götürüp iade ettim ve ücret iadesi yerine tarafıma kağıt for
Mavi'de Yeni Jean Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Değişim Talebi
15 Temmuz 23:0845
Mavi Diyarbakır mağazasından geçen kış satın aldığım jean pantolonumda, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra küçük bir deli...k fark ettim. Pantolonu toplamda 4–5 kez giymeme rağmen bu sorun oluşmuş durumda. Ürünü iki kez teste gönderdim ancak her iki seferinde de sorunun Mavi’den kaynaklı olmadığı söyle
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası Geri Bildirimi
15 Temmuz 21:0531
"Merhaba sorunum hızlıca çözüldü. Beni arayan müşteri temsilcileri çok iyiydi. Benim arayıp bağlanıp sorunumu aktardığım mavi temsilci bana çözüm sunmayıp işini savsakladı. Diğer müşteri temsilcileri çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Solan Kazak İçin Geri Ödeme Talebi
15 Temmuz 20:3120
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce kahverengi u...zun kollu bir kazak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2–3 kez yıkama
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Elastan Çekmesi Sorunu Ve Değişim Reddi
15 Temmuz 20:3119
"Sorunun çözümü için çok ilgilendiler. Teşekkür ederim Mavi'ye"
+1
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Dokuma Hatası Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
15 Temmuz 19:0522
Kayseri’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım M00351A3279039 ko...dlu üründe ilk kullanımda Dokuma hatası fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle ür
1
Mavi Kot Pantolon Yırtıldı, Açıklamasız Red Cevabı
15 Temmuz 15:2236
Mavi’den Kızıltepe Mova AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ağ kısmında yırtılma... meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma sadece SMS ile red cevabı iletildi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir yırtılman
1
Mavi Mağazasında 1 Kuruş İçin Zorunlu Kart Ödemesi Müşteriyi Güvensiz Kıldı
15 Temmuz 14:0426
13.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından, daha önce Diyarbakır Ninova AVM’den aldığım ve şikayet... sonrası nakit çek verilen ürünlerin yerine Polo yaka, siyah renkli, m0611829-900004 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünün kasa satış fiyatı 1.199,99 TL idi ve elimde Mavi tarafından v
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99