to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den 3 Ekim’de verdiğim siparişte gömlek almama rağmen paketimden jean pantolon çıktı. Yanlış gelen ürünü iade ettim..., sistemde diğer ürünümün iadesi tamamlanmış görünmesine rağmen yanlış gönderilen ürünün iadesi hâlâ beklemede olarak görünüyor. Yanlış gelen ürünün iade sürecinin de bir an önce
Yakın zamanda Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından m0010289-A1706040, m0613156-70490004 ve m0010039-83811...060 kodlu üç adet kot pantolon satın aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 3.000 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünleri üzerlerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun ş
Mavi’nin internet mağazasından 2026 Mart ayında satın aldığım cep detaylı yeşil ince ceketin dikiş yerlerinde ilk yıkama...dan sonra belirgin solmalar oluştu. Ürünü bu ayın başında tek sefer sıvı deterjanla, kurutma makinesi kullanmadan yıkamıştım. Yıkama sonrası dikişlerdeki solmayı fark edip ürünü in
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Mavi markasına ait bir eşofman altı siparişi verdim, ödemesini de yaptım ancak yaklaşık bir aydır ürü...n bana ulaşmıyor. Teslimat tarihi olarak 26 Eylül görünmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve ortada kalan bir siparişim var. Uygulamada teslimat detayı ve kargo takip bilgileri
Mavi’den 2025 yılı Aralık ayında satın aldığım siyah kot pantolonu, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şeki...lde, ters çevirerek ve uygun derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi sorun yaşadım. Yıkama sonrası pantolonda kalıcı beyaz çizgiler ve dalgalanmalar oluştu. Aynı şekilde yıkad
Gimart Mavi şubesinden 8 Ekim’de m0110606-88487 ürün kodlu bir mont aldım. Montu kullanım talimatına uygun şekilde 30 de...recede yıkadım. Yıkama sonrası montun hemen hemen her yerinde siyaha yakın, yağ lekesi gibi görünen izler oluştu. Montu bir kez bile giymeden bu sorunla karşılaştım, ayrıca arka kı
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonlarda kısa süre içinde ciddi renk solması ve yıpranma yaşadım. Bunun üzerin...e toplam 4 ürünü de mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Daha sonra tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve her bir ürün için “ürün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk a
Mavi’den aldığım bir kazakta kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. AVM’deki Muş Mavi mağazasından aldığım kazağı düze...nli olarak kullandım, ancak sadece iki üç ay içinde hem dokusunda açılmalar oldu hem de renginde bariz bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kab
Adıyaman merkez Mavi mağazasından 3 adet kot pantolon aldım. Kısa süre içinde pantolonların hepsinde tiftiklenme, çekme ...ve renk atması sorunları ortaya çıktı. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmeleri beni ciddi anlamda hayal kır
1 Ekim’de Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından Hunter model bir pantolon satın aldım. Pantolonu şimdiye kadar yal...nızca 5 kez giymeme rağmen ağ kısmında yırtılma oluştu ve bu durumu bugün fark ettim. Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kır
"Hivda habima işlemler için teşekkür ederim 😊"
Mavi Kartuş kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında hesabıma 568 puan yü...klendi. Bu puanların herhangi bir son kullanma tarihi olduğuna dair ne alış
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Mavi’den geçen kış Mardian Mall AVM’deki mağazadan aldığım siyah montu hiçb...ir şekilde yıkamama veya ağartıcı bir deterjanla silmeme rağmen üründe kısa
4 Ekim 2026 tarihinde Mavi’nin internet mağazasından eom9292529 numaralı sipariş ile çocuk kıyafeti satın aldım. Bu alış...veriş için toplam 2.519,96 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve Mavi tarafı iade işleminin gerçekleştirildiğini söyledi, ancak banka ekstreme herhangi bir iade yansıması olmadı. B
"Sorunum çözüldü çok mutlu oldum"
"Mavi ye ve arayan temsilciye teşekkür ederim. Gerçekten hızlı ve olağanüstü yapıcı sonuçlandı"
12.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM Mavi mağazasından Milan model bir kot pantolon aldım. Paça boyu için mağaz...anın yönlendirmesiyle terziye verildi ancak terzi istediğim modelde bir tadilat yapmadı, paçaları beklediğimden çok daha fazla kısalttı. Pantolonu dolaba kaldırmıştım, çıkardığımda
"Kısa sürede iletişime geçildi yardımcı olundu"
Gaziantep Üniversite Mavi şubesinden yaklaşık bir hafta önce 1.499 TL’ye satın aldığım hırkayı yalnızca 3–4 kez giymeme ...rağmen ürünün alt kısmı ve kol kısımları kendiliğinden açılıp belirgin şekilde bollaştı. Kısa sürede bu kadar form kaybı yaşaması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına
Mavi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım m1010938-89253066 kodlu kot pantolonu toplamda yaklaşık 3... aydır kullanmama rağmen ağ kısmında ciddi bir aşınma meydana geldi. Mavi’den beklediğim kaliteye göre bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Ürünü Zonguldak K
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım kot pantolonları, kullanıma bağlı olmayan aşırı geni...şleme ve renk solması şikayetiyle incelemeye gönderilmek üzere 14 Ağustos t
Mavi’den Van Merkez Van AVM mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce bir jean pantolon aldım. Bu ürünlere az para... ödemediğimiz için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, pantolon kısa zamanda aşırı şekilde esnedi, genişledi ve üzerimden kayar hale geldi. Normal kullanımda bu kadar genişlem
Mavi’den Şanlıurfa Urfa City AVM mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün ...birçok yerinde yoğun tüylenme oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü tamamen bozdu. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurdum ancak inceleme sonucunda tarafıma olumsuz, ya
"Mavi ana bayisinden beni arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir ay önce Mavi Bursa İnegöl AVM mağazasından 1500 TL ödeyerek bi...r eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamamıza rağmen kalça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
