Mavi yapamıyorum

Mavi den aldığım pantolonlarda renk atma sorunu yaşadım ve garantiye incelemesine gönderdim. Ben ürünleri garantiye verdiğim de (Diyarbakır Forum AVM Mavi şubesi ) alan personel ürünlerin solmalarına normal doğal boyalı olduğunu belirtti bende giyilemeyecek şekilde renk attığını söyleyip garanti inc...

Düzce Mavi mağazasından eşim adına sürekli olarak kot pantolon satın alıyoruz. Ancak ikinci kez aynı sorunu yaşıyoruz: Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, fatura bilgisine ulaşılamıyor ya da fatura başka birinin üzerine kayıtlı çıkıyor. Ürünle ilgili yaşadığımız yırtılma sorununu mağaza çalışanlarına ile...

4 Kasım 2025 tarihinde Mavi Jeans’in kendi mobil uygulaması üzerinden eol5169079 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim dört parçadan oluşuyordu; üçü ancak bugün elime ulaştı fakat Milan Classic Denim Açık Gölgeli Jean Pantolon (açık renkli) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkeziyle defalarca il...

Mavi’den Ceylan mağazasından aldığım kot pantolonum, henüz bir yıl bile olmadan kısa sürede rengini kaybetti. Ürünü kullanırken etiketinde belirtilen tüm yıkama talimatlarına dikkat ettim ve kesinlikle ağartıcı ya da benzeri ürünler kullanmadım. Kotumu incelemeye gönderdiğimde, bana mesaj yoluyla ağ...

10 Kasım 2025 tarihinde, Google Chrome tarayıcısı üzerinden Mavi'nin web sitesine giriş yapmaya çalıştım. Kendi hesabıma (e********@hotmail.com) erişmek isterken sayfa sürekli olarak "Servet Error" hatası veriyor ve siteye giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı bir cihazda da denedim, fakat sonuç değ...

28.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi şubesinden 3 adet Marcus model kot pantolon satın aldım. Sadece 1 tanesi teslim edildi, kalan 2 ürünün ise evime kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: eol4794751, toplamda 4...

Mavi markasından son 1 yıl içerisinde Aksaray Nora City mağazasından birkaç kot pantolon, Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından ise yaklaşık 5 ay önce bir t-shirt satın aldım. Kot pantolonlarda ağ kısmında pamuklanma ve dikiş yerlerinde belirgin renk solması, tişörtte ise mağazadan kaynaklı alarm d...

Uzun süredir Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremi doğru girmeme rağmen, giriş yapmak istediğimde sayfa açılmıyor ve ekranın ortasında sadece bir soru işareti beliriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen...

Yaklaşık üç ay önce Mavi mağazasından Jake model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu haftada iki kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak satın aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra pantolonda ciddi şekilde renk solması ve renk atması problemi yaşadım. Bu sorun üzerine müşteri h...

23.10.2025 tarihinde Mavi’nin kendi web sitesinden aldığım Leila Real Blue indigo mavisi jean’i iade ettim ve iadem onaylandı. O günden bu yana 18 gündür para iadesi bekliyorum. Sipariş numaram: eol4171230. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. İlk başta ...