to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Form AVM Mavi mağazasına üç adet siyah kot pantolonumu renk atma ve... solma şikayetiyle 24.07.2026 tarihinde incelemeye bıraktım. Ürünler ilk gü
"İade değişim yapabileceğim söylendi, teşekkür ederim"
İzmir Park Bornova AVM’deki Mavi mağazasından cumartesi günü, 01.08.2026 ta...rihinde saat yaklaşık 17.30 civarında bir çocuk tişörtü satın almak istedim
"Değişim yaptılar"
Batman Petrol City AVM’de yer alan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce ald...ığım pantolonda kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Pantolonu yaklaşık 5
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir t‑shirt satın aldım. Ürünleri alırk...en verilen tüm yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen tişörtte belirgin bir küçülme, pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünler kullanılmayacak hâle geldi.
Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ...kot pantolonda kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Pantolonun fermuar
Mavi markasından satın aldığım 3 pantolon ve 1 tişörtü, kullanım sırasında ortaya çıkan ciddi kalite sorunları nedeniyle... yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderdim. Ürünleri yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Ürünlerde renk solması, kumaşta belirgin esneme ve form bozulması gibi, normal ve günlük kullan
"Anında dönüş sağlandı ve değişim yahut iade talebimin yerine getirileceği söyledi. İlgi için teşekkür ederim"
"İlgili arkadaşlar teşekkür ediyorum"
Mavi’nin Van mağazasından 15.07.2026 tarihinde aldığım tişörtün arka yaka k...ısmında, ürünü henüz hiç giymememe rağmen küçük bir deforme olduğunu fark e
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Düzce Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım kot pantolonda, ü...rünü ilk giydiğim günden itibaren ciddi anlamda diz verme ve bolalma sorunu
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasına yaklaşık iki hafta önce üç adet pantolon bıraktım. Pantolonlardan birinde ...belirgin bir çizgi oluştu, diğer iki pantolonda ise kısa sürede yıpranma meydana geldi. Ürünleri incelemeye gönderdiklerinde m100980-82211027, m0042433452031 ve m0042487834059 numa
Mayıs 2026’da İstanbul First Avenue AVM’deki Mavi mağazasından m1410258-70057 kodlu beyaz şortu XS beden olarak satın al...dım. Ürünü tam beden almama rağmen sadece bir kez giydiğimde belindeki lastiğin kısa sürede gevşediğini ve artık belimden düştüğünü fark ettim. Ayrıca öndeki fermuar kısmı oturunca
"Müşteri temsilcisi Hilda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mavi Kumsmall AVM mağazasından aldığım tişörtü ilk kullanımda giydiğimde ür...ünde Çok fazla esneme beden genişlemesi ve il yıkamada renk solması olduğun
"Yaşadığım süreç boyunca benimle iletişim halinde olan ve çözüm konusunda desteklerini esirgemeyen Mavi firmasına teşekkür ederim. Özellikle benimle yakından ilgilenen Sevcan Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterdiği ilgi, anlayış ve desteği benim için çok kıymetliydi. Sürecin çözümü için gösterdikleri hassasiyet ve destekleri için teşekkür ederim. 🌸"
"Mavi ekibi, ürünümün incelenmesi ve hızlı çözüm süreciniz için teşekkür ederim. Değişim talebimin olumlu karşılanması memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Mavi Optimum mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınan jean bedeni büyük ge...ldiği için mağazaya değişim amacıyla gittim ancak değişim kartım olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Normalde 27 beden giyiyorum, hediye gelen jean ise bana büyük geliyor. Ür
"Merhaba Yaşamış olduğum olumsuz deneyim ile ilgili ilginiz için teşekkür ederim"
Ankara Forum Mavi mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım tişörtü sadece ...2 kez giydim. Ürün daha hiç yıkanmamasına rağmen bel bölgesinde küçük delik
Mavi Jeans markalı iki adet kot pantolonu yaklaşık bir ay önce Kırklareli Lüleburgaz 39 Burada AVM’de bulunan Mavi Jeans... mağazasından satın aldım. Ancak ürünleri kullandıktan ve ilk yıkamayı yaptıktan sonra paçalardaki ve kesimdeki ciddi hataları fark ettim. Pantolonlardan birinin paçası bariz şeki
"İlginiz için teşekkürler"
"Arayan temsilciye teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasında beğendiğim bir tişörtü rafta kampanya etiketli indirimli fiyatıyla gördüm. Ancak ürünü kasaya götürdüğü...mde rafta yazan indirimli fiyatın kasaya yansımadığını, sistemde daha yüksek bir tutar çıktığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, “yapacak bir şey yok” denilerek
"Teşekkür ederiz"
Maviden Cumhuriyet şubesinden yaklaşık bir ay önce mavi renk bir t-shirt sa...tın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci yıkamadan sonra t-shirt ciddi ş
Batman Petrol City Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım pantolonda, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde y...ıkama yapmama rağmen aşırı derecede renk solması meydana geldi. Pantolonu şimdiye kadar en fazla 8 kez yıkadım, her seferinde etikette yazan derecelere ve talimatlara dikkat ettim,
Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan biri olarak aldığım pantolonda yaşadı...ğım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım pantolon daha ilk y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
