Mavi Jogger Pantolonunda Yırtık Ve Renk Solması Sorunu
Mavi’den aldığım jogger pantolonun arka cebinin iç kısmında, ürünü ilk aldı...ğım andan beri yırtık mevcuttu, ben aldıktan sonra oluşmuş bir yırtık değil
Mavi’den aldığım jogger pantolonun arka cebinin iç kısmında, ürünü ilk aldı...ğım andan beri yırtık mevcuttu, ben aldıktan sonra oluşmuş bir yırtık değil
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
"Akşam mağazaya uğrayıp sorunu çözeceğim yönlendirme ve bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden Ruby iconic koyu gr...i jean ceket (l beden) satın aldım. Ürün 13 Mart 2026’da teslim edildi, anc
Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünü Kolay gelsin firmasıyla iade ettim ancak iademi 23.04.2026 tarihinde yaptı...m. Uygulamadan süreci takip ettiğimde benim ürünüm yerine farklı bir ürünün iadesi yapılmış görünüyor. Bu nedenle 999 TL tutarındaki ürünüm için yalnızca 499 TL iade edilmiş, arada
10 Mayıs Pazar günü saat 14:30 civarında Ümraniye Santral’de bulunan Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Henüz yaz ay...ına bile girmemiş olmamıza rağmen mağazanın içindeki klima ve havalandırma son derece yetersizdi. Yarım saat kadar mağazada kaldım ve bu süre boyunca ortam hem çok sıcaktı hem de h
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"
Mavi Cadde Ataş Giyim mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım pantolonda bi...rkaç yıkamadan sonra belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü bu
22 Nisan tarihinde Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 1.700 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım alışverişte aldığım... ürünü iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. Tek bir ürünün iade sürecinin bu kadar uzaması, markanın kurumsal
"Çok kısa bir sürede geri dönüş sağlayıp sorunu hemen çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Mavi yle devam :)"
Mavi Jeans’ten Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım m0042232200 kodlu,... Jake model siyah kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında dikkat çe
Mavi’den biri mağazadan, üçü online olmak üzere toplam dört adet keten göml...ek satın aldım. Gömleklerin 2 yıl değişim/iade süresi olmasına rağmen, ilk
Mavi uygulaması üzerinden 11 Mayıs’ta bir çanta ve gömlek siparişi verdim. ...Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak sipariş hazırlık a
"Gayet memnun edici bir görüşme sağlandı"
Mavi Giyim’den aldığım bir ürünü yaklaşık 5 ay önce Şırnak Cizre AVM’deki mağazaya iade ettim. Ürün bedelini nakit veya ...karta iade etmek yerine A4 kağıdına basılı sözde bir alışveriş çeki verdiler ve tutar yaklaşık 1.900 TL civarındaydı. Herhangi bir fiş ya da ek belge verilmedi, sadece bu A4 çek ve
"Geç de olsa çözüm sağlandı"
Mavi Bursa Korupark mağazasında beğendiğim pantolon kasada işlem sırasında ...arkasında leke fark etmemiz dolayısıyla sağlam pantolonun evimize kargo ile
"Benimle ilgilenen arkadaşı sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Mavi’nin İskenderun Prime Mall mağazasından 2025 yılının son aylarında bir ...kot pantolon ve bir eşofman altı satın aldım. Kot pantolonu yaklaşık bir ay
"Hangi marka"

"Mavi müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ederim"


Van AVM mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce krem renk l beden bir kazak satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 1500 ...TL civarında, belki biraz üzerinde bir ücret ödedim. Kazağı, etiketinde belirtilen yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, kesinlikle yüksek ısıda ya da uygunsuz bir programda yık
"Çok hızlı bir şekilde hivda hanım arayıp mağduriyetim konusunda yardımcı oldu teşekkür ederim keşke ürünü inceleyen personel arkadaş ta hivda hanım gibi profesyonel olsa tekrar teşekkür ederim"
Yıllardır tüm giyim alışverişimi yaptığım ve bugüne kadar memnun olduğum Ma...vi’den aldığım bir pantolon ve bir tişörtte ciddi kalite sorunları yaşadım.
"Hızlı bir sürede benimle iletişime geçip sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından mart ayında hediye olarak alın...an jean pantolonu kullanmak istediğimde bedeninin dar olduğunu fark ettim.
"Teşekkürler"



"Müşteri hizmetlerindeki beni arayan bayana da çok teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklıydı"


30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Sincan Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünün ...başka bir şehirden kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Nadir de ols
17 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından m011077570242004 kodlu ceketi satın aldım. Ürünü bir...kaç kez giydikten sonra ceketin yakasının ortasında ciddi bir renk değişimi fark ettim, kahverengi olan kısım siyaha dönmüş durumda. Ürünü çok sık ve ağır koşullarda da kullanmadığ

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99