Mavi yapamıyorum

24.11.2025 tarihinde Konya Entepe Mavi mağazasında Mavi Kart’ımla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağaza çalışanı, kartımda puanım olduğunu söyleyerek beni kasa ve işlem için yönlendirdi, ancak sonrasında kartı ve puanları kullanmama izin verilmedi. Durumu netleştirmek için Mav...

Diyarbakır’daki Mavi Ceylanlar mağazasından aldığım kot pantolonun arka cebinde kısa sürede yıpranma oldu ve cebin ucu yırtılmak üzere. Ürünü aldığımda da cebin bu şekilde olduğunu fark etmiştim, ancak Mavi kalitesine güvenerek sorun olmayacağını düşündüm. Satın alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen b...

Mavi mağazasından aldığım pantolonu 7–8 ay kadar aralıklı şekilde kullandıktan sonra ağ kısmında yıpranma oluştuğunu fark ettim. Ürünü 2 yıl garantili olarak sattıkları için, pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile kullanım hatası olduğu bilgisi veril...

Mavi mobil uygulaması üzerinden 1699 TL’lik bir çanta almak istiyorum ve sadece kartuş puanımı kullanmaya çalışıyorum. Kartuş puanım yaklaşık 300 TL olmasına rağmen, ödemeye geçtiğimde uygulama sürekli “kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” uyarısı veriyor ve puanımı hiç kullanamıyorum....

Mavi uygulaması üzerinden iki adet pantolon almak istedim. Uygulama, Mavi Kart puanlarımla 388 TL tutarında indirim kullanma hakkı tanıdı; ancak ödeme adımında bu tutarı seçip kullanmak istediğimde sistem onay vermedi ve indirim alışveriş tutarımdan düşmedi. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 2.999 T...

İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Caddesi’indeki Mavi mağazasından iki farklı tarihte 3 adet gömlek ve 1 adet pantolon satın aldım. Aldığım gömleklerden ikisini sadece bir kez giyip yıkamama rağmen pamuklanma ve dikiş atmaları başladı. Daha önce aldığım diğer gömlek ile pantolonda ise kısa süre içinde ren...

+1

09 Kasım’da Mavi’ online den verdiğim sipariş kargoya 11 Kasım'da verildiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5745*******38 ve kargonun Kocaeli Çayırova cadde Alyans teslim noktasına gönderilmesi gerekiyordu. Kargo firması ve Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” ...

Kasım 2022’de Aydın Forum Mavi mağazasından aldığım montu toplamda en fazla 5 kez giydim. Bu kış sezonunda giymek için ürünü dolaptan çıkardığımda montta renk atması ve kumaşta dökülmeler olduğunu fark ettim. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına u...

Yıllardır Mavi markasının ürünlerini tercih eden bir tüketiciyim. Ancak son dönemlerde özellikle aldığım pantolonların dayanıklılığı ve kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hızır Giyim mağazasından aldığım son pantolonum daha 6 ay bile olmadan üzerimdeyken çürümeye bağlı yırtılmalar ...

Nevşehir Merkez Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ancak montu kısa bir süre kullandıktan sonra iç kısmının soyulduğunu fark ettim ve yaklaşık bir aydır montu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü alırken fiş veya faturayı saklamadım fakat kasa...

Mavi’den, İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü yalnızca 3–4 kez yıkamama rağmen, ürünün üzerindeki Mavi marka yazısı silindi ve tişört ciddi şekilde bollanarak adeta iki beden büyüdü. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu; kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklı...

Sultanbeyli Atlas Park Mavi şubesinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece evde denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve 3 gün sonra perşembe akşamı beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Mağazada bedeni bir küçüğüyle değiştirmek isted...

Diyarbakır Forum Mavi mağazasından 8 Eylül tarihinde aldığım m0042286536059 kodlu ürün, ilk gününde arka kısmından yırtıldı ve mağaza tarafından değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen üründe de aynı şekilde ikinci kez sorun yaşadım. Ürünü toplamda iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her i...

11.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in online sitesinden eol5014276 sipariş numarasıyla 1 adet kız çocuk sweatshirtü ve 1 adet kadın jean pantolon satın aldım. Kadın pantolon 4–5 gün içinde kargo ile adresime teslim edildi, diğer ürünün de stoktan temin edilip sonradan gönderileceğini düşündüm. Aradan ...