Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi yapamıyorum

yapamıyorum Pantolon Değişim Jean İade Gömlek Tişört Mont müşteri hizmetleri Sweatshirt Ceket

15.064 Şikayet

Mavi
72100
(6.305 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
23 Ocak 14:10
74

"Maviye teşekkür ederim."

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Alarmı Çıkarılmamış T-Shirt İçin Mağazaya 110 Km Gitme Zorunluluğu

profile
Mustafa
23 Ocak 12:41
117

21 Ocak tarihinde Trabzon Forum Mavi mağazasından bir T-shirt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki alarmın çıkarılmadığını fark ettim. Evimle mağaza arası yaklaşık 110 km olduğu için tekrar mağazaya gitmem oldukça zor olmasına rağmen mağaza, sadece gelmem durumunda alarmı çıkarabileceklerin...

#İade
Alarmı Çıkarılmamış T-Shirt İçin Mağazaya 110 Km Gitme Zorunluluğu
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazada Kalitesiz Ürünler Ve Haksız Kullanıcı Hatası İadesi Talebi

profile
Sinan
23 Ocak 10:37
467

Mavi Ağrı Merkez mağazasından yaklaşık yedi‑sekiz ay önce kot pantolon, gömlek, t‑shirt ve sweatshirt olmak üzere birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri normal ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renk atma, çekme, solma ve çıkmayan lekeler oluştu. Mavi’den beklediğim kaliteyl...

#Sweatshirt
Mavi Mağazada Kalitesiz Ürünler Ve Haksız Kullanıcı Hatası İadesi Talebi
Mavi Mağazada Kalitesiz Ürünler Ve Haksız Kullanıcı Hatası İadesi Talebi
mavi-magazada-kalitesiz-urunler-ve-haksiz-kullanici-hatasi-iadesi-talebi-3.jpg
1
Kiraz sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Kısa Sürede Daralması Ve Değişim Talebi

profile
Kiraz
23 Ocak 00:01
548

Temmuz 2025’te Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve küçüldü. Hem bel kısmı ciddi anlamda daraldı hem de paçaları kısaldı, şu an ürünü rahatça giyemiyorum. ...

#Pantolon
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
22 Ocak 22:32
64
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Online Mağazasında İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve 600 TL İade Bekliyor

profile
Fatma
22 Ocak 21:57
249

Mavi’nin online mağazasından verdiğim siparişte yer alan iki adet tişörtü iade etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ürünlerden birini 17’sinde, diğerini ise 22’sinde iade ettim. Sipariş numaram EOL6227076’dır. İadelerimi m1 ve Esas 01 mağazalarından gerçekleştirdim ve toplam ...

#İade

Mavi Mağazasındaki Bolarma Sözünün Gerçekleşmemesi Ve İade Talebi

profile
Asiye
22 Ocak 21:57
234

Giresun Debboy Mavi mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek aldığım jean pantolonla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce aldığım pantolon tiftiklendiği için değişime götürmüştüm, o ürünü değiştirirken bile zorlanmama rağmen yine de yer ine pantolon almıştım. Bu son aldığım pantolon...

#Jean
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgür
22 Ocak 21:39
54

"Teşekkürler"

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasının Renk Solması Değişim Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
Serdar
22 Ocak 20:00
327

"Teşekkürler mavi ürününün arkasında durduğun için ve sorunmu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için"

Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin Kastamonu merkez cadde üzerindeki mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. O dönem mağaza çalışanları, ürünlerin renginde...

#Değişim

Mavi Mağazasında Kot Pantolonların Hızlı Yırtılması Ve Değişim Talebi

profile
Süleyman
22 Ocak 20:00
202

Hatay İskenderun Çarşı’da bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, beş‑altı ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma, esneme ve renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünleri İskenderun CD Mavi mağazasına yırtılma ve erime‑aşınma şikayeti ile incelemeye bıraktım. Mavi Kalite Ekibi ta...

#Değişim
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Ankara City AVM Mavi Jeans Mağazasından Alınan Pantolonun Eğri Dikişi İçin Değişim İsteği

profile
Yasemin
22 Ocak 17:49
166

Ankara a City AVM Mavi Jeans mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanırken sol bacak dış kısım dikişinin aşağıya doğru düz inmediğini, ayak kısmına doğru belirgin şekilde eğik olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk bakışta dikiş hattında göze çarpan bu eğriliğ...

#Jean
3
Süeda sonucu yetersiz buldu

Kartuş Puanı Ve Kupon Kullanılamıyor, Alışveriş Tamamlanamıyor

profile
Süeda
22 Ocak 17:25
350

Mavi uygulamasında adıma tanımlı hediye kuponu ve 208 TL’lik kartuş puanım bulunuyor. Uygulama üzerinden yaklaşık 1 haftadır bu haklarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sistem buna izin vermiyor. Son olarak uygulama üzerinden 1 adet siyah Newyork pantolon almak istedim...

#Pantolon
kartus-puani-ve-kupon-kullanilamiyor-alisveris-tamamlanamiyor-2.jpg
kartus-puani-ve-kupon-kullanilamiyor-alisveris-tamamlanamiyor-1.jpg

Yanlış Numara Ve Teslimat Sonrası Mavi’den Cevapsızlık Ve İade Talebi

profile
İshak
22 Ocak 17:13
377

28.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM Mavi mağazasından bir adet sweat ve bir adet kot pantolon satın aldım. Kot pantolonun bedeni mağazada olmadığı için görevli hanımefendi online sipariş oluşturup adresime gönderileceğini söyledi. Adres ve telefon bilgilerimi kendisine verdim, o...

#Pantolon

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru