to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
Yıllardır kot alışverişimi Mavi’den yapıyorum, hemen hemen tüm kot pantolon...larım Mavi markadır. 18.02.2026 tarihinde Ankara Taurus Avm Mavi mağazasınd
"İlgilerinin için teşekkürler"
Kastamonu merkez Mavi şubesinden yaklaşık 1.999 TL ödeyerek satın aldığım M...arkus marka jean pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve pantolonu çıkarırk
"Sorunum giderildi"
Mavi’den biri online alışverişle, diğeri mağazadan olmak üzere aldığım Marc...us model iki jean pantolonumda, çok az giymeme ve yalnızca bir kez yıkamama
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa süre...de ciddi renk solması yaşadım. Pantolonu her zaman 30 derecede ve ters çevi
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
"Öncelikle iletişime geçen müşteri temsilcisinin memnuniyet odaklı yaklaşım ve işlemi hakkında yaptığı süreç için sonrasında markanın hatasını düzeltmesinden kaynaklı teşekkür ederim"
Mardin Mardian AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kısa süred...e ciddi aşınma ve yırtılma problemi yaşadım. Ürünü sadece 3 ay içinde topla
23.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasına gittim ve beğendiğim pantolon modelinin yalnız...ca internet mağazasında olduğu, istersem eve veya mağazaya teslimat yapılabileceği söylendi. Ben de pantolonun mağazaya teslim edilmesini talep ederek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödem
"Teşekkürler"
Bugün Ataşehir Metropol AVM’deki Mavi mağazasına eşimle birlikte gittim. Ma...ğazada kasada görevli olan kadın çalışanınızın giyim tarzı nedeniyle ciddi
5 Nisan 2026 tarihinde Simaş AVM’de bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir hanı...mefendi benimle ilgilendi, ancak sonrasında karşılaştığım tavır beni oldukça rahatsız etti. İlgilenen personelin beyanına müdür olduğunu düşündüğüm kişi tarafından inanılmadığını,
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Eşime hediye olarak alınan Mavi New York High Rise Straight Leg model panto...lon bana olmadığı için İzmir Point şubesine değişim için gittim. Ürün ilk a
"Hizmetten vemüşteri temsilcisinden"
"Kısa sürede dönüş yapıp mağduriyeti giderdiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Elazığ Elysium Mavi Mağazası'dan garantiye gönderdiğim... ürün renk atmasının kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle onaylanmadı. Ürün
"Defalarca beni memnun ettiğiniz için teşekkür ederim. Markamı seviyorum ve değiştirmeyi de hiç düşünmüyorum. Sadece siyah pantolonlar da biraz daha kaliteli olması dileği ile."
Mavi’den Şubat ayında Mardin Movapark AVM mağazasından aldığım siyah pantol...onu, üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkam
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım eol1212778 numaralı siparişim i...çin iade talebinde bulundum. Sistemde iade ödememin gerçekleştirildiği yazm
Mavi’den 25/32 beden, Victoria model, m101072-88212 kodlu kadın jean aldım. Ürünü ikinci giyişimde, normal kabul edileme...yecek düzeyde bir esneme oldu. Başta yıkayınca toparlar düşüncesiyle durumu önemsemedim; ancak yıkama sonrası jean çok daha fazla esnedi, süreç boyunca kilo almamama rağmen ürün üz
Eskişehir Espark Mavi mağazası adına yazıyorum. Sürekli alışveriş yapan, Mavi markası altında neredeyse her çalışanı tan...ıyan biriyim. En başta kendim de bir satış danışmanıyım ve ben de Mavi kadar bilindik bir markada çalışıyorum. 4 Nisan günü saat 18:26 civarında online sipariş değişimi için mağaz
"Aradan 24 saat geçmeden sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum umarım bir daha sorun yaşamam"
Mavi’den 20.10.2025 tarihinde Düzce Krem Park AVM Mavi mağazasından kahvere...ngi, yarı fermuarlı erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez
Yaklaşık 7 ay önce, Temmuz 2025’te BatmanPark Mavi mağazasından indirim döneminde Lisbon modeli, 32/30 beden bir kot pan...tolon satın aldım. Ürünü normal koşullarda ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde, üzerinden 1 yıl bile geçmeden arka kısmında kendiliğinden yırtık oluştu. Bunun üzerine ürünü m
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda dikiş hatası olduğu için ürünü iade ettim v...e 13 Şubat’ta yaklaşık 1700 TL tutarında hediye çeki verildi. Daha sonra bu
Ekim ayında Mavi Movapark mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece elde yıkamama v...e kullanım talimatlarına dikkat etmeme rağmen pantolonda belirgin bir solma oluştu. Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki gönderimde de solma olmasına ve ürüne öz
Mavi’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yenı300 kupon kodunu kullanmak istedim. Kupon şartlarında indirimin, i...ndirimsiz yeni sezon alışverişlerinde geçerli olduğu yazmasına rağmen, tamamen indirimsiz ve yeni sezon ürünlerinden oluşan sepetimde kodu her denediğimde “İndirim kodu indirimsiz
Edirne Margi AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ağ kısmında yırtılma mey...dana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hem kalite açısından hem de ödediğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğratt
"Mavi’ye, Nazilli mağazasında yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve anlayışlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ürünün değişimi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Mavi’nin Nazilli mağazasından 14 Mart’ta yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir pan...tolon satın aldım. Aydın/Karacasu’da oturuyorum, ürünü Ramazan’da akşam yem
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
