Mavi yapamıyorum

29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mavi Victoria Real Blue Gölgeli Açık Mavi Jean Pantolon (model kodu: 101072-34111) ürünümde, henüz 1 yıl bile dolmadan arka cep kenarında yırtılma meydana geldi. Pantolonu yalnızca 1-2 kez yıkadım ve her seferinde yıkama talimatlarına uygun...

08.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden eol4580326 sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. Siparişimin ardından birkaç gün sonra, eol5519895 numaralı siparişimde bulunan 1613225-900 kodlu Mavi nakışlı siyah basic t-shirt (s beden) ürününün tedarik edilemediğine dair bir SMS aldım. Ancak SMS’...

10 Kasım’da Mavi uygulaması üzerinden 5 adet ürün sipariş ettim ve kasım indirimlerinden yararlanarak bu ürünleri %20 indirimle aldım. Ürünleri mağazada denemiştim fakat indirim olmadığı için online olarak sipariş verdim. Bugün tarafıma gelen SMS’te, siparişime ait 0042287868 numaralı ürünün tedarik...

Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim (eok9657196) teslim edilmeden arka kapıdan depoya geri gönderilmiş ve iade sürecine alınmış. Bu süreçte ne kargo firması ne de Mavi tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir, bir buçuk haftadır bu sorun...

Çalıştığım şirketin her yıl iki kez çalışanlarına verdiği hediye kodu ile Mavi'den pantolon almak istedim. Sivas İvapark AVM ve Sivas İstasyon Caddesi şubelerinde, 2500 TL tutarındaki pantolonu almak için kodumu gösterdiğimde, mağaza çalışanları yalnızca fatura gibi resmi bir belgeyle alışveriş yapa...

Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Kayseri Park mağazasından aldığım m0035183807073 kodlu kot pantolonda, ilk giyişimde kumaş hatası fark ettim. Teknik olarak “çözgü/atkı kopması” (Dokuma hatası) bulunan ürünü, kys Kayseri Park AVM mağazasına götürdüm ve incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda, sorunun...

10 gün önce Mavi’nin online mağazasından eolb5175309 numaralı siparişimle 2 adet kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Çeşme Cadde Plus AVM Mavi şubesini seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte...

20.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden 2 tanesi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak eol4376003 numaralı 1 ürünüm kargoda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen, Mavi uygulamasında ürün teslim edilmiş gibi görün...

MAVİ'den Kasım indiriminde 3 adet pantolon aldım pantolonların 2 tanesi beden yok diye iptal oldu fakat ürünlerin bedenleri sitede hala mevcut olup ürünlere zam yapılmış. Ürünlere zam geldiği için indirimden aldığım pantolonlar iptal edildi. Şu an güncelde internet sitesinde bile bedenler hala mevcu...

11 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından “erkek sweat” siparişi verdim (Sipariş No: eol5393236). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bugün kargoya verileceği söylendi fa...

11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde Erzincan Meydan 24 AVM ve Erzincan Canpark AVM mağazalarınızda alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 300 kartuş puanım görünmesine rağmen, hem sezon ürünü bir yelek hem de kot ceket almak istediğimde puanımı kullanamadım. Mağaza çalışanları puanlarımın sistemde görünm...

Mavi markasından sezon başında Lüleburgaz şubesinden çocuklarım için aldığım loose fit sweatshirtten kısa sürede memnun kalmadım. Ürün sadece birkaç kez giyilip düşük derecede ve özenli şekilde yıkanmasına rağmen hem renk solması hem de tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünün fişi elimde yok ancak mağaza...

30.10.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından kredi kartı ile 800 TL tutarında bir t-shirt sipariş verdim. (sipariş numarası: eol4330766). 07.11.2025 tarihinde ürün elime ulaştı fakat yanlış beden (m) gönderildi. Hemen ardından beden değişimi talebi oluşturdum ve sistem üzerinden l beden seçimin...

Geçen ay Adana Kenan Evren şubesinden aldığım Taylor 24/32 beden kadın jean pantolon, giyildikten bir hafta sonra sağ cep altından yırtılma yaptı. Mavi Jean’in sürekli müşterisi olarak ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme talep ettim. Ürünü yıkayıp getirmemi istediler, dediklerini yaptım ve tekrar ma...

Mavi Diyarbakır Ceylan mağazasından aldığım üç adet jean pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İki tanesi Kıvanç modeli, birinin ise modelini bilmiyorum. Ürünleri henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve kısa sürede hem renk atması hem de ağ kısmında aşınma problemleriyle karşılaştım. J...

10 Kasım tarihinde Mavi’nin resmi web sitesi üzerinden eol2297944 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.610 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmemiş olarak gözüküyor ve...

6 Mart’ta Mavi’nin online mağazasından Jake model kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eok3961443). İş yerinde forma yazında şort giydiğimiz halde pantolonun iki bacak arasında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Giresun Mavi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanl...