
Mavi Gold İspanyol Paça Pantolonda İlk Yıkama Sonrası Aşırı Bollaşma Sorunu

Mavi’nin Iğdır mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet pantolon satın aldım. İkisinin de bedeni aynı olmasına rağmen, Mavi Gold İspanyol paça olan pantolon ilk yıkamadan sonra aşırı derecede bollaştı. Mağazada denerken bedeni tamdı, fakat şu an normalde 28 beden giydiğim halde üzerimde sanki 30 bed...
İlk Yıkamada Renk Bozulması Yaşanan Pantolonlar İçin Değişim Talebi
Mavi online mağazadan aldığım üç adet Marcus model pantolonun üçünde de ilk yıkamadan sonra koyu çizgiler oluştu. Ürünleri henüz hiç giyemeden, sadece bir kez yıkadıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Yaklaşık iki gün önce yıkama sonrası renk bozulmalarını fark ettim. Pantolonların hepsinde aynı pro...
Mavi Jeans Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Çözüm Talebi

Mavi Jeans’den farklı zamanlarda satın aldığım, ikisi Oxford, ikisi Lisbon olmak üzere toplam dört adet jean pantolonumda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünlerin hepsinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve renklerinde belirgin bir solma var. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünlerin k...
Mavi'den Aldığım Kot Pantolonda Kısa Sürede Renk Atması Ve Tüylenme Sorunu

Yaklaşık dört ay önce Mavi’nin Ağrı mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen pantolonda ciddi renk atması ve tüylenme sorunu ortaya çıktı, bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağa...
Mavi Kargo Takip Numarası Geçersiz Siparişimin Durumu Belirsiz

Mavi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üç parça ürün satın aldım. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak tarafıma iletilen kargo takip linkine girdiğimde böyle bir kargonun bulunmadığı ve hatalı takip kodu girildiği şeklinde uyarı alıyorum. Yani Mavi tarafından ve...
Mavi Mağazasında Beden Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti

Fatura no:9192025000002*** Fatura tarihi 25.01.2025 Ürün kodu:M1110043-71929003 Kapüşonlu Koyu Yeşil Şişme Mont Türkiye’de başarılı bir marka olarak ...
Aynı Serideki İki Pantolonda Aynı Kabarma Sorunu

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kullanılmamış Eşofman Altı Yırtık Çıktı, Değişim Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Manisa Turgutlu’daki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir eşofman altı aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi üzerinde şekilde dolabımda duruyordu. Dün etiketi koparıp giymek istediğimde eşofmanın yırtık olduğunu fark ettim. Bugün ürünü aldığım Manisa Turgutlu Mavi mağazasına götürdüm. Görevliye ...
Aynı Montun Renk Değişiminde 900 TL Fiyat Farkı Şoku!

30.11.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 1110445-70434 kodlu mor renk bir montu 2.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin olmadığını gördüğüm için değişim yapmak üzere Avlu34 Mavi mağazasına gittim. Mağazada aynı montun siyah rengini, XXL bedeni almak istediğimde, sad...
Fatura Olmadığı İçin Üretim Hatalı Pantolonun Değişimi Yapılmıyor

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki bir mağazadan aldığım pantolonda hem renk atması hem de tek bacak bölümünde bariz şekilde çap dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü düzenli kullanırken bu sorunlar benim hatamdan kaynaklanmayacak şekilde kendiliğinden ortaya çıktı. Pantolonu Mavi mağazas...
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bugün Mavi’nin Çorum mağazasına giderek beğendiğim bir montu almak istedim. Ürünün etiketinde fiyat 2.399 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya geçtiğimde sistemde ürünün 3.599 TL olarak göründüğünü söylediler. Aradaki ciddi fiyat farkını belirtip etiket fiyatından almak istediğimi söylediğimde, mağaza...
Mavi Giyim Kızılay Şubesi'nde Dikkatsizlik Ve İlgisizlik

07.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, bir gün önce satın aldığım beyaz montun alarm aparatını çıkarmayı unuttukları için Mavi Giyim Kızılay şubesine fişimle birlikte geri döndüm. Mağazadan çıkarken alarmın ötmesine sebep olan bu aparatın kasada çıkarılmaması tamamen mağazanın hatası olmasına ra...
Mavi Vitrindeki Ürünü Satmayan Mağaza Nedeniyle Mağduriyet
07.12.2025 tarihinde İstanbul Venezia’daki Mavi mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ceket beğendim ve XL bedenini almak istedim. Ancak XL beden sadece vitrinde, mankenin üzerinde vardı; mağaza içinde stokta yoktu. İnternet sitenize ve eve teslim seçeneğine de bakıldı, ...
Yeni Alınan Pantolonda Geçmeyen Beyaz Lekeler Sorunu

Mavi den bir ay önce aldığımız pantolonu hiç giymeden yıkamıştım sonrasında üzerinde beyaz lekeler oluştu. Tekrar yıkadım lekeler aynı şekilde devam ediyordu. Terleyince siyah tişörtün üzerinde oluşan beyaz tuz lekeleri gibi. Deterjansız durulama da yaptım ama lekeler hiç geçmedi. İlgilenilmesini ri...
Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Marcus Jean İçin Kalite Ve Çözüm Talebi

Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım Marcus siyah jean pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü düzenli şekilde kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen, sadece 2 yıkamadan sonra pantolonun yüzeyi hemen tüylendi ve oldukça yıpranmış bir görüntü oluştu. Y...
Hesabımda Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Mavi uygulamasına ve web sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Üye ol kısmında telefon numaramı ve e‑posta adresimi girdiğimde, bu bilgilerin zaten kullanıldığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak giriş yap kısmında aynı bilgileri bu kez üye girişi için yazdığımda, sistem bu defa “böyle bir üye bul...
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Kaba Personel Davranışı

Bugün saat 13.00 civarında Sankopark şubesindeki Mavi mağazasına deri ceket almak için gittim. Beğendiğim ceketin üzerinde 2.000 TL’den indirime girip 1.600 TL olduğu yazıyordu. Ürünü bu etikete güvenerek kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli indirim olmadığını, etiketin yanlış vurulduğunu söyleyere...
Mavi’den Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Mavi İskenderun AVM mağazasından ağustos ayında yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca kısa bir süre kullandım ancak daha iki ay dolmadan yırtık olan kısmı iyice açılıp tamamen yırtıldı. Bir jean ürününden bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını as...
Mavi Pantolonda Çekme Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Mavi markasından kendime yaklaşık 6–7 ay önce Mardin ili mardianmall AVM şubesinden bir pantolon aldım. Pantolonu en fazla 2 kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Aynı şekilde yıkadığım diğer hiçbir Mavi ürünümde böyle bir problem olmad...



















