to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünleri iade ettim. İade sürecinde özellikle kr...edi kartıma para iadesi talep etmeme rağmen, tüm iadelerim için toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında para iadesi kredi kartıma yapılmak yerine tarafıma hediye çeki tanımlanmış. Ben
Kütahya’daki Mavi mağazasından 3–4 ay önce 4–5 adet sweatshort satın aldım.... Ürünlerin tanesi yaklaşık 700–900 TL arasındaydı. Kısa süre içinde hepsi b
"Çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den eşime hediye olarak, üstelik pahalı sayılabilecek bir gömlek aldım.... Ürünü kullanım talimatına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen çok kıs
"İlgisi için Hivda hanıma teşekkür ediyorum."
"Maviye teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım kot pantol...onun köyün ağ bölgesinde yırtılma ve ezilme, ön sağ bölümünde ise belirgin
Uzun yıllardır Mavi markasını severek tercih ediyor, mavi.com ve farklı platformlar üzerinden sık sık jean pantolon satı...n alıyorum. Ancak jean pantolonlarda sürekli aynı bölgeden, ağ kısmından yırtılma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı. Özellikle toplum içi
Diyarbakır Forum Mavi Mağazası’ndan yakın zamanda aldığım jean pantolonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşa...dım. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen pantolonun rengindeki bu solmalar nedeniyle ürünü mağaza üzerinden incelemeye bıraktım. İnceleme sürecinin ardından tarafıma olumsuz dönü
Bolu’daki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonum çok kısa süre içinde hem rengini kaybetti hem de formu bozuldu. Son d...önemde kıyafet fiyatları bu kadar artmışken, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek Mavi’den alışveriş yapmayı tercih etmiştim. Ancak aldığım pantolon ne renk ne de
"İlginiz için çok teşekkürler ederim"
Mavi mağazasından aldığım 17.09.2025 tarihinde 1 adet mavi pantolon ve 26.1...0.2025 tarihinde 1 adet mavi pantolon satın aldım. İlk pantolon için 1.999
Mavi markasından kapıya gelen kurye ile kredi kartı ödemesi yaparak yaklaşık 1.250 TL tutarında Viola model bir pantolon... satın aldım. Ürünü beğenmeyip 10 Şubat’ta Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasına giderek iade ettim ve iade işlemi sırasında fiş ve gerekli belgelerim düzenlendi. Aradan bu
"Wiaport çalışan kisiler gerçekten çok ilgili ve nezaket davranışlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
10.10.2025 tarihinde Viaport Mavi mağazasından kapüşonlu bir mont satın ald...ım. Daha 6 ay olmadan montun koltuk altı ve sol cep kısmının yırtıldığını f
04.03.2026 tarihinde başka bir mağazadan transfer edilen kot pantolonumun Yenibosna Mavi Jeans mağazasına gönderilmesini... sağladım. 267892554211 kargo takip numaralı ürünün saat 14.00’te teslim edildiği görünüyor. Kargo, Londra Asfaltı, Kuleli Mevkii, Erluksplaza İş Merkezi No:44-A, 34180 Bahçelievle
Nisan 2025’te Ankara Antares AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 10 ay sonra ağ kısmında yırtılma mey...dana geldi. Ürünü inceleme için 04.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim, inceleme sonucunda ise sorun “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Yıllardır sü
"Mavi Jeans hızlı bir dönüş yaptı. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
21 Şubat 2026 tarihinde Mavi’den iki adet aynı model ve aynı beden Mavi Jea...ns pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra, daha hiç giymeden 30 dere
28.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Mavi mağazasından bir sweatshirt satı...n aldım. Aldığımdan beri ürünü sadece üç kez, 30 derecede ve sıvı deterjanl
"Talebim öneme alındı ve geri dönüş sağlandı teşekkürler"
"Ürünümün değişimi onaylandı çok profesyonel bir müşteri hizmetleriyle görüştüm mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum 🙏"
Yıllardır Mavi mağazası kullanıcısıyım, düzenli bir şekilde alışveriş yapıy...orum ama son zamanlarda aldığım pantolonlarda sürekli sorun yaşıyorum; renk
"Teşekkürler Çözüldü."
Yaklaşık 9 ay önce Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Pantolonu en fazla 2 ay kadar giydiğim halde ağ kısmında ciddi
"Teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde Mersin Hastane Caddesi’indeki Mavi mağazasından erkek ...jean pantolon satın aldım. Pantolonu detaylı incelediğimde, bazı parçaların
Yaklaşık 1 ay önce Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından kendi bedenime uygu...n olduğunu düşünerek iki adet pantolon satın aldım. Deneme kabininde bedenl
"Temcilcinin ıigi ve alakası gayet olumluydu sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
11.02 tarihinde Mavi’nin online alışveriş sitesinden iki adet Denim ürün satın aldım. Ödemeyi 2.920 TL olarak firma hesa...bına havale yoluyla yaptım. 15.02 tarihinde Bayrampaşa Forum Mavi mağazasına giderek ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Ancak iade üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen ücret hâ
"Benimle yoğunluğuma rağmen çok güzel bir şekilde ilgilenen müşteri ilişkilerindeki çalışan hanımefendiye çok ama çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
