5
Çözüldü
7 Mart 13:1176
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi yapamıyorum
15.505 şikayet
5
Çözüldü
Batman Park Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Taşlanma Şikayeti
7 Mart 11:36163
"İlginiz için teşekkürler diğer ürünlerim içinde gerekli hassasiyeti göstereceğinize inanıyorum."
Batman Park Mavi mağazasından aldığım 2 pantolon, 2 şort ve 1 gömlek ürünüm...de, koyu ve açık renk olmalarına rağmen tamamında aşırı derecede taşlanma v
Alarm Etiketi Takılı Ve Korumasız Gelen Gömlek Şikayeti
7 Mart 07:47184
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım gömlek, dün elime ulaştı; ancak ürün alarmı üzerinde takılı bir şekilde gönde...rilmiş. Ayrıca, en azından şeffaf bir poşete konulması gerekirken, hiçbir koruyucu ambalaj olmadan, sadece kargo poşetinin içinde, katlanmamış ve özensiz bir şekilde teslim edildi.
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunun Fermuarı Yırtıldı Ve Rengi Soldu
7 Mart 02:00179
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Yelekte Hızlı Tüylenme Ve Deformasyon, Mağaza İlgisiz
7 Mart 00:0099
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkürler ederim"
5
Çözüldü
6 Mart 23:3099
Rojbin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi'de Renk Atan Jean Pantolon Ve Reddedilen Değişim Talebi
6 Mart 23:20161
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
2025 yılının Aralık ayında İzmir Bornova Park Bornova Mavi mağazasından bir... jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uymama rağme
1
Mavi Mağazasında Verilen 1000 TL Para Puanı Görünmedi Ve Kullanılamadı
6 Mart 22:52255
12 Ocak’ta Mavi’den 3600 TL bedelle bir mont satın aldım. Bu alışverişe istinaden bana 31 Aralık 2026’ya kadar kullanabi...leceğim, 1500 TL ve üzeri indirimsiz sezon ürünlerinde geçerli olduğu belirtilen 1000 TL ParaPuan tanımlandığı mesajla iletildi. 6 Mart 2026 tarihinde saat 22:05 civarında Balıkes
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolunda Erken Aşınma Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
6 Mart 22:00257
"Teşekkürler"
Mavi’den Van AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, yalnızca 4–5 aylık no...rmal kullanım sonrasında a bölgesinde belirgin bir aşınma ve yırtılma meyda
Mavi Mağazası Giyildiği Nedeniyle Temiz Pantolonu İade Ve Değişimini Reddetti
6 Mart 21:17435
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 03.03.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü sadec...e bir gün giydim, herhangi bir yıkama yapılmadı; üründe koku, kir ya da pislik yoktu. Buna rağmen mağazaya iade veya değişim için gittiğimde, yalnızca giyildiği gerekçesiyle ne iad
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Aşırı Tüylenme Ve Değişim Talebi
6 Mart 20:36103
"İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederiz sorunumuz hemen çözüldü ve ürün değişimi yapıldı"
5
Çözüldü
Kurye İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
6 Mart 20:10171
Mavi’den aldığım ürün için kolay gelsin kurye hizmetiyle iade talebinde bul...undum. 176252282 numaralı iade kargom 04.03.2026 tarihinde teslim alınacakt
5
Çözüldü
6 Mart 19:20152
"Markaya ve geri dönüş sağlayan hivda hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu çok ilgiliydi sorunum çözüldü değişim ya da iadesini yapacaklar"
Sema şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Mağazasında 30 Gün Değişim Süresi İhlali
6 Mart 18:55203
04.02.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Mavi mağazasından hediye olarak bir pantolon satın aldım. Ürünün deği...şimi için tekrar mağazaya gittiğimizde, personel değişim süresinin geçtiğini söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Kendilerine değişim süresinin 30 gün olduğunu belirtmeme rağmen, ısr
1
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Boya Atan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
6 Mart 17:39153
Mardian Mall’daki Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonda, yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen c...iddi boya atması ve renk solması sorunu yaşadım. Ürünü her seferinde etiketinde yazdığı gibi, tersten ve talimatlara uygun şekilde yıkadım; ancak pantolonun boyası birçok yerinden
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kot Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Çözüm Sunulmaması
6 Mart 17:31439
"Müşteri hizmetleri görseli paylaştıktan sonra bir saat bile geçmeden iletişime geçerek sorunu çözdüler, ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
1
Mavi Pantolonun Cep Astarı Sürekli Dışarı Çıkıyor: Değişim Talebi
6 Mart 16:3764
2025 Temmuz ayında Bursa Sur Yapı AVM’deki Mavi mağazasından Los Angeles model bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk g...iydiğimde cebin bir tarafındaki astarın, içte durması gerekirken sürekli dışarıya çıktığını fark ettim. Astarı her düzelttiğimde tekrar dışarı çıkıyor ve normal kullanımda böyle bi
5
Çözüldü
Mavi Star Kalıp Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Deforme, Garanti Taleplerine Red Cevapları
6 Mart 16:16216
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi çok anlayışlılar yardımcı oldular"
Mavi’den aldığım Star kalıp iki jean pantolonu yaklaşık bir yıldır kullanıy...orum. Her ikisinde de renk atma, solma, diz yapma ve genişleme sorunu yaşıy
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Beden Şişmesi, Kullanıcı Hatası Reddi Ve İade Talebi
6 Mart 16:0678
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim çok güzel bir şekilde etkin bir dille sorunu çözdü. Gün içinde maviye uğradığımda sorunu hallettiğimde tekrar yorumu güncelleyeceğim."
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Ve Montta Renk Ve Dikiş Problemleri, Garanti Reddi
6 Mart 15:16170
"Süreç bu kadar uzamasaydı dah iyiydi müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Aşırı Esneme Ve Renk Solması, İnceleme Sonucu Yetersiz
6 Mart 15:06204
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon sat...ın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e
Mavi Pantolon Deformasyonu Ve Tekrar Eden Değişim Reddi Müşteri Memnuniyetsizliği
6 Mart 14:3265
Mavi’den aldığım üç adet pantolonu yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve kısa sürede deformeler oluştuğu için Van Mavi Cad...de 1 şubesine iki kez değişim talebiyle gönderdim. Her seferinde inceleme sonucu olarak “yıkama hatası” ve “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Son olarak pantolonl
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşırı Tüylenen Eşofman Altı İçin Değişim Ve İade Talebi
6 Mart 14:10162
"Kısa süre içerisinde belirttiğim şikayet üzerine dönüş sağlayıp hızlıca çözüm ürettiler teşekkür ederim"
Mavi Van Cadde mağazasından Ocak–Şubat ayları arasında aldığım m1010757-828...16003 kodlu eşofman altını yalnızca 1–2 kez giyip talimatlara uygun şekilde
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolon İçin Kalite Şikayeti Ve İade Talebi
6 Mart 13:46147
"Mavi Jeans müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Özellikle Serap hanıma nazik iletişiminden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum"
2025 yılı Mart ayında Kayseri İldem Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından a...ynı modelden iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini sadece ik
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99