to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
"Tüm mavi çalışanları ve müşteri hizmetlerinin bize gösterdiği ilgi alakayı çok teşekkür ederim"
Mavi.com üzerinden 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 28.01.2026 tarihinde teslim aldığım London Classic Denim Indigo Mavisi jean pantolonda üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Sipariş numaram EOL8908689’dur. Ürünü ilk açtığım anda pantolonun bir paçasında gözle görülür bir defo olduğunu fa...
"Şikayet kendilerine ulaşır ulaşmaz hemen dönüş yapıldı. Ürünün iade veya değişim olacağını bildirdiler teşekkür ederim tam olarak maviye yakışanı yaptılar."
"Teşekkür ederim iletişime geçtiğiniz için"
28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden EOL8760157 sipariş numarasıyla, Mavi Nakışlı Beyaz Basic t‑shirt (Ürün Kodu: 1613225-620, S be...
"Değişim için teşekkür ederim"
Mavi’den Adıyaman’da bulunan mağazadan aldığım jean pantolonumu, yaşadığım sorun nedeniyle 6 Aralık’ta Mavi’nin Gaziantep mavi Üniversitesi şubesine g...
"Hemen ilgilenildi süre bile konulmadı ilgililerdi çok teşekkür ederim iyi ki siz"
26.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’ndeki Mavi mağazasından toplam 2.579 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişte Örme pantolon Saf...
"Yardımcı olup soruna çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım m0042487834051 kodlu pantolonu henüz 1 yıl bile olmadan Şanlıurfa Urfa City mağazasından satın aldım. Kısa sürede ağ kısmında ve köpr...
07.05.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından M0042426976032 kodlu, James Shaded Ink Mavi Jet Black model 32–30 beden kot pantolon satın aldı...
"En kısa sürede Çözüm önerisi ile gelip, sağlıklı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. İlgi ve desteğiniz markaya olan güveni bir kez daha artırdı teşekkürler🌸"
İzmir Karşıyaka Hilltown Mavi mağazasından aldığım mom jean pantolonlarda ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Aynı üründen farklı bedenlerde olmak üzer...
Mavi’nin Denizli mağazasında kasadan ürün değişimi yaptım ve bu işlem sonrasında kartuş hesabımdaki puanlarım silindi, ayrıca değişim yaptığım yeni üründen de hiçbir puan kazanmadım. İlk aldığım ürün 1000 TL, değişim yaptığım yeni ürün ise 1500 TL tutarındaydı. Bu işlem sonrası kartuş hesabımdan 10...
20.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Mavi mağazasından aldığım gömleği iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 3 ile 7 iş günü içerisinde ücretin banka kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 28.01.2026 olmasına karşın 1.609 TL tutarındaki iade ücreti hâlâ hesabıma geçmedi. ...
"Teşekkürler"
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım Mavi marka pantolonda kısa süre içinde hem renk solması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Ür...
Forum Kayseri Mavi mağazasından hediye çeki kullanarak ve yaklaşık 500 TL civarında peşin ödeme yaparak James dumanlı gri Mavi Pro jean pantolon aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına birebir uyarak, çok sık kullanmadan yaklaşık 6 ay kadar giydim. Buna rağmen pantolonun ağ kısmında b...
"👍"
Yaklaşık 6 ay kadar önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından yüksek bedel ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Normal şartlarda uzun süre gi...
Mavi online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kesim hatası yaşıyorum. Ürünü giyip yıkadıktan sonra bu kesim hatasını fark ettim. İki ürün için toplamda yaklaşık 2800 TL ödemeyi banka kredi kartımla yaptım. Sorun sonrası ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak ...
Bursa Osmangazi’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak kullandıktan sonra, dikişlerinde sökülmeler oluşmaya başladı ve bu sökülmeler zamanla giderek arttı. Ürünü normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şek...
Maviden almış olduğum kot pantolonun, 4 ay sonra çok az kullanmış olmama rağmen aşırı yıpranması ve paça kısımlarının yürürken dönmesinden dolayı incelemeye göndermeye karar verdim. Ardından herhangi bir Mavi mağazasına gittim ve ürünü incelemeye göndermek istediğimi belirttim. Bana bu ürün 2. kalit...
Mavi’nin online mağazasında doğum günü kampanyası kapsamında tanımlanması gereken kartuş puanım tarafıma verilmedi. Doğum günü kampanyasında hakkım olan puanı dün kullanmak istediğimde hesabımda görünmedi ve alışverişimde bu puandan yararlanamadım. Konu ile ilgili olarak Mavi ile iletişime geçtiğim...
Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış olduğu ya da hesabın bulunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda ise aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. g********@gmail.com adlı mail adresime şifre yen...
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Nisan 2025’te Bursa İnegöl’deki Mavi mağazanızdan bir pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra dikiş kısmında ve kumaşında silikleşme oldu. Daha sonra yıkama sonrasında aynı bölgede bu silikleşen yer tamamen yırtılarak küçük bir delik haline geldi. Ürünün fişi şu an elimde bulunmuyor ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
