"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Mavi ürün
16.298 şikayet
Mavi Çorlu AVM'den Satın Alınan Triko Polo Yaka Üründe Hızlı Kıllanma Ve İade Talebi
"Arayıp çözüm sundular. Teşekkürler"




"İlgiliydi müşteri hizmetleri"
Şubede Ürün Bulunmuyor, İade Talebi İşleme Alınmıyor
22.04.2026 tarihinde www.mavi.com adresi üzerinden verdiğim eom3606723 numaralı siparişimi Denizli Forum Çamlık şubesind...en teslim alacağımı bildirerek sipariş oluşturdum. 24.04.2026 tarihinde SMS ile ürünlerin şubeye geldiğini bilgisi verildi. 26.04.2026 tarihinde şubeden teslim almaya gittiğimde şu
Mavi Jean Pantolonun İlk Yıkamadan Sonra Arka Cep Dikişi Açıldı
Hepsiburada üzerinden 06.02.2026 tarihinde eşime Mavi marka “Jake Mavi Pro Vintage” model bir jean pantolon satın aldım.... Pantolonun ilk yıkamasından sonra arka ceplerin orta dikiş kısmında incelme başladı ve kullanmaya devam ettikçe bu bölge daha da incelerek tamamen açıldı. Ürünün bu kadar kısa sür


Midyat Mavi Şubesinde Paça Dönmesi Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi
Mardin Midyat Mavi şubesinden 10.03.2026 tarihinde aldığım ürünü sadece iki kez giymeme rağmen paça kısmında dönme sorun...u oluştu. Ürünü yaklaşık 14 gündür incelemeye gönderdiler ve bu süre içinde hem ürünü kullanamadım hem de mağazadan net bir çözüm alamadım. Mağazayla görüştüğümde üründe hata olma
Mavi Kot Pantolon Tek Kullanımda Şiddetli Esneme Ve İade Reddi
"Marka tarafından aranarak sorunumun giderileceği bilgisini aldım. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez g...iydim ve ilk kullanımda diz kısmında ciddi esneme, form bozulması ve pantol
Mavi Eşofman Altının Hızlı Kararması Ve Ücret İadesi Talebi
Mavi’den 24 Nisan tarihinde Manisa Magnesia şubesinden tencel karışımlı kahverengi bir eşofman altı satın aldım. Ürünü a...lırken uzun süre kullanırım düşüncesiyle yaklaşık 2 bin tl gibi yüksek bir ücret ödedim, ancak ilk kullanımda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Eşofman altı daha ilk giyişte çok çabu

"İlgileri için çok teşekkürler ediyorum🥰sorunumu hallettiler"
Mavi Mağazası Fermuar Yırtığını Kullanıcı Hatası Dedi, Çözüm Sunmadı
"Teşekkürler hizmet veren müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi yardımcı oldu ürün değişimi oldu"

Öne ÇıkanKonular
Mavi Mağazasında Ürün Kalitesi Sorunu Ve Servis Reddine Şikayet
"Hizmetten dolayı çok memnun kaldım çok teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım 3 adet pantolon ve 1 ad...et gömlekte yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünleri yaklaşık 5–6 a
Mavi Jeans Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
23 Nisan’da Mavi Jeans Tuzla Viaport Marina mağazasından James model, 32–28 ölçülerinde bir kot pantolon siparişi verdim.... Ürün mağazada olmadığı için tarafıma online sipariş oluşturdular ve eom3641357 numaralı siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verileceği mesajı geldi. Ancak aradan 7 gü
Mavi Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon, İnceleme Reddedildi
Son 1 yıl içerisinde Mavi’nin Diyarbakır Kayapınar’daki Ceylan Karavil Park AVM ve Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağaza...larından toplam 4 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonları özellikle sürekli aynı ürünü giymemek için seçenek olsun diye aldım ve her birini en fazla 10 kez giymişimdir. Ancak
Mavi Mağazasındaki Renk Solması Ve Değişim Talebi
Batman Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce aldığım jean pantolonda... kısa süre içinde ciddi renk atması problemi yaşadım. Pantolonu normal şart
Parfüm Kapağındaki Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
Mavi’den Ayvalık Kırlangıç AVM’de bulunan mağazasından bir parfüm satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. İlk günden beri parfümün kapağı
Mavi Mağazasında İlk Yıkamada Bozulan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
"Sorunum 1 saat gibi kısa bir sürede çözüldüğü için teşekkürler ederim markaya ve müşteri temsilcisine"
Batman merkezde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir kot pantol...on satın aldım. Pantolonu ilk yıkamamda ürün hem ciddi şekilde renk verdi h
Mavi Pantolonların Hızlı Bollaşması Ve Değişim İsteği
"Teşekkür ederim."
Çocuklarıma Mavi’den iki adet pantolon aldım. Pantolonlar kısa süre içinde ...oldukça kendini bıraktı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürünlerin biri internet
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Eriyen Pantolonun Değişim Talebi Reddedildi
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9–10 ay önc...e bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde, pantolon
Mavi Jeans Ürününde Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması, Kalitesiz Ürün Değişimi Talebi
"Bir marka olarak üzerine düşeni yaptılar, teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten satın aldığım m101048-85290026 kodlu üründe hem ciddi derece...de renk solması hem de kumaşında yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünü, bu ş
Renk Solması Ve Tüylenme Kullanıcı Hatası İddiasına Değişim Talebi
"Kısa sürede sorunun çözmelerinden dolayı Mavi ailesine teşekkürlerimi iletirim."
Batman Cadde Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 4–5 ay önce 1500 TL civarında bir ...ceket satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve kullanım talimatlarına dik
Mavi Ayıplı Kot Pantolon İçin Hızlı Çözüm Talebi
Mavi markasına ait bir online platform olan Pazarfama üzerinden aldığım, sky model kot pantolonum 10 Nisan tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen ön cebinin alt kısmında yırtık oluştu ve ben de faturamla birlikte İstanbul Kadıköy’deki mağazaya gittim. Mağazada önce ü

Yıkama Talimatına Uygun Gömleklerde Aşırı Daralma Ve Değişim Talebi
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
Kot Pantolon Kalite Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
"Teşekkürler"
Mavi’den gtp Prime Mall AVM mağazasından 5 Kasım tarihinde bir kot pantolon... satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar normal kullanımda giydikten sonra p
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















