Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonların Hızlı Bollaşması Ve Değişim İsteği

profile
Ömer
30 Nisan 14:53
18
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Çocuklarıma Mavi’den iki adet pantolon aldım. Pantolonlar kısa süre içinde oldukça kendini bıraktı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürünlerin biri internet üzerinden, diğeri Adana Çukurova mağazasından alınmıştı. İnternetten aldığım ürün için 18.10.2025 tarihli eh02025002351256 numaralı faturam bulunuyor. Alışverişin üzerinden henüz 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen bu kadar çabuk deforme olmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünleri değişim için mağazaya götürdüğümde, ürünlerin merkeze gönderileceği ve inceleme yapılacağı söylendi. Ancak merkezden olumsuz yanıt geldi ve değişim talebim kabul edilmedi. Pantolonların normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünlerimin tekrar incelenerek her iki pantolon için de değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 14:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ömer
Ömer
30 Nisan 15:57

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Alınan Pantolonda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
Nisan
15 Ekim 2025 08:34
967

Mavi Mağazası Ürün Sorununu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendiriyor

profile
Remzi
09 Şubat 19:05
245

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru