Ana Sayfa
Mavi
Jean
Mavi Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon, İnceleme Reddedildi

ID:35865523

Mavi Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon, İnceleme Reddedildi

Helin

30 Nisan 16:43

Son 1 yıl içerisinde Mavi’nin Diyarbakır Kayapınar’daki Ceylan Karavil Park AVM ve Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazalarından toplam 4 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonları özellikle sürekli aynı ürünü giymemek için seçenek olsun diye aldım ve her birini en fazla 10 kez giymişimdir.

Ancak bu kadar kısa sürede tüm pantolonlarda ciddi derecede renk solması, kumaşta aşırı esneme ve paçalarda dönme sorunu yaşadım. Dört üründe birden aynı problemleri görmek, ürün kalitesi ve marka güveni açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak yapılan inceleme sonucunda tüm ürünler için olumsuz dönüş yapılarak talebim reddedildi. Şu anda pantolonlar hem görsel olarak kötü durumda hem de formunu kaybettikleri için kullanışsız hale geldiler. Ürünlerle ilgili şikayet ve inceleme kayıt numaralarım 1004184331, 1004184335, 1004184333 ve 1004184337’dir.

Kısa süre ve az kullanıma rağmen bu kadar deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, incelemesi reddedilen dört adet jean pantolonun yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Mavi markasından bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.

Mavi

30 Nisan 16:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Çekme, Solma Ve Aşınma; İnceleme Süreci Cevapsız

Elvan

Mavi

20 Şubat 18:56

223

Mavi Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 13.06.2025 tarihinde satın aldığım m0042487834 ve m00442232200 kodlu iki pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşadım. Pantolonlarda belirgin şekilde çekme, renginde solma ve özellikle a kısmında aşınma meydana geldi. Bu sorunların normal kulla...

Mavi Pantolonlarda Çekme, Solma Ve Aşınma; İnceleme Süreci Cevapsız

mavi-pantolonlarda-cekme-solma-ve-asinma-inceleme-sureci-cevapsiz-1.jpg

Ela sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazadan Aldığım Jean Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Reddedilen İade Talebi

Ela

Mavi

02 Ocak 17:35

350

"Görüşme sağladığım Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

Mavi Mağazadan Aldığım Jean Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Reddedilen İade Talebi

Delal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans'te Kalite Sorunu: İki Giyimde Esneyen Pantolon Ve İade Talebi

Delal

Mavi

27 Mart 19:21

246

20 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından dört adet jean pantolon satın aldım. Uzun süredir Mavi’den jean alan, daha önc...

Ceplerinin Yırtılması Nedeniyle Pantolonun Garanti Reddi Ve Değişim İsteği

Engin

Mavi

12 Ocak 16:53

220

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından aldığım m0042486407043 numaralı pantolonumu, cepleri yırtıldığı ve giyilemeyecek duruma geldiği için garanti kapsamında incelenmek üzere Ocak ayı başında servise gönderdim. Ancak ürün, “üretimden kaynaklı bir hata buluna...

ceplerinin-yirtilmasi-nedeniyle-pantolonun-garanti-reddi-ve-degisim-istegi-1.jpg

Tuba sonuçtan memnun

Çözüldü

Mavi Denim Pantolonun Erken Deformasyonu Ve İade Talebi

Tuba

Mavi

07 Nisan 10:58

145

Ocak ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Az da olsa Esneme olabileceğini söyledikleri için bir ...