to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayı sonunda Adana Kenan Evren Şubesi’nden 2 adet gömlek satın aldım. Ürünleri yalnızca 1 defa yıkamama rağmen her ikisinde de belirgin bir daralma meydana geldi. Gömlekler ilk yıkama sonrası beden olarak ciddi şekilde küçüldü ve kullanım konforu tamamen bozuldu.
Yaklaşık 15 gün önce ürünleri mağaza üzerinden kalite ekibi tarafından incelenmesi için gönderdim. İnceleme sonucunda sorunun yıkama ve kurutma koşullarına bağlı olarak gelişmiş olabileceği bildirildi. Ancak ürünleri etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, herhangi bir ekstra işlem uygulamadan yıkadım ve yalnızca ilk yıkamada bu kadar fazla daralma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Mavi’den, etiket talimatlarına uygun yıkama sonrası bu seviyede daralan gömlekler için tarafıma yardımcı olunmasını ve her iki ürünün de değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde Mavi’den m1011193-85481005 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sabah giydim ve akşama kadar üzerimde kaldı; sadece 6–7 saatlik kullanımda en az 3 beden bollaştı ve tamamen formunu kaybetti. Aynı gün Adana Kenan Evren mağazasına giderek durumu anlattım ve 2.600 TL ödeyerek...
Adana Kenan Evren şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce aldığım Mavi kot pantolonda bir süre kullanım sonrası arka cep kısmında özür oluştu ve diz kısmında da belirgin bir bolluk meydana geldi. Ürün alırken herhangi bir garanti, değişim ya da iade sözü verilmedi ve ürüne bin liranın üzerinde bir ödeme yap...
Yorumlar