to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jean Pantolonun İlk Yıkamadan Sonra Arka Cep Dikişi Açıldı
Hepsiburada üzerinden 06.02.2026 tarihinde eşime Mavi marka “Jake Mavi Pro Vintage” model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonun ilk yıkamasından sonra arka ceplerin orta dikiş kısmında incelme başladı ve kullanmaya devam ettikçe bu bölge daha da incelerek tamamen açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir deformasyon göstermesi kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Ürün için Hepsiburada veya Mavi’ye henüz herhangi bir başvuruda bulunmadım. Sipariş numaram 429 683 408 6’dır. Üründeki problemin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için jean pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ayıplı bulunması durumunda aynı bedel dahilinde farklı bir jean ile değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hepsiburada'dan alınan ürünler için hiçbir hakkımız olmadığını söylediler. Hepsiburada ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Jean in markası mavi. Hiçbir sorumluluk almamaları beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha Mavi Jean almayı düşünmüyorum. 2 ayda bir kot pantolon bu hale gelmemeli!
