to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle bu kadar hızlı çözüme kavuşacağını hiç düşünmemiştim onun için teşekkür ederim. Ama en büyük teşekkürüm müşteri temsilcisine çok ilgili ve çok ılımlı bir yaklaşımı vardı yaşadığım mağduriyeti çözüme kavuşturmak için elinden geleni yaptı ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü Mavi ile alışverişim devam edecek teşekkürler"
Mavi mağazasından aldığım, ürün kodu m0042431036034 olan siyah jean pantolo...numu renk solması yaşadığım için 22.06.2026 tarihinde incelemeye gönderdim.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Balıkesir Bandırma Liman Çam’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2026 yılı Nisan–Mayıs ayı gibi bir pantolon satın aldım. Ür...ünü bir süre kullandıktan sonra pantolon her giydiğimde belirgin şekilde bollaşmaya başladı ve formunu tamamen kaybetti. Faturayı başta saklamıştım ancak daha sonra kaybettim. Bu
"Tesekkurlerr"
Mavi’den Van AVM Mavi mağazasından aldığım, m0010289-88438030 kodlu ürünümü... kısa süre içinde yıpranma ve gerçekten “giyilemez, kötü halde” olması nede
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den Van Maraş şubesinden 2000 TL ödeyerek bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ bö
"Çok teşekkür ederim yetkili hanımefendi çok kibar ve sorunumu hemen çözüme ulaştırdı mavi firmasına buradan çok iyi bir ekip ile çalışıyorsunuz ekibinizin kıymetini biliniz lütfen"
Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum m0042288222044 kodlu ürün in...celeme pantolonumda kısa süre içinde paça dönmesi ve ağ kısmında yırtılma m
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım m0613093-71598 ürün kodlu t‑shirt, sadece iki gün içinde güneşte kaldıktan so...nra üzerinde güneş lekeleri oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücrete göre beni oldukça haya
"Sorunun giderileceğini söylediler, desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Ceylan AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık 6–7 ay ön...ce mo211683-71816003 ve m0042290642045 kodlu iki ürün satın aldım. Satın al
"Hemen geri dönüş sağlandı. Mağazaya uğrayıp ürünü yenisi ile değiştirebileceğimi söylediler. Profesyonellik budur"
2025 yılının sonunda Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1.700 TL ödeyerek ...deri bir mont satın aldım. Montu toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, daha
"Serap hanım çok ilgilendi tekrar dönüş sağladı çok Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık üç ay önce çocuğuma aldığım s...weat üst çok kısa sürede soldu ve renginde belirgin bir açılma oldu. Ürünün
"Mavi müşteri ilişkilerinden beni arayan hanımefendiye profesyonelliği ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum, sorun hızlıca çözüldü"
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım 3 adet tişörtün kısa süre için...de renkleri soldu. Ürünleri 20 Mayıs’ta değişim talebiyle mağazaya götürdüm
Şanlıurfa Sur Piazza Avm’deki Mavi mağazasından birkaç ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kodu m00351333...04033, fatura numarası ise 8102026000004598’dir. Pantolon için yaklaşık 700–900 TL arasında bir ödeme yaptım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez, normal günlük ve kı
Mart ayında Mavi’den aldığım m0035123313031 ürün kodlu pantolonun rengi, düzenli ve normal kullanımda Mayıs ayı gibi kıs...a bir sürede soldu. Bunun üzerine ürünü Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve değişim için onay verildi. Ancak mağaza, aynı ürünün artık mağazalard
Mavi’den Uşak Festiva Outlet AVM mağazasından mayıs ayında aldığım iki adet kot jean daha ilk giyimden itibaren özellikl...e a kısmında yoğun tüylenme yaptı. Mağazaya ürünü nisanda götürdüğümde çalışanlar, inceleme yapılabilmesi için önce yıkayıp öyle getirmem gerektiğini söylediler, ben de aynen söyle
Elazığ’daki ela park 23 AVM Mavi mağazasından Nisan ayında yaklaşık 1.999 T...L ödeyerek bir kot pantolon aldım. Pantolonu hiç giymeden Mayıs sonunda ark
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım yarım montu düzenli kullandığım halde, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonr...a montta renk solması ve ip atması problemi yaşamaya başladım. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Montu iki
"Beni arayıp sorunu çözen müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. Hanımefendinin adını unuttum ama sağ olsun çok yardımcı oldu🙏"
Mavi’den birkaç ay önce Şanlıurfa Sur Piazza AVM mağazasından siyah bir kot... pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim, sad
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Elazığ Park 23 AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, kısa süre içinde bacak arasında bariz bir aşınma ve belirgin re...nk değişikliği oluştu. Ürünü birden fazla kez mağaza üzerinden incelemeye ve değişime göndermeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir değişim ya da iade hakkı t
Trendyol üzerinden Mavi marka polo yaka t‑shirt satın aldım. Kargom dün teslim edildi, ben de gece eve geldiğim için ürü...nü bu sabah makinede kısa programda yıkadım. Mavi’den alışveriş yaptığım için ürünü yıkamadan önce detaylı kontrol etme gereği duymadım; ancak yıkamadan sonra tişörtün delik ve hat
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Mavi markasına güvenerek aldığım pantolonda, kısa bir süre kullanmama rağme...n bariz bir şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Ürünü tamamen yıkam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
