5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Pantolonların İlk Yıkamada Renk Solması Ve İnceleme Redleri
6 Mayıs 17:07115
"Aynı dakika içinde arandım ve mağduriyetim giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün kodu
1.092 şikayet
5
Çözüldü
Milan Dark Pantolonunda Üretim Hatası Reddedildi, Değişim Ve İade Talebi
6 Mayıs 16:57130
"Mavi giyime yakışır bir hizmet oldu. İnceleme ekiplerinin daha duyarlı bir şekilde kısıtlı ürünleri değerlendirmesini öneririm"
5
Çözüldü
Kumaş Sertliği, Hızlı Küçülme Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası Yanıtı
6 Mayıs 16:37196
"Teşekkürler"
1
Teslim Edilmeyen Keten Gömlek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Mayıs 09:57104
12 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından kırmızı keten gömlek (ürün kodu: 1210747-70474) siparişi verdi...m ve 1.699,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Zorlu mağaza teslim şeklinde oluşturdum, sipariş numaram EOM1833666’dır. Daha sonra ürünün, teslim
5
Çözüldü
Mavi Şikayeti
5 Mayıs 12:1073
"Mağduriyetimin giderilmesi açısından gayet anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımlı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önc...e bir mont satın aldım ve ürünü yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Montun kol
Mavi Online Mağazasında Değişim Talebim Cevapsız Kaldı Ve Aynı Ürün Tekrar Gönderildi
4 Mayıs 18:15135
Mavi online mağazadan bir kot pantolon satın aldım ve daha sonra değişim yapmak için sistem üzerinden değişim kodu oluşt...urdum. Ancak değişim talebime rağmen tarafıma tekrar aynı ürün gönderildi. Bunun üzerine yeniden değişim talebi oluşturdum fakat bu kez de talebim üzerinden yaklaşık bir hafta geçm
5
Çözüldü
30 Nisan 19:4468
"İlgiliydi müşteri hizmetleri"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Eriyen Pantolonun Değişim Talebi Reddedildi
30 Nisan 14:3696
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9–10 ay önc...e bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde, pantolon
5
Çözüldü
Mavi Jeans Ürününde Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması, Kalitesiz Ürün Değişimi Talebi
30 Nisan 14:2094
"Bir marka olarak üzerine düşeni yaptılar, teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten satın aldığım m101048-85290026 kodlu üründe hem ciddi derece...de renk solması hem de kumaşında yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünü, bu ş
5
Çözüldü
Kot Pantolon Kalite Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
30 Nisan 13:04113
"Teşekkürler"
Mavi’den gtp Prime Mall AVM mağazasından 5 Kasım tarihinde bir kot pantolon... satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar normal kullanımda giydikten sonra p
5
Çözüldü
Mavi Montum Yıkama Sonrası Dolgu Topaklandı, Kullanıcı Hatası Kararı Haksız
29 Nisan 09:10159
"Teşekkürler mavi🫶🫶🫶"
2025 yılı Aralık sonu – Ocak başı gibi Tokat Novada Mavi Jeans mağazasından... alınan kışlık montu, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak sezon
Mavi Gömleklerde Erken Renk Solması Ve Ret Cevabı
28 Nisan 18:22160
Osmaniye Park 328 Mavi şubesinden aynı seriden, farklı renklerde toplam 6 adet gömlek aldım. Mavi markasına ve kalitesin...e güvenerek, fiyatına bile bakmadan yıllardır ailecek alışveriş yapıyoruz. Ancak aldığım bu gömleklerin renkleri satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra belirgin şekilde solmaya başladı
1
Onaylı Mont Değişimi İçin Ankara Mağazasına Gidemeyen Müşterinin Mağduriyeti
27 Nisan 10:28112
Mavi’den 18 Şubat tarihinde ablamın hediye olarak aldığı bir adet mont satın alındı. Montu yaklaşık 10 gün kadar kulland...ıktan sonra tüylenme sorunu yaşadım ve ürünü Ankara’daki Mavi mağazasına değişim için teslim ettim. Ürünüm incelendikten sonra “m0110767-70075002 kodlu ürününüzün değişimi onaylanm
5
Çözüldü
Renk Solması Ve Deforme Tişörtlerim İçin Değişim Talebim Reddedildi
26 Nisan 23:34151
"İlgileri için markaya teşekkür ederim sorunum giderildi."
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından Eylül 2025’te birkaç adet t‑shirt satın ...aldım. Ürünleri yalnızca birkaç kez giyip, makinede günlük programda 30 der
4
Çözüldü
Renk Solması Ve Değişim Talebi
26 Nisan 13:30116
"Teşekkürler"
Hatay İskenderun Çarşı’daki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım eş...ofman altının renginde kısa süreli kullanım sonunda solma meydana geldi. Ür
5
Çözüldü
Mavi Kazakta Hızlı Esneme Ve Renk Solması
25 Nisan 19:54147
"Mavi mağazası mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
25 Nisan 15:22187
Nesrin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yeni Sezon Gösterimi Yanıltıcı, Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Tam İade Talebi
24 Nisan 17:33148
"Teşekkürler"
Mavi Online’da Uzun Süreli İade Sorunu Ve Hediye Çeki İptali
24 Nisan 14:29141
3 Şubat 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aynı model siyah jogger eşofman altının iki farklı rengini satın... aldım. Ürünlerden biri beden uymadığı için 20 Şubat 2026 tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim, diğeri de yine değişim için gönderildi. Kargocu ürünü aldıktan sonra uzun süre
Defolu Eşofman Ve Mağaza Bulunmaması Nedeniyle İade Talebi
24 Nisan 14:05174
21 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi logo baskılı eşofman altı (ürün kodu: 1011124-70087) siparişi ...verdim. Ürün 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Eşofmanı 24 Nisan 2026’da ilk kez giydiğimde, dikiş atmasına bağlı yaklaşık 3–4 cm uzunluğunda bir yırtık olduğunu fark ettim. Ür
4
Çözüldü
23 Nisan 01:10135
"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi ve değişim hakkı sağlandı. Mağazaya giderek sorunsuz bir şekilde yeni ürün aldım, teşekkür ederim."
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Pantolon Renk Değişimi Ve İnceleme Reddi Üzerine Şikayet
22 Nisan 17:25167
03.11.2025 tarihinde Mavi’nin Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazasından m0081090816031 ürün kodlu Milan model jean pan...tolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 5. Ayda, Nisan ayında pantolonun belli bölgelerinde belirgin şekilde renk değişimi ve solma olduğunu fark ettim. Bu du
5
Çözüldü
Serenay Gold Shape Jean’de Hızlı Tüylenme Ve Değişim Talebi
21 Nisan 19:53147
"Geri dönüş yapıldı ve değişim kabul edildi çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Aşınma Şikayetim Reddedildi Ve Garantiden Feragat Edildi
21 Nisan 19:53216
"Teşekkür ederim Mavi"
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99