5
Çözüldü
Mavi Premium Serisi Kot Pantolon Fermuarı Hızlı Yırtıldı Değişim Ve İade Talebi
31 Mart 09:08136
"Müşteri temsilcisi Serap Hanım tarafından telefonla dönüş yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine tekrar teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün kodu
1.092 şikayet
1
Mavi Jeanlerde Erken Solma Ve Yıpranma, Ürün Değişimi Reddedildi
30 Mart 16:22206
Mardin Artuklu’da bulunan Mardiann AVM Mavi mağazasından aldığım, m0081082175011 ve m0081082175014 kodlu iki adet jean ü...rünü, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen kısa süre içinde ciddi solma ve yıpranma yaptı. Ürünleri birbirleriyle dönüşümlü, devir daim şeklinde ku
5
Çözüldü
Mavi Montta Ayıplı Tüylenme Ve Değişim Reddi
30 Mart 14:52264
"Müşteri hizmetlerinin davranışı ve çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Mavi mağazasından 0657-70855044 ü...rün kodlu bir adet mont satın aldım. Montu yalnızca yaklaşık 1 hafta kullan
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Aşınma Ve Renk Atması, Değişim Talebi
30 Mart 14:28151
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından satın ald...ığım pantolonda kısa süre içinde aşınma, yırtılma ve renk atması sorunları
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Deformasyon, Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
30 Mart 13:36316
"Teşekkürler"
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güven...cesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip M004243262
5
Çözüldü
30 Mart 11:48
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Fadime şikayetini yayından kaldırdı
Doğrulanamayan Mail Ve Kapalı Telefon Nedeniyle Üyelik Ve Faturalara Erişim Sorunu
29 Mart 13:15254
Yıllardır Mavi müşterisiyim ve Mavi Deniz üyeliğim üzerinden pek çok alışveriş yaptım. Ancak mail adresimi zamanında doğ...rulamadığım için hesabıma bağlı olan mail adresim kapandı. Aynı şekilde bu mail adresine bağlı olan telefon hattım da kapalı olduğu için şu anda ne mailime ne de telefonuma erişebi
5
Çözüldü
27 Mart 17:00146
"Değişim olsun 3 ürünüm de çok teşekkür ederim önceden mavi bu konuda çok iyiydi eski iyiliğinizi kanıtlamanız ümidiyle"
Bager şikayetini yayından kaldırdı
Mavi’de İade İşleminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar
27 Mart 15:26382
16 Ocak tarihinde Mavi’nin online mağazasından Sunny Extra 90s gölgeli indigo mavisi kadın jean pantolon (ürün kodu 1012...625-90557) satın aldım. Ürünü daha sonra Kolay Gelsin kargo firması ile iade ettim. İade kargo takip numaram 166281345, sipariş numaram ise EOL3771058’dir. Kargo firmasının sistemi
5
Çözüldü
Bir Günlük Kullanımda Diz Yırtılan Jean İçin Online İade Ve Değişim Talebi
26 Mart 19:48324
"Hemen geri dönüş yapıldı. Mağdur edilmedim. Görüşme yapan hanımefendi çok nazikti. Müşteri olarak gerçekten mağduriyetin giderilmesi ve önemsenmiş hissedilmek çok güzel bir şey. Mavi adının hakkını verdi 😊"
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonların Boya Bırakması Ve Hızlı Deformasyonu
26 Mart 15:28180
"Kumsmall AVM de Mavi Jeans müdürü Burak bey ilgin ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım iki adet kot pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünl...erden birinin kodu m0042285213050, diğerinin kodu ise m0035126972035. Panto
5
Çözüldü
Yün Kazakta Çekme Ve Mağaza İtirazı Sonucu İade Talebi
26 Mart 13:42205
"Hernekadar ilk etapta sorunum çözülmesede şikayet yoluyla giderildiği için bende zoraki teşekkür ederim"
Mavi Mağazasında Ürün Kodu Hatası Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Psikolojik Mağduriyet
25 Mart 21:17143
Mavi’nin internet sitesinden beğendiğim m0110758-71379 kodlu ürünü bulabilmek için İstanbul Ataşehir’den, Avcılar Pelica...n AVM Mavi mağazasını telefonla aradım. Ürün kodunu net bir şekilde ilettim; telefonda görüştüğüm ve depo sorumlusu olduğunu öğrendiğim M***** adlı çalışan, ürünü gördüğünü, benim
5
Çözüldü
Mavi Ürünümde Hızlı Renk Solması Ve Haksız İade Reddi
25 Mart 20:15137
"Çok teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü"
Ankara Gimat Out AVM Mavi mağazasından satın aldığım m1013684068050 kodlu ü...ründe kısa süre içinde aşırı renk atması ve belirgin bir solma problemi yaş
4
Çözüldü
Mavi James Model Jeans Pantolonunda Hızlı Genişleme Ve Ağı Bölümünde Erime Sorunu
25 Mart 14:35202
"Sorun giderildi"
Mavi’den aldığım James model jean pantolonda, aldıktan kısa bir süre sonra ...ciddi problemler yaşamaya başladım. Pantolonu Hatay’daki mağazadan yaklaşık
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerde Hızlı Renk Solması Ve Değişim Reddi
24 Mart 16:51180
"İlgileriniz için çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım"
Uzun süredir sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Mardin’deki M...ardian AVM Mavi mağazasından aldığım üç pantolon ve bir gömlekte, ürünü ald
5
Çözüldü
Mavi Ayıplı Eşofmanda Deformasyon, İade Talebim Reddedildi
24 Mart 10:27188
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan m1011155...-70087004 ürün kodlu bir alt eşofman satın aldım. Ürünü mağaza içerisinde d
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Defolu Jean Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
23 Mart 21:08243
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Mavi Sweatshirt’in Yıkama Talimatlarına Uymasına Rağmen Çekmesi Ve İade Reddi
23 Mart 16:57208
"Serap hanım tarafından aranarak mağazaya ulaşıp gerekli değişimin iadenin yapılacağını tarafıma bildirdiler Teşekkür ederim"
Üsküdar Emaar Square AVM Mavi mağazasından kısa süre önce bir sweatshirt sa...tın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde
5
Çözüldü
Mavi Üründe Yoğun Tüylenme Ve Değişim Talebi
22 Mart 22:38212
"Geri dönüş için teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
Mavi’den Hatay İskenderun Cadde mağazasından aldığım, 1004100238 kodlu ürün...ü yalnızca bir kez giyebildim. Ürünü ilk kullanımdan sonra, yıkama talimatl
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Çalışanın Değişim Kodu İhmalı Ve Saygısız Tutumu
19 Mart 00:36386
"Değişim sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
18.03.2026 tarihinde saat 20:15 sularında Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki... Mavi mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İki ürün alır
4
Çözüldü
İki Yıllık Garanti Verilen Ürün Yırtıldı, Değişim Reddedildi
18 Mart 17:28151
Uzun süredir Mavi mağazasından alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir so...runla karşılaşıyorum. Aksaray Merkez Nora City Mavi mağazasından m1010600-8
1
Kayseri Mavi Mağazalarında Ürün Defosu Ve Garanti Reddi
18 Mart 00:43334
27.04.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından m0035186541059 ürün kodlu Markus model kot pantolonu 1.800 TL’den 1....400 TL’ye düştüğü söylenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sağ ön diz kısmında leke gibi görünen bir defo fark ettim. Zamanla bu kısımda incelme, tüylenme ve ren
5
Çözüldü
Ayıplı Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi
17 Mart 13:29124
Konu: Ayıplı Mal Nedeniyle Yasal Haklarımın Kullanımı hakkında Sayın Yetki...li, mavi a. S m0042421319024 kodlu ürün ile ilgili tarafınıza yapmış oldu
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99