Ninova Mavi Pantolonunun Aşınması Ve Değişim Reddi

Ninova Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda, 1 yıl bile olmadan ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve tarafıma reddedildiği bilgisi SMS ile iletildi.

Kısa sürede böyle bir aşınmanın olması ürünün kumaş ve dikiş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor. Buna rağmen incelemenin olumsuz sonuçlanmasını ve ürünün değişiminin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünü henüz mağazadan teslim almadım.

M0042286518022 kodlu ürünüm ve 1004544801 numaralı şikayet kaydım için incelemenin tekrar, bu kez müşteri memnuniyeti gözetilerek yapılmasını ve pantolonumun değişimini talep ediyorum.