Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonların Erime Sorunu Ve İnceleme Reddi

Hatay İskenderun AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce 2 adet erkek kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalar...
Mavi Outlet Mağazada Onaylı Kot Pantolon Değişimi İsteği
Mavi’den yaklaşık iki yıl olmadan önce outlet mağazadan aldığım kot pantolonlar, incelme sorunu nedeniyle incelemeye gönderildi ve hızlı bir şekilde d...
Van AVM’deki Mavi Mağazasından Aldığım Jean Pantolonun Şiddetli Kimyasal Kokusu Ve İade Talebi

Van AVM’deki Mavi mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Eve geldiğimizde pantolonun yoğun boya/tiner kokusu içerdiğini fark ettik. Ürünü yıkamamıza rağmen bu koku kesinlikle geçmedi ve ürünün kullanımı mümkün hale gelmedi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim. İlk başvur...
Mavi Mağazasında Yanlış Yönlendirme Ve Değişim Süresinin Geçmesi Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti

Mavi Lacivert Gömlek Renk Solması Ürün Hatası
27.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından üç adet gömlek satın aldım. Bu ürünlerden liyosel karışımlı lacivert gömleği ilk kez giymeden önce m...
Mavi Online Alışverişinde Defolu Pantolon, Değişim Talebi Reddedildi

Mavi’nin online sitesinden 30.11.2025 tarihinde James Lux Black puslu koyu Mavi Jeans model bir pantolon satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde elime ...
Mavi Üründe Erken Tüylenme Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
2025 yılı Ocak ayı sonunda Mavi’den m0110450-900006 X kodlu ürünü satın aldım. Ürünü aslında henüz son 2–3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen ciddi tüylenme oluşmaya başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için bu durum üzerine ürünü Aralık ayının ortasında incelemeye gönderdim. Bugün, 07.01.2026 ...
Mavi Jeans Pantolonun Yırtılması Ve İnceleme Reddi

Tokat Novada AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım, kodu m0042485195022 olan jean pantolonu, henüz 1 yıl bile olmadan yaşanan yırtılma sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ettikten sonra SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve onaylanmadığı bilgisi verildi. Kullanım süresi bu kada...
Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Montta Ayıplı Ürün Şikayeti

Yaklaşık bir ay önce Karaman Mavi Şubesi’nden m0110651-85550004 kodlu montu satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan yıkama talimatlarında 30 derecede yıkanabilir ibaresi bulunduğu için montu bu talimata uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamadan hemen sonra montun elyaf kısımlarında ciddi bir birikme ...
Renk Açan Jean Pantolon İçin Değişim Talebi Ve Garanti Reddi

Ürün inceleme kodu; m0035187835043 23.03.2025 tarihinde Mavi’nin Mardin şubesinden aldığım jean pantolon, daha bir yıl dolmadan ciddi şekilde renk at...
Mavi Siparişim Hazırlanıyor Diyor, Kargo Bilgisi Alınmıyor!

28 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden kapüşonlu siyah şişme mont siparişi verdim. Ürün kodu 1110043-900 olan bu montun sipariş numarası EOL7778859’dur. Bugün 2 Ocak 2026 olmasına rağmen, siteye girip siparişimi kontrol ettiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor v...
Mavi Jeans Tek Kullanım Sonrası Kalite Bozulması Ve Mağaza Yanıltıcı Değerlendirmesi

Mavi Jeans’ten satın aldığım m1610198-80791004 kodlu ürünü yalnızca bir kez giydim. Ardından ürün etiketinde yer alan talimatlara uygun şekilde 30 derecede, 28 dakika, renkli sıvı deterjan ile yıkadım. Buna rağmen ürünün şardonlu iç yüzeyinde yoğun tüylenme, dökülme ve ciddi kalite bozulması meydan...
Mavi Online Mağazasında 500 TL İndirimli Siparişimin Kargo Gecikmesi
Mavi’nin online mağazasından 22 Aralık 2025 tarihinde 500 TL indirim tanımlanmış şekilde kapüşonlu siyah şişme mont (ürün kodu: 0110352-900) siparişi ...
Mavi Ve Pazarama’da İade Kodu Karışıklığı Ve 867 TL Geri Ödeme Talebi

30.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 2582441 ve 213936786 sipariş numaraları ile toplam 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri iade etmek için iade kodları aldım ancak ürünlerin tek bir iade kodu ile Mavi firmasına gönderildiğini sonradan fark ettim. Durumu hem Mavi firmasına hem de Pazarama’ya ile...
Mobil Uygulamada Sipariş İptal Butonunda Hata Ve Destek Alamama
Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde eol7350883 numaralı siparişi verdim. Aynı model ürünün farklı rengini de sipariş etmiştim; o ürün elime ulaştı ve bedeni büyük geldi. Mevcut siparişimde de aynı bedeni söylediğim için bu ürünün de büyük geleceğini düşünerek iptal etmek istedim...
Mavi Satıcı İade Bedelinden Belgesiz Kesinti Yaptı
Mavi’den satın aldığım ürünleri, tarafıma verilen tek iade kodu ile eksiksiz şekilde kargoya teslim ederek iade ettim. Ancak satıcıya ulaşan iade paketinde ürün eksik olduğu iddia edilerek, iade bedelimden tek taraflı ve belgesiz şekilde kesinti yapılmıştır. Satıcı, söz konusu eksiklik iddiasına ili...
Kayıp Kargo Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

24.11.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 0s10479-70219 kodlu ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait eol5917120 numaralı kargonun tarafıma hiç ulaşmaması üzerine süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Kargo firması Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede ka...
Satın Aldığım Mavi Sweet Üründe Yoğun Tüy Dökülmesi Ve Mağaza İadesinde Olumsuz Sonuç
Yakın zamanda Kastamonu Kastamall AVM Mavi mağazasından “sweet ” isimli bir ürün satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde iç kısmındaki tüylerin inanılmaz de...
Mavi Pro Pantolonlarda Tekrarlayan Bölgesel Aşınma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Mavi’den yıllardır Pro mavi pantolon alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonlar hep aynı bölgeden, aynı yerden kısa süre içinde aşınma yapıyor. Yaklaşık 8 ay önce Ağrı Mavi mağazasından aldığım Pro mavi pantolonda da yine aynı problem ortaya çıktı. Ben de ürünü Ağrı Mavi mağazasın...
Mavi Erkek Eşofmanda Aşırı Tüy Dökülmesi Ve Kullanım Hatası İddiası

25.10.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından, ürün kodu m066907-900002 olan siyah erkek eşofman altını satın aldım. Ürün daha ilk kullanımdan itibaren iç kısmından pamukçuk benzeri siyah tüyler bırakmaya başladı. Talimatlara uygun bir şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1...
Az Kullanılmış Deri Cekette Oluşan Delikler İçin Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Van AVM mağazasından 23.12.2025 tarihinde deri bir ceket satın aldım. Ceketi sadece özel günlerde giymek için aldığım için 1 ay bile tam olarak kullanmadım, çok nadir giydim. Buna rağmen kısa süre içinde sırt arka bölümünde dairesel, aralıklı ufak ufak delikler oluştu. Ürünü garanti kapsamına ...
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonda Hata Ve İade Sorunu









