to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’nin Mecidiyeköy Trump Tower mağazasından 09/10/2025 tarihi civarında bol paça kot pantolon satın aldım. Pantolonu 1... yıl bile olmadan, toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen cep kenarından yırtılma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya değişim için götürdüğümde, sadece fatura bilgisi buluna
"Yetkili ve bilgili temsilciydi"
Hatay İskenderun AVM’deki Mavi mağazasından 26 Ağustos’ta baskılı bir t‑shi...rt aldım. Ürünü, etiketinde yazan yıkama koşullarına uygun şekilde yalnızca
Mardin Kızıltepe Mova Mall AVM’deki Mavi mağazasından almış olduğum çocuk şortu, daha ilk giyimin ardından yıkama sonras...ında makineden çıktığında arka kısmında bir delik oluşmuş şekildeydi. Ürünü bu şekilde görünce Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasına götürerek incelemeye bırakmak zoru
"Hızlı çözüm"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonda, kısa süre içinde ba...cak arasında erime, kumaşta dolmalar ve solmalar oluştu. Ürünü bu sebeple 2
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Sivas Prime Mall AVM’deki şubenizden aldığım m0010101-87134027 kodlu üründe astar kısmında y...ırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giyerken astarın kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve açık
"Müşteri hizmetleri serap hanıma teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından ...M004228786058-Jake mossy shaded lux Black 34,30 kodlu ürünü 2.200 TL ödeyer
Mavi’den Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonda yalnızca üç kez giymeme rağmen ciddi renk solması ve ...deformasyon oluştu. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan incexleme sonucunda ise talebim reddedildi. Ardınd
Mavi’nin online sitesi üzerinden 7210002-89486 numaralı, 7-8 beden ürün için verdiğim siparişten birkaç gün sonra ürünün... tedarik edilemediğine dair bir mesaj aldım. Günlerce bekletildikten sonra siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı şekilde eom6059666 numaralı siparişimde de
"Hivda hanıma konuya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Mavi Jeans Güngören Kale Outlet mağazasından aldığım bir ürün hatalı çıktığı için 27.07.2016 tarihinde ürünü iade edip k...arşılığında 1.599,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Fatura numaram 119824. Ürünün yerine alacak başka bir şey bulamadığım için çek daha sonra kullanmak üzere sakladım ancak fizi
24 Haziran tarihinde bana hediye olarak alınan Mavi marka bir şortu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, yıkama talimatları...na tamamen uygun davrandığım halde renginde ciddi bir solma meydana geldi. Mavi’den alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıkl
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce klasik b...ir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkam
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Beyaz İnci Mavi şubesine Mersin’den aldığım bir t‑shirt il...e ilgili yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum. Temmuz ayında 700 TL öd
"Teşekkürler"
Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından almış olduğum m0035189345038, m...0042286544031 ve m00351*****016 kodlu ürünlerimi, kısa sürede yaşadığım pro
"Birebir ürünlerim yenisiyle değiştirildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Mavi’den şubat ayında Kayseri Kusmalı Mavi mağazasından iki adet Jake kot p...antolon satın aldım. Henüz 3–4 aylık kullanım süresi dolmadan her iki panto
"İade değişim yapabileceğim söylendi, teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş yapıldı problem çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 10 ay önce Mavi’den aldığım siyah renk kot pantolonun renginde cid...di şekilde solma, kızarma ve özellikle cep kısımlarında renk açılması meyda
"Tarafıma geri dönüş yapıp, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen serap Hanıma teşekkür ediyorum. Yaşadığım sorun olumlu sonuçlanmıştır."
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasınd...an çocuğuma üç adet şort satın aldım. Bu şortlardan mavi renk olan, ürün ko
"Teşekkürler ederim müşteri hizmetleri dönüş yapıp mağazadan değişim ve iade ücreti Teklif edildi Yarın gidip mağazadan başka bir şey alacağım."
Mavi mağazasından m0035190822058 ürün kodlu iki adet pantolon satın aldım. ...Yaklaşık 50–60 gün içinde, çok kısa bir sürede, her iki pantolonda da belir
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından Kurban Bayramı arefesinde bir a...det kot pantolon satın aldım. Pantolonu bayramın birinci günü yaklaşık iki
18.07.2026 tarihinde Mavi internet sitesi üzerinden eom6495416 sipariş kodu... ile alışveriş yaptım ve ürünlerimi Eskişehir Espark Mavi mağazasından tesl
"Serap hanıma çok teşekkür ederim çözümcül yaklaşımı ve ilgisinden dolayı 🙏🏻"
07.06.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden 25/30 beden, 101072-8...8212 ürün kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü her giydiğimde aşırı derec
"Yardımcı oldukları için mavi markasına teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
