Mavi ürün kodu

Mart ayında Tunceli Mavi mağazasından yaklaşık 2.700 TL ödeyerek aldığım, ürün kodu m1110043-83043003 olan Mavi marka montu sadece üç kez giydim. Montu normal koşullarda sakladıktan bir süre sonra çıkardığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak değişim yapılmadı. S...

Mavi’nin Van AVM şubesinden 1 ay önce Victoria model jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca kısa bir süre kullandım; ancak pantolonda aşırı derecede renk solması ve genişleme meydana geldi. 1699 TL ödediğim bu üründe, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. S...

Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...

26 Ekim 2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 617 TL değerindeki Kartuş puanımı kullanmak istedim. Son kullanım tarihi bugün olan puanımı, yeni sezon ürünü olan 0110500-80018 kodlu üründe değerlendirmek istememe rağmen, uygulama hiçbir uyarı vermeden puan kullanımına izin vermedi. Kartuş puanımın...

24 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından 8837822407 ürün kodlu ürünü, “ertesi gün teslimat” seçeneğini ekstra ücret ödeyerek sipariş ettim (Sipariş numarası: eol4580227). Teslimatın 25 Ekim’de İstanbul Bahçelievler adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Konu ...

13 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından eol2391242 kodlu siparişimle toplam 5 adet ürün aldım, ancak bugüne kadar sadece 1 ürünüm teslim edildi. 1 hafta boyunca diğer ürünlerimin gelmesini bekledim. 20 ve 22 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak kalan ürünlerim için talep oluşturdum, bana en kısa za...

10 Mayıs’ta Mavi İstinyePark mağazasında garanti kapsamında değişimi onaylanan kot pantolon montumun aynısını almak istiyorum. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün aynısının mağazada olmadığını belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Benim beklentim, değişimi onaylanan ürünümün aynısının başka bir ma...

Merhaba ben mayıs 2025 gibi Mavi aldı mağazadan bir pantolon aldım. Urunu fazla kullanmadığım halde ürün bir iki yıkamadan sonra renk verdi. Ben de ürünü incelemeye gönderdim. Ürün inceleme sonucunda ürünün renk verdiğini kabul ettikleri halde hatanın kullanıcı hatası olduğu gerekçesi ile red ettile...

11 Ekim'de Mavi'nin online mağazasından eol3901653 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık 8 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve 19 Ekim'de ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

15 Ekim ile 18 Ekim tarihleri arasında Mavi firmasından Hepsiburada üzerinden online olarak iki adet l beden sweatshirt siparişi verdim (Ürün kodu: 8 683696 848877). Ancak her iki siparişimde de l beden yerine XL beden gönderildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek tekrar l beden siparişi verdim, fakat yi...

17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım bir pantolonu, iç bacak kısmında renk kaybı ve yıpranma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Pantolonun ikinci yılı dolmadan böyle bir sorun yaşanmasını ve kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum...

25.09.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim. Ürünler dar geldiği için değişime gönderdim. Değişim talebim olmasına ve ürünlerin bedenleri stokta bulunmasına rağmen, bir tanesi için iade işlemi yapıldı ve ücret iadesi kartıma hâlâ yapılmadı. Diğer pantolonun değişimi...

Mavi'nin İnternet sitesinden alışveriş yaptım. Kurum politika ve kargolama süreci 2 -3 gün yazmakta. Ama siparişim üç gündür hazırlanmadı bile. Müşteri temsilcisini arıyorum siparişi veren sizsiniz ama ürün başkasının adına gidiyor bilgi veremem diyor. Ürünün siparişini veren, aktivasyon kodu alan, ...

12.10.2025'de Mavi’nin online mağazasından eol3927565 numaralı siparişimle toplam 897 TL tutarında, kartuş puanımdan da 166,8 TL kullanarak üç ürün aldım. Sepetime, kredi kartımdaki kampanyadan faydalanmak için bir ürün daha eklemiştim. Siparişimdeki beyaz basic t-shirt (ürün kodu: 0612823-70057) en...

Merhaba, Diyarbakır Ofis Cadde mağazanızdan gönderdiğim 0211466-900 kodlu ürün ve 0612512-70057 kodlu ürünün, biri gömlek biri t-shirt olmak üzere, ikisi de birkaç yıkamada giyilemeyecek hale geldi. Mavi gerçekten Türkiye'nin önemli markalarından biri ancak ürünlerin hemen renk vermesi ve farklı ürü...

30 gün önce Mavi Konak mağazasından 8684713193932 ürün kodlu bir pantolon aldım. Pantolonu sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede pantolonda yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması kalite açısından ciddi bir soru...