Mavi Pantolon Aşınma Ve Dikiş Açılması Sorunu Mağaza Tarafından Reddedildi
"Merhaba, Serap Hanım'ın desteği için teşekkür ederim."




"Merhaba, Serap Hanım'ın desteği için teşekkür ederim."




"Çözüm sürecinde dakik davranmanız ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi mağazasından satın aldığım m0211858-91409003 ürün kodlu, çizgili gömle...k blue yönder model gömleğin düğmeleri kullanım sırasında kendiliğinden ken
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldığım jean pantolonda, çok az kullanmama rağmen ağ kısmında aş...ınma meydana geldi. Ürünü m0042289280016 ürün koduyla incelemeye gönderdim ve 1004492221 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu; fakat inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi.
Afyon Afium Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım kot pantolon, kısa sürede aşınmaya bağlı olarak yırtıldı. Ürünü... “yırtılma ve erime/aşınma” şikayetiyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İlk incelemem onaylanmadı; müşteri hizmetleriyle konuştuktan sonra bana tekrar bir defa göndermem ger
İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beş adet t-shirt satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödedim. ...Alışveriş sırasında özellikle tişörtlerin yaka kısmının içe doğru katlanma yapmaması konusunda satış personeline sordum. Buna göre bana boyun yakası içe katlanmayan modeller göster




"Hızlı çözümleme için teşekkür ederim:)"


Mavi’den satın aldığım m0042287839022 kodlu jean pantolonumda, kullanım koşullarına ve yıkama talimatlarına uygun kullan...dığım halde yaklaşık 4–5 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir bozulma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve kalite

"Teşekkürler"
20 Ağustos Perşembe günü Boyner uygulaması üzerinden, Boyner satıcısından Mavi Jeans markasının m066876-900 kodlu ürünün...ü 494,97 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından ürünün ön kısmında belirgin bir delik oluştu. Bu kadar kısa sürede ve no



22.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi mağazasından a...ynı model ve aynı beden (26/27) iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri evd
Mavi’den Van Maraş mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce aldığım m1010...72-34111014 kodlu ürünümle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürü
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

M***** M****** AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç farklı ürünü, yaşadığım problemler nedeniyle yaklaşık bir hafta önc...e incelemeye gönderdim. M0612747-70057003 ve m0042235208023 kodlu ürünlerde renk atması/solma, m0211466-70004002 kodlu üründe ise yırtılma sorunu oluştu. Mavi Kalite Ekibi tarafın
Mavi’den Van İpekyolu Maraş Caddesi’indeki mağazadan siyah bir pantolon sat...ın aldım. Pantolonu sadece bir kez, ters çevirerek 30 derecede yıkadım ve a
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

"Şikayet var ile kısa sürede çözüldüğü için mutlu oldum."
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce m064946-704...90004 ürün kodlu tişörtlerden satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç gün son
"İlgililer tarafından arandım ve şikayetim cozumr ulastj mavi ailesine çok teşekkür ederim"
Mavi’den 1 Ocak 2026 tarihinde Rize Şimal AVM şubesinden kızıma bir jean pa...ntolon satın aldım. Pantolon sürekli kullanılmadı, sadece okula giderken en
23.08.2026 tarihinde Mavi online mağazasından verdiğim siparişim tek paket halinde tarafıma teslim edildi. Bu siparişte ...toplam 7 adet ürün bulunuyor. 25.08.2026 tarihinde bu 7 ürünün tamamını iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade işlemi sırasında sistemde 7 ürünün tamamını t
"Teşekkürler markadan memnun"
Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonun ağ bölgesinde,... garanti süresi dolmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir yıl kad
"Teşekkür ederiz"
Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım pantolon kısa sürede tüylenm...e yaptı ve renginde belirgin solmalar oluştu. Ürünü iki kez İ**** P*** Mavi
Mavi’nin online mağazasından 28.12.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu topl...amda sadece bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve küçülme oldu, beden olarak giyemez hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim. Son olarak Mersin Ç
"Teşekkürler ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen 6 ay dolmadan beli
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98