to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Ayıplı Ürün: Renk Solması ve Bollaşma Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay olmadan önce m1010152-84023 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü toplam beş kez giydim ve her yıkamada gözle görülür şekilde bollaşma ve ciddi renk solması yaşandı. Ürün tek sezon bile kullanılmayacak kadar deforme oldu.
Bu durum üzerine ürünü yaklaşık 15 gün önce Batman Park AVM Mavi mağazasına incelemeye verdim. Bugün inceleme sonucunun olumsuz olduğunu, yani ürün kaynaklı bir sorun kabul edilmediğini öğrendim. Ürünü kısa sürede ve normal kullanımda bu kadar yıpranması kabul edilebilir değil.
Mavi markasından, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Batman Park AVM ile ilgili yazmış olduğunuz şikayeti çözebilmemiz için sözleşme, fatura, ödeme belgesi veya ürün görseli gibi diğer ilgili belgeleri göndermeniz gerekmektedir. Belgelerde firma adı ve sizin adınız net şekilde yazılı olmalıdır. Teşekkürler.
Bu belge de onaylanmadığı ile alakalı bir belge
Lütfen geri cewaplarınızı hızlandırır mısınız
Çok memnun kaldım
