Mavi Ürünüm Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
"Tesekkurlerr"
Mavi’den Van AVM Mavi mağazasından aldığım, m0010289-88438030 kodlu ürünümü... kısa süre içinde yıpranma ve gerçekten “giyilemez, kötü halde” olması nede
"Tesekkurlerr"
Mavi’den Van AVM Mavi mağazasından aldığım, m0010289-88438030 kodlu ürünümü... kısa süre içinde yıpranma ve gerçekten “giyilemez, kötü halde” olması nede
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den Van Maraş şubesinden 2000 TL ödeyerek bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ bö
"23.06.2026 tarihinde müşteri hiz tarafından arandım çok teşekkürler ilgi ve alakanız için size yakışanda buydu zaten"
D** C***** AVM Mavi şubesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım kot pant...olonda, ürünün üçüncü yıkamasından sonra renk solması ve aşınma problemi ya
"Teşekkür ederim ilgilimiz için"
Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından bir jea...n aldım. Ürünü mağazada deneyerek satın aldım, ancak giydikten sonra jean’i
"Müşteri temsilcilerinin hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Firmanın pr ekibinin büyük bir firma için kampanyalarını daha dikkatli düşünmeleri ümidiyle…"
20 Haziran 2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Mavi mağazasından ya...ptığım alışveriş sonucunda 96,30 TL değerinde puan kazandım. Ancak cep tele
Mavi’den 20 Haziran 2026 gecesi saat 03.00 sularında tanıtım amaçlı bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “300 TL Kartuş Puan ...Kazan, yeni sezondan yapacağın ilk alışverişinde 300 TL puan kazan, son gün 12 Temmuz” şeklinde bir kampanya duyurusu yer alıyordu. Bu mesaj, evde herkes uyurken, özellikle de çocu
Mavi’nin Diyarbakır C***** K****** Park AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042290642045 kodlu bir gömlek satın aldım.... Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde belirgin bir renk solması yaşadım. Bu durum üzerine gömleği yaklaşık 2 hafta önce
"Aynı gün içerisinde ulaşıp sorunumu çözdüler. Mavi markasına ilgileri için teşekkür ediyorum."
Mavi.com üzerinden satın aldığım Jake 90'lar vintage indigo modeli kot pant...olonumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, toplamda 10 defa bile giymemiş olma
"Çok teşekkür ediyorum iletişime geçen müşteri temsilcisi ilgi ve alakalı oldu"
12.05.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden bir gömlek sa...tın aldım. Gömleği ilk kez bayramda, kalabalık bir ortamda giyme fırsatım o
Yaklaşık 7 ay önce Mavi markalı bir kot pantolonu Ankara Optimum AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü yıkama talimat...ına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım; buna rağmen pantolonun rengi kısa süre içinde neredeyse komple soldu ve kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Bu durum
25.05.2026 tarihinde Gaziantep Nova AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir ürün satın aldım. Üründe kısa süre içinde hasar... tespit ettiğim için 02.06.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek incelemeye verdim. İnceleme sonrasında ürün için değişim/iade onayı verildiği SMS yoluyla tarafıma bildirildi
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Urfa Piazza mağazasından 4 adet pantolon satın aldı...m. Pantolonların hepsinde, satın aldıktan ortalama 2 ay sonra belirgin şeki
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım 3 adet tişörtün kısa süre için...de renkleri soldu. Ürünleri 20 Mayıs’ta değişim talebiyle mağazaya götürdüm
"Teşekkürler mavi ailesi :)"
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım m10205902032 kod...lu siyah pantolonda ilk yıkamada ciddi bir renk atması sorunu yaşadım. Ürün
Mavi’nin kendi internet sitesinden 17 Mayıs’ta iki adet pantolon için 3.463 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre içind...e siparişi iptal ettim. 25 Mayıs’ta tarafıma “eom4416497 numaralı siparişinizin iptal işlemi başlatılmıştır. Ücret iadeniz en kısa sürede bankanıza yansıtılacaktır.” şeklinde SMS g
Bugün Mavi’den eom5247153 numaralı siparişi verdim. “Ek ücret ödeyerek” aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Ancak kargo...m aynı gün gelmedi. Kargo şirketiyle görüştüm firmanın adresimi yanlış ilettiğini söylediler. Firmada canlı destekten önce g**** ile görüştüm kayıt açtı 19:57 de. Öncesinde de karg
Mavi’den Uşak Festiva Outlet AVM mağazasından mayıs ayında aldığım iki adet kot jean daha ilk giyimden itibaren özellikl...e a kısmında yoğun tüylenme yaptı. Mağazaya ürünü nisanda götürdüğümde çalışanlar, inceleme yapılabilmesi için önce yıkayıp öyle getirmem gerektiğini söylediler, ben de aynen söyle
Mavi giyim mağazasına ait hesabımın mavi şifresini unuttuğum için SMS ile gelen link üzerinden defalarca yeni şifre oluş...turmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü şifremi yenilemiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen linki açıp yeni şifreyi giriyorum, işlemi onayla dediğimde ekran olduğu gibi kalıyor
Mardin’deki Mavi mağazasından 2025 yılında severek aldığım eşofman ve tişör...tte, yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen çok kısa sürede ciddi renk
"Aynı numarayı tekrar arayabilirsiniz teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim maviya"
Şanlıurfa’daki Piazza mağazanızdan l beden mavi pantolon ve t-shirt satın a...ldım. Ürünleri iki bayram arası dönemde aldım ve ilk yıkamadan sonra ikisi
"Mavi markasının hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. Tercihim hep mavi 🥰💙💙"
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m0042283030046 ...kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünüm mağazada olduğu için şu an fotoğrafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99