Garanti Altındaki Kot Pantolonun Hızlı Deformasyonu Ve Red Kararı Açıklaması
"Teşekkürler ederim müşteri hizmetleri dönüş yapıp mağazadan değişim ve iade ücreti Teklif edildi Yarın gidip mağazadan başka bir şey alacağım."

"Teşekkürler ederim müşteri hizmetleri dönüş yapıp mağazadan değişim ve iade ücreti Teklif edildi Yarın gidip mağazadan başka bir şey alacağım."

Mavi markasıyla yaşadığım iade süreci sebebiyle tüm tüketicileri uyarmak ve aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de...neyimimi paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz’da Mavi mağazasından satın aldığım bir ürünü eve kargo olacak şekilde aldım. Ürün tedarik edilmediği için 27 Temmuz’da tarafıma SMS gönderil
Adıyaman Park AVM Mavi Jeans şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce siyah ve mavi renklerde, etiket kodları m0042487866058 ve m...0042490825051 olan iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri çok sık kullanmamama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ikisinde de belirgin şekilde renk atması mey
"Teşekkür ediyorum desteğiniz için ürünüm hediye çekine dönüştü:)"
Yaklaşık bir hafta önce ilk yıkamasını yaptığım Mavi marka tişörtümün etike...t kısmında delik oluştu. Ürün Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasında
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolon ve t‑shirt, kısa sürede deforme oldu, renk attı ve yer yer beyazlamalar olu...ştu. Ürünleri kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Forum Kayseri AVM’deki Mav
"Müşteri temsilcisine ve bu kadar ilgili bir marka olduğunuz için maviye teşekkür ederim"
24.07.2026 tarihinde Mavi’den bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden ...sadece eve götürdüm, etiketi de mağazada poşetten çıkarırken koptu. Pantolo
Mardin Movapark AVM’deki Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığımız ürünler...de çok kısa sürede ciddi solmalar, kızarmalar ve renk atmalar oluştu. Ürünl
"Kısa sürede ilgilenildi sağ olun"

Yıllardır ailecek giyim tercihimizi Mavi’den yana kullanıyoruz; ancak son yaşadığımız süreç markaya olan güvenimizi cidd...i şekilde sarstı. Eşime Mavi’den bir t-shirt, kendime ise bir kot pantolon aldım. Tişörtü bayram zamanı aldık ve eşim en fazla 2–3 kez giydi, buna rağmen üründe belirgin şekilde re
"Merhabalar Mavi müşteri hizmetleri temsilcisi Serap hanıma teşekkür ederim"
Cizre Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı Ağustos–Eylül ayları arasın...da 1 pantolon, 1 eşofman ve 3 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri alır al
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM ve Diyarbakır Winstown AVM mağazalarından aldığım m066248-620004, m0010039-906300...38 ve m0010289-87855038 kodlu ürünlerim hakkında verilen inceleme sonucuna şiddetle itiraz ediyorum. Yaklaşık 3.000 TL üzeri ödeme yaparak aldığım bu ürünler, kullanım talimatların
"Hızlı geri dönüş oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 22 ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonu normal kullanım sı...rasında giyerken kasık kısmından yırtılması nedeniyle inceleme ve değişim t
Kayseri Tuna Life Mavi mağazasından kırmızı bir sweat satın aldım. Ürünü en... fazla dört kez giyebildim ve daha ikinci yıkamada rengi belirgin şekilde s

Mavi online uygulaması üzerinden eom6151542 numaralı siparişim için aldığım ürünü 10 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verer...ek iade ettim. 16 Temmuz’da gelen SMS’te bedelin 1-3 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 23 Temmuz olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ia
12.07.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden verdiğim eom5165809 numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ t...arafıma gönderilmedi. Sipariş durumunda kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme görünmüyor ve ürünler elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğü

"Merhabalar Mavi müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkür ederim"
Cizre Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı Ağustos‑Eylül ayları arasın...da 1 pantolon, 1 eşofman ve 3 adet sweatshirt satın aldım. Kısa süre içinde
Mavi online mağaza üzerinden yaptığım alışverişte beden sorunu yaşadığım ür...ünleri iade için kargoya verdim. Cumartesi günü ürünlerin iadesi firma tara
"Gösterilen yakın ilgiye teşekkür ediyorum"

Uzun süredir Mavi’den pantolon ve benzeri ürünler alıyorum, ancak son alışverişlerimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyo...rum. Mardin’deki mağazadan aldığım ürünlerde 5–6 ay içinde aşınma ve yırtılma oluyor. Ürünlerin garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, 3–4 defadır garantiye gönderdiğimde “kullanıcı
"Şikayetimden dolayı bir gün sonrasında beni direk arayıp zaman ayıran ve yeterli ilgili ve alakayı gösterdiğinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mardin Mova Park Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce iki adet pantolon sat...ın aldım. Sizin devamlı müşteriniz olmama rağmen, bu pantolonlarda kısa sür
"Sorunun giderildi teşekkür ederim"
17 Haziran tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 2.000 ...TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl garantil
"Teşekkürler"
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım m066248-620004, m0010039-90630038 ve m0010289-87855038 kodlu... ürünlerim hakkında verilen inceleme sonucuna şiddetle itiraz ediyorum. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen çok kısa sürede beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99