to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde Gaziantep Nova AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir ürün satın aldım. Üründe kısa süre içinde hasar... tespit ettiğim için 02.06.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek incelemeye verdim. İnceleme sonrasında ürün için değişim/iade onayı verildiği SMS yoluyla tarafıma bildirildi
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Urfa Piazza mağazasından 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların hepsinde, satın aldıktan ort...alama 2 ay sonra belirgin şekilde renk atması ve solma başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece renk atması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor ve beni cidd
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım 3 adet tişörtün kısa süre için...de renkleri soldu. Ürünleri 20 Mayıs’ta değişim talebiyle mağazaya götürdüm
"Teşekkürler mavi ailesi :)"
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım m10205902032 kod...lu siyah pantolonda ilk yıkamada ciddi bir renk atması sorunu yaşadım. Ürün
Mavi’nin kendi internet sitesinden 17 Mayıs’ta iki adet pantolon için 3.463 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre içind...e siparişi iptal ettim. 25 Mayıs’ta tarafıma “eom4416497 numaralı siparişinizin iptal işlemi başlatılmıştır. Ücret iadeniz en kısa sürede bankanıza yansıtılacaktır.” şeklinde SMS g
Bugün Mavi’den eom5247153 numaralı siparişi verdim. “Ek ücret ödeyerek” aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Ancak kargo...m aynı gün gelmedi. Kargo şirketiyle görüştüm firmanın adresimi yanlış ilettiğini söylediler. Firmada canlı destekten önce g**** ile görüştüm kayıt açtı 19:57 de. Öncesinde de karg
Mavi’den Uşak Festiva Outlet AVM mağazasından mayıs ayında aldığım iki adet kot jean daha ilk giyimden itibaren özellikl...e a kısmında yoğun tüylenme yaptı. Mağazaya ürünü nisanda götürdüğümde çalışanlar, inceleme yapılabilmesi için önce yıkayıp öyle getirmem gerektiğini söylediler, ben de aynen söyle
Mavi giyim mağazasına ait hesabımın mavi şifresini unuttuğum için SMS ile gelen link üzerinden defalarca yeni şifre oluş...turmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü şifremi yenilemiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen linki açıp yeni şifreyi giriyorum, işlemi onayla dediğimde ekran olduğu gibi kalıyor
Mardin’deki Mavi mağazasından 2025 yılında severek aldığım eşofman ve tişör...tte, yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen çok kısa sürede ciddi renk
"Aynı numarayı tekrar arayabilirsiniz teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim maviya"
Şanlıurfa’daki Piazza mağazanızdan l beden mavi pantolon ve t-shirt satın a...ldım. Ürünleri iki bayram arası dönemde aldım ve ilk yıkamadan sonra ikisi
"Mavi markasının hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. Tercihim hep mavi 🥰💙💙"
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m0042283030046 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünüm mağaza...da olduğu için şu an fotoğrafını çekemedim ancak istenirse mağazadan alıp detaylı fotoğraf paylaşabilirim. Uzun süredir Mavi markasından ürün alıyorum ve ne yazık ki benzer sorunla
"Müşteri ilişkileri iletişime geçti sorunumu çözdü değişim ya da çek olarak aldığım mağaza üzerinden işlemleri sağlayacağım teşekkürler"
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazanızdan yaklaşık 20 Mayıs tarihinde m0613188...-71564004 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü hiç giymeden, Mavi’den mağazadan
Mavi Ümraniye Metrogarden AVM mağazasından aldığım siyah Sky model kot pant...olonum, renk atması ve bütün tozunu, kirliğini üzerine toplaması nedeniyle
Yaklaşık 10 seneden fazladır Mavi markasının pantolonlarını tercih ediyorum ve ne yazık ki uzun süredir aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Ürünlerde ağ kısmında yırtılma ve incelme oluyor. Buna rağmen ürünlerinin arkasında duran bir marka olduğunu düşündüğüm için m0042286569051 kodlu pantolonu da güvenere
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Arkadaşımın bana he...diye ettiği ürünü değiştirmek için Manisa Magnesia AVM Mavi mağazasına gitt
Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Novada park AVM Mavi mağazasından geniş kes...im, kot slim leg bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Muş mağazasından 1200 TL civarında ödeme yaparak bir pantolon satın aldım. Pantolonu bir ...süre kullandıktan sonra bacak kısmından paçasına kadar uzanan belirgin bir beyaz çizgi oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Ürünü Muş mağazasına götürerek in
"Mavi markası ürünlerinin her zaman arkasında. İlgi ve alakaları için teşekkürler 🙏"
"Arayıp ilgilenen kişiye çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından almış olduğum ve kullandığım ürünle alakalı problem yaşad...ım; cebi yırtıldı ve ürün bollaştı, paça kısmındaki püskülleri açıldı. Deği
9 Mayıs Cumartesi günü Mavi’den bir kot pantolon siparişi verdim ve ürünü Emaar Mavi mağazasından teslim almak üzere seç...tim. 12 Mayıs Salı günü “siparişiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım ve bunun üzerine ürünü almak için Emaar mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları siparişimi sistemde görem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99