to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Van Mavi Jeans mağazasından 10.03.2026 tarihinde aldığım m0010155 kodlu jea...n pantolonun bacak arasında sürtünmeye bağlı açılma ve yırtılma oldu. Ürünü
"Teşekkürler"
25 Haziran tarihinde Mavi’nin İzmir Aydın yolu üzerindeki mağazasından laci...vert keten bir şort satın aldım. Ürünü sadece bir aylık kısa bir kullanım v
Winston AVM’deki Mavi mağazasından Eylül 2025’te satın aldığım gömleği sade...ce iki kez giyip, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Avm’deki Mavi mağazasından almış olduğum erkek kot pantolonda renk solması problemi yaşadım. Ü...rünümün garantisi devam ettiği için 25.08.2026 tarihinde incelemeye gönderildi, ancak 31.08.2026 tarihinde herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan “ret” kararı verildi. Bana SM
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Tokat Novada AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım siyah ren...kli montu çok sık kullanmıyor olmama rağmen birkaç ay sonra montun yaka ve
"Çözüm için sağ olun"
Mavi’den yaklaşık 7–8 ay önce Muş İstasyon Caddesi’ndeki mağazadan bir adet... Jager model pantolon ve bir adet gri t‑shirt satın aldım. Kısa süreli ve n
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Onun sonucunda. Param yattı bugün aramışlar sabrınız için falan filan hala beklemede diyor dedim ki sonuçlandı hanımefendi param yattı hım öyle mi teşekkür ederim dedi ben bilgilendirdim yani haberleri yok :) Mavi benim için bitmiştir"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2 adet jean ...satın aldım. Aradan sadece 1 ay geçmesine rağmen her iki ürünün de renginde
Uzun yıllardır Mavi’den çok sayıda ürün alan bir müşteriyim. Isparta mağazasından aldığım ve çekme yapan iki ürünü mağaz...aya verdiğimde, görevli hiçbir sorun çıkarmadan anında iade çekini düzenleyip teslim etmişti. Aynı sorunu farklı bir şehirde yaşadığımda ise tamamen farklı bir yaklaşımla karşılaşt
09.08 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden iki adet jean pantolon ve bir adet jean şort siparişi verdim. İki adet ...jean pantolon elime ulaştı ve bu ürünlere ait kargo SMS’leri de mevcut. Ancak jean şort bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu ürüne ait h
Mavi’den 2024 yılında Kayseri Kayserimall şubesinden almış olduğum jean pantolonu, a kısmında incelme, esneme ve tüylenm...e olduğu için iki defa incelemeye gönderdim. Ürünün m100328-35252026 kodlu olduğunu ve mağazanın bana ilettiği ilk şikayet numarasının 1004485070 olduğunu özellikle belirtmek istiy
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır güvenle ve memnuniyetle tercih ettiğim Mavi markasından mavi.com ...üzerinden satın aldığım Jake Zift Siyah Mavi Pro gabardin pantolonumda, kıs
Maviden internet sitesi üzerinden eşim için bir pantolon satın aldım, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi.... Ben de aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 8–9 Ağustos gibi kargoya verildi. 14 Ağustos’ta iade ürününün teslim alındığına dair bilgi geldi ve 1–3 iş günü iç
"Teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından bayram zamanı bir ade...t gömlek satın aldım. Yaklaşık beş aydır ürünü etiketinde yazan yıkama ve ü
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce 1.800 TL öde...yerek aldığım m0042232200030 kodlu kot pantolonda kısa sürede ciddi renk at
"Teşekkürler ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen 6 ay dolmadan beli
"Ürünümün değişimini yapılacağı iletildi"
Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu haftada ortalama 2–3 kez gi...ydim ve üzerindeki yıkama etiketinde yazan talimatlara uyarak, çok sık da yıkamadan kullandım. Buna rağmen 7–8 aydır pantolonda belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Yaklaşık 1
"Gerekli yardımı sağladılar"
Mavi’den satın aldığım kot pantolonumu, ağ kısmında oluşan sökülme nedeniyle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağ...azasına inceleme için teslim ettim. Sökülme zamanla genişleyen bir hal aldığı için bunun tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen inceleme sonucunda üründ
"Mavi müşteri ilişkilerinden Rabia hanımın desteğinden ötürü ve çözüm sağlandığından teşekkürler ederim."
Mavi’den aldığım iki adet pantolonla ilgili yaşamış olduğum problemi paylaşmak istiyorum. Pantolonlarımı her zaman özenl...e kullanan biriyim, buna rağmen iki üründe de kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Pantolonlardan birinde bacak arasında belirgin bir aşınma oluştu, diğerinde ise gözle görülür
"Mavi firma müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
29.01.2025 tarihinde Kocaeli ilindeki bir Mavi mağazasından aldığım kot pan...tolon, yaklaşık 10 aylık kullanım sonrası ağ kısmından yırtıldı. Ürünü 15.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
