Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi sms

375 Şikayet
68100
(4.855 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emel
28 Kasım 17:25
239
1
Fikri sonuçtan hiç memnun değil

26 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Fikri
28 Kasım 14:09
185
26-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Yapılmayan İade Ve Bilgi Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Muhammet
28 Kasım 11:19
183

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlarda Renk Solması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Selman
27 Kasım 22:38
82
mavi-magazasindan-aldigim-pantolonlarda-renk-solmasi-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-3.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Pantolonun İlk Yıkamada Solması Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

Fatma
27 Kasım 22:31
93
Pantolonun İlk Yıkamada Solması Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
pantolonun-ilk-yikamada-solmasi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-1.jpg

Mavi Siparişimde Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyeti

Barış
26 Kasım 20:25
52
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu, İnceleme Sonucu Red

Zelal
26 Kasım 17:20
142

Aynı Üründe Tekrarlayan Kusur Ve Çözüm Sunulmaması

Ali
23 Kasım 12:26
120
Aynı Üründe Tekrarlayan Kusur Ve Çözüm Sunulmaması

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emre
20 Kasım 20:51
122
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm De Param Da Yok, 15 Gündür Çözüm Bekliyorum

Hakan
17 Kasım 20:21
186
5
Burcin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burcin
15 Kasım 14:54
27

"İlginiz için teşekkür ederim"

Burcin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış SMS Ve İade Sorunu Nedeniyle Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı

Ayşe
14 Kasım 13:54
104

Stokta Görünen Ürün Siparişim İptal Edildi, Mağdur Oldum

Beyza
14 Kasım 09:07
97
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, İndirim Hakkım Ve Para İadem Mağduriyetine Uğradım

Kürşad
13 Kasım 11:10
250
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Pantolonda Tekrar Eden Kumaş Hatası Mağduriyeti

Erdem
12 Kasım 17:07
594

"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Ürün değişimini kabul ettiler."

5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nazım
12 Kasım 11:24
114

"Mavi ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorun kısa zamanda çözüldü"

Nazım Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Takip Linki Çalışmıyor Siparişimi Takip Edemiyorum

Osman
11 Kasım 19:16
227
2
Ayşegül sonuçtan memnun değil

Siparişim Habersiz İptal Edildi, Çözüm Ve Telafi Sunulmadı

Ayşegül
11 Kasım 16:16
167
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Mavi'de Hesap Ve Hediye Kodu Sorunları Nedeniyle Alışveriş Yapamama Deneyimi

Emre
09 Kasım 20:51
308
mavide-hesap-ve-hediye-kodu-sorunlari-nedeniyle-alisveris-yapamama-deneyimi-1.jpg
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör