to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'nin Ağrı şubesinden almış olduğum pantolonun arkasında ezilme ve açılma meydana geldi. Ben de bunu inceleme için gönderdim. Herhangi bir yıkama işlemi yapılmadı, sadece bir defa giyildi. İncelemeye gönderdiğimde, incelemeden gelen mesajda yıkamadan ve giymeden dolayı olduğu söylendi. O kadar pa...
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden aldığım 2 adet pantolonda çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 hafta içinde birkaç yıkama ...
Mavi internet sitesinden Eylül ayında aldığım Marcus model pantolonum, daha ilk yıkamada çizgi çizgi olacak şekilde renk değiştirdi. Ürünü yalnızca bi...
Mavi Elazığ Elysium AVM mağazasından aldığım m0210816-900002 kodlu uzun kollu siyah kışlık gömlekte, yaklaşık 10 ay kullanımın ardından birçok bölgede renk değişimi ve solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma, gömlekte beyazlatıcı bir malzeme kullanıldığı yönünde bir mesaj iletild...
Mavi mağazasından aldığım m0042483797051 kodlu pantolon ve montta, kısa süre içinde yırtılma problemi yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüğümde iade kabul edildi, ancak para iadesi yerine çek verildi. Ürüne ödediğim tutar doğru olmasına rağmen, aradaki enflasyon farkı nedeniyle verilen çekle aynı ürün...
İzmir Wespark Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen koltuk altlarında ciddi deformasyon oluştu. Üstelik daha önce de Mavi’den aldığım bir gömlekte benzer bir sorun yaşamış ve o ürünü şikayet etmeden atmak zorunda kalmıştım. Bu defa aynı...
"Mavi Jeans, şikayet var üzerinden yapılan şikayete istinaden ürün değişti,"
Gaziantep Prime Mall Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kadın kot pantolon satın aldım. Ancak pantolonu toplamda sadece 3 ay kullanabildim ve...
Daha önce açtığım şikayeti Mavi otomatik olarak sonlandırmış, ona ithafen, Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasından 0042432620 kodlu James Team Antrasit Erkek Jean satın aldım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak 1 yılın sonunda jean pantolonun bacak ...
"Şikayetimi çözümlendirdiğiniz için teşekkür ediyorum"
15 Kasım günü Ankara Gordion Mavi mağazasından kızıma bir pantolon satın aldım ve paça boyu yapımı için ürünü mağazada bıraktım. Görevli, 16 Kasım saat 20.00’den sonra teslim alabileceğimi söyledi. Kızımın fotoğraf çekiminde giymesi için özellikle bu tarihe güvenerek 17 Kasım’da işten izin alıp mağa...
10.11.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden lacivert ince ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol4640211). 1.600 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak neden geciktiğini sordum. Her defasında ...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Üç ürünümü mağazaya şikayetimden dolayı götürdüm, mağaza fabrikaya gönderdi kullanıcı hatası denildi, halbuki devlet memuruyum kot pantolon giymek yasak, değişim yapılmadı çok üzüldüm, binde şikayetim vara durumu yazdım, bugün müşteri hizmetleri beni aradı ürünlerini iade alarak yenisiyle değiştirecekler. Öncelikle Şikayetim vara çok teşekkür ederim. Sevgiler."
15.07.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’den iki adet, Ankara Ankamall 2. Mağazasından ise bir adet olmak üzere toplam üç adet Mavi Blek erkek kot pantol...
"İlgileri için Mavi yetkililerine teşekkür ediyorum"
15.10.2025 tarihinde Mavi online mağazasından 29/28 beden bir pantolon sipariş verdim. Beden uymadığı için 29/30 bedenle değişim yapmak istedim. Ürün ...
"Teşekkür ediyorum"
11 Kasım’da Mavi Jeans internet sitesinden indirim kampanyası kapsamında bir blazer ceket (s beden) siparişi verdim (Sipariş No: eok9206733). Siparişi...
21/10/2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 8684713277168 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca bir kez, 22/10/2025 tarihinde üzerindeki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada gözle görülür şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale ge...
"Ürünüm anında değiştirildi. Teşekkür ederim maviye"
Mavi Ankara Optimum mağazasından 1.399 TL ödeyerek, büyük olması için XL beden m0010462-80018005 kodlu eşofman altını satın aldım. Ürünü aldıktan erte...
Yaklaşık 10 ay önce Yalova Mavi mağazasından aldığım Mavi Black serisi siyah pantolonum, çok az giymeme ve uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede aşındı ve delindi. Benzer bir sorunu 9 ay önce Van’daki başka bir Mavi şubesinden aldığım pantolonda da yaşadım; o ürün ise sadece iki hafta içinde ren...
23.10.2025 tarihinde Mavi’nin kendi web sitesinden aldığım Leila Real Blue indigo mavisi jean’i iade ettim ve iadem onaylandı. O günden bu yana 18 gündür para iadesi bekliyorum. Sipariş numaram: eol4171230. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. İlk başta ...
13 Ekim’de Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1.619,18 TL tutarında 2 adet kadın gömlek siparişi verdim (Sipariş No: eok6...
Bursa Özdilek AVM’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Mavi marka montumda, ilk yıl içerisinde omuz kısmı başta olmak üzere güneş gören tüm bölgelerde belirgin şekilde kızarma ve ağarma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazadan sonuç alamadım. Mont...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
